バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨で予定期間を大幅にオーバーしましたが、職人さんの誠実かつ、丁寧な対応に感謝します。ありがとうございました。アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

近くの会社、ホームプロ成約者の評価、担当者の人柄の順に選定。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁、屋根の塗装とバルコニーの防水塗装をしていただきました。4社ほどからご提案を頂き、提案の内容・価格ともにこちらの会社さんが最も良かったので、お願いしました。下請け会社に出したりせず、自社の職人さんが来てくれて、非常に丁寧に仕事をしてくれました。塗料については遮熱性能の高いものを希望し、屋根外壁ともにガイナを使う希望を出しましたが、ご担当のＫさんから「屋根はガイナが効果的だが、うちの場合は窓が多いので外壁に塗っても効果は限定的であること」をご説明頂きました。そのうえで汚れが付きにくい良い塗料を自信をもって勧めていただいたのでお任せしました。
作業も2週間ほどでしたが、非常に丁寧にやっていただき、仕上がりも大満足です。塗装を検討されている方は、同社から見積もりをとることをお勧めします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が非常に高かったですし、実際に提案、価格ともに、魅力的でした。会社選定では迷うことなくこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
こちらの要望を聞いて色々細かく打ち合わせしながら進めて頂き、満足の出来です。
ありがとうございました。
職人さんもこちらの会社の担当者様さんも皆さん親切な方でありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。
価格が納得の安さだった。
丁寧な対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。リフォーム初心者にも理解しやすい家のメンテナンスを重視した説明、素早く的確な現地調査、明確な工程説明及び工期厳守、工事中のトラブル防止に向けた細やかな配慮そして希望通りの仕上がりと、最初から最後まで安心できました。今後も家のメンテナンスのためにお知恵等、お貸しいただけると幸いです。

この会社に決めた理由

・家のメンテナンス優先の、経験があるからこその提案をいただけた。さらに提案内容に無駄が無く、リーズナブルに感じた。
・担当者の方の配慮が素晴らしく、近隣とのトラブルなく工事をやってくれそうに思え、信頼できた。
・近場の業者さんだったので、安心できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に現状を見ていただき、無理な勧めはせず、丁寧に説明していただき、納得できるまで相談に乗っていただいたことがとても助かりました。すべての作業をする前に、内容などきちんと説明があり、希望を聞いて細かな調整をしていただいたりと、仕事がとても丁寧で、安心してお任せすることができました。作業に来る職人さんも、みなさん礼儀正しく、問題があればすぐに社内で検討していただき、現場と担当の方の連携がスムーズなのも、とてもよかったです。仕上がりはご近所からもとても評判がよく、お願いして本当によかったと思います。また、次の機会もお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄。とても感じがよかったから
・金額が希望にあったから
・ホームプロの評価がよかったから
・見積もりの提案内容に納得できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらのめんどうな要望も快く引き受けていただきました。いつでも気持ちのよい対応で、相談などもしやすかったです。

またどうぞよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象がよかった&提案内容が一番納得できた。
価格が良心的。
会社の電話対応等、しっかりした印象。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の丁寧なご説明は非常にわかりやすく納得感がありました。

この会社に決めた理由

全社横並びの中で対応スピードのはやさ、説明の丁寧さ、評価の高さから決定させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ベランダが腐食していたなど、当初の予定よりも施工範囲が広がってしまいましたが、的確なアドバイスと対応をいただきました。丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の熱心な対応。自宅に近い会社だったこと。過去の施工評価、クチコミ評価が高かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各他社との見積りを比較して、依頼したい希望点を理解していただき、景観も良く完成したので、少スペース工事だったのですが、満足でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になる箇所の確認、
点検及び修復には丁寧に対応いただきました。外部業者の作業と連携について不満はありましたが、フォローいただき満足しております。

この会社に決めた理由

地元で信頼出来そうだったから