リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました．
打合せ毎にややこしい（または，あまり一般的でない）細かな注文ばかりお願いすることになり，見積書の改訂は10回以上に上りましたが，１つ１つ丁寧に御対応頂き，大変感謝しています．
この会社に決めた理由
細かな施主注文にも応えて頂くことができたこと（他社さんには断られました）．
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に、ご新居のリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回は、浴室、洗面所、フローリング、駐車スペース改修などの工事をご用命いただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、うれしく思います。3/4坪から1坪に拡張した浴室は、広々として明るい空間になりました。また、駐車場は、伸縮門扉、門柱などを解体して、3ナンバーサイズの車と、その前に軽自動車が駐車出来るスペースを確保することが出来ました。プランを何回も描き直した甲斐もあり、暮らしやすいお住まいになったと感じております。
お客様の、ご新居での暮らしが楽しく幸せに満ちたものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。改めて、リフォームは難しいなと思いました。ですが、無事終了し今、思う事は感謝ですね。出不精の私は、家が一番大好きな場所です｡
その空間を我が家らしく綺麗にしていただきありがとうございました。これからも、頑張って下さい。後、もう一つ担当して下さった業者の方々外壁の塗装も含め、皆さんとても良かったです。
この会社に決めた理由
洗練されているような気がしたため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）こらこそ、大変お世話になりました。また高い評価をいただき感謝します。内部は水回りを中心に、外部は屋根外壁の工事内容でした。外壁はグリーンでイメージを変えたいというご要望だったので、私共でカラーイメージのプレゼンを作成したところ、気に入っていただき写真の右側の通りに仕上がりました。「家が一番」というお客さまの言葉は、本当に担当としてうれしく思います。工事後に私共に欄の花をお送りいただいて感激しました。今後もお客さまに喜んでいただける仕事をしたいと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。現地調査から提案に至るまでの素早い対応は、大変助かりました。ただ、その後ペースダウンし契約まで時間がかかり過ぎたこと、また、施工中の不手際には少々がっかりした面もありました。しかし、終始誠実な対応をいただき、希望とおりの工期、価格におさまり満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望等を踏まえた提案を、いち早くしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。色々と迷惑をおかけした件もあり、大変申し訳ございませんでした。
これからも何かご要望がありましたら、対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,617,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2か月の仮住まいの後、戻ってきましたが、自宅の変身に大満足です。外観もさることながら、壁の断熱、二重サッシによって断熱、遮音効果も大きく、電気、ガス代それぞれ２５％以上の節約ができ大満足です。水道代がどうなっているのか、今月の請求が楽しみです。担当者の誠意ある対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
見積金額もさることながら、やはり担当者の誠意ある対応が第一でした。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価を頂戴いたしまして、社員一同大変うれしく思います。最新の設備機器を設置させていただいたことにより、省エネ効果をご実感されました事ことは、弊社のご提案が実証できたこととお客様の喜びが弊社への労いと考えます。これからもたくさんのお客様の笑顔に応えられるよう努力してまいりたいと思います。これからもお気付きの点がございましたら、お気軽に担当者までご連絡いただければ幸いでございます。ありがというございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望していたレンジフードが取り付けられたので満足していますが、以前取り付けられていたレンジフードの取り付け用木材の撤去、壁のシミの清掃をして頂けるような配慮があればなお良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホーププロの紹介であったので安心して依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼ありがとうございました。お客様に満足していただき非常に嬉しく思います。またご指摘ありがとうございます。ご指摘頂いた内容などをもとに更にお客様に満足していただけるよう心がけます。また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
なにとぞ よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地確認時の的確なアドバイスやこちらからの連絡に対するレスポンスの早さ等、申し分有りませんでした。次回も是非お願いしたいと思いますし、知り合いにも安心して紹介出来る業者様だと感じております。この度は本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
最初に現地確認でお会いした際、こちらが気づかない事や、業者様の利益を減ずる事等もこちらの身になってご提案いただき、大変感動し、信頼出来る方だと思いました。お見積もりも他社より安く、余り悩む事無く、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉頂き誠に有難う御座います。また今後、何かご相談等御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 488,827円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり大変な工事だったと思いますが、まずはありがとうございました。急ぎでは無かった工事とはいえ、工期の大幅な延長は、余り気分の良いものではありません。全体的な仕上がりには、満足するところです。ただ、 細かい点で幾つか残念なところがありました。また、職人と営業とのコミニュケーション等について、いささか不備を感じました。
この会社に決めた理由
全体として、求める工事内容だったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お住まいの全面的な工事で、基礎部分等想定外の追加工事が発生してしまったとはいえ、長期の工事となり、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。また、職人に対する指示が不徹底な面等もあり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、今後何かお気づきの点がございましたら、遠慮無くお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。貸し部屋を幾つか持っているためリフォームの業者さんがいるわけですが、一寸満足仕切れない処が有りました。このてんで満足がいきました。これからも機会が有りましたら宜しくお願いしたいものと考えて居ります。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っておりましたが、応対や説明内容が地味であるものの当方に安心感を与えてくれました。応募会社が一社のみので表示予算が低すぎたのかなあとも感じております。が一番見積価額が安かった訳ではありません。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
全ての面において「大変満足」の評価をいただき、また、このようなメッセージをいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。特に「プロとしての的確なアドバイス」に評価をいただいたとのこと、今後の担当者の励みになります。今後もさらにご満足いただけるよう、精進してまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
この会社に決めた理由
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事で時間はかかりましたが、工事の状況をみながら壁紙を決めたり、照明を選んだり出来たことで、完成が楽しみになりました。工事の状況をKさんが毎日来て確認していただけたことで、安心して工事を進められました。キッチンにとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積りがわかりやすかったこと、キッチンのプランがよかったこと、費用が他社よりも安かったことでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました｡今回､色々な面でお客様にはご負担をお掛けした事だと思いますが､最後まで御協力頂き感謝しております｡又､アイデアを色々頂き､私自身とても楽しく現場に取り組む事が出来ました｡打合せ･工事期間中は大変お世話になりました｡また次回リフォームをご検討の際は､一声お掛け下さい｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,501,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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