洋室・神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりにとても満足しています。使い勝手がよく子供たちもとても気に入っています。プランが決定し、工事に入ってからも途中でアドバイスをいただいたり使い勝手がいいように工夫を重ねてくださいました。職人さんたちも、丁寧な対応でとても感謝しております。また、メンテナンスを含めお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

難しい間取り変更でしたが、他社に比べ私達の立場にたって考えてくれ、自分達には思いつかないプランを提案していただけたこと。見積もりの段階で大工さんを連れてきてくださりプランが本当に可能かどうか検討してくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望どおりに施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をまとめて的確なプランを示してくれたこと。対応も素早く的確であったことから、信頼できたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な応対で、細かな注文や仕様変更についても迅速に対応いただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりプランが具体的でわかりやすかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

３日の予定工期を２日に短縮して頂けました。このような段取り含め、非常に手際よく対応頂けました。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブル。当方の追加対応（防音性向上）にも比較的安価に対応頂けました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

横須賀店さんにお世話になりました。限られた予算と期限の範囲で満足のいく対応をしてくださり感謝しております。日々快適な生活を送っております。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速で親身なメール連絡と希望予算、納期に近い見積もりをしていただいた点。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。とても素敵な仕上がりで満足しています。工期も予定通りに終わり、こちらの希望も色々ときいていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのやりたいことを予算内におさめて実現した見積りを提案していただいたため。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかりやすく説明していただき、安心してお願いできました。リフォーム後、とても快適に暮らせており、適切な提案と施工に満足しております。子どもがもう少し大きくなりましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

快適さを追求する姿勢が強くみられる提案をして頂けたため。

お客さまのご感想

依頼する側は、金額で最終的に選択しますが、どんな種類、品質のものがあるのかメニューを全く分からないという人が多いと思います。その場合、いろいろなケースを考え、アドバイスしていただけるのが真に顧客サイドに立った提案だと思います。最終的には、品質、コスト及び工期で満足しています。

この会社に決めた理由

１インテリア・コーディネータによる前向きな企画・提案の姿勢。同時にオファーのあった他社の場合：いろいろなケースが考えられるので現地を見たうえで判断するということで概略見積もりの提示もなし。プレゼンに対しては、ホームページを見てくださいのご連絡を頂きましたが、その中で最終的には現地を見たうえで見積もりを行うが、とりあえずの提案とその概略見積もりを提示頂いたこと。２オファー頂いてからの適当な頻度のフォローメール

お客さまのご感想

お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。

お客さまのご感想

営業担当の方（Nさん）の対応も大変良く、説明も大変分かりやすかったです。