玄関・神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と、分かりやすいイメージ完成図

お客さまのご感想

工事、ありがとうございました。家が若返った感じで、さわやかな気分で春を迎えることができます。営業担当者などを通さず、直接いろいろなことをお話しできてよかったです。

この会社に決めた理由

とてもていねいに話を聞いていただき、自分たちの意見を聞いてくださる業者だったこと、キッチンなどは、女性の視点も大事だと聞いていたので、男女お二人で担当してくださる点。

お客さまのご感想

お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。

お客さまのご感想

築２２年の中古マンションのリフォームを依頼しました。工事完了から３ヶ月が経ちましたが、仕上がり良くとても満足しています。費用対効果は非常に高いと思いますし、顧客の立場で作業をしてくれたと思います。また、分からない事が多い中、色々と丁寧に相談に乗って下さったので、思っていた以上に良い出来になりました。工事中にも疑問点などを確認しましたが、納得回答を得られました。(床などを開けてもらったりしてお手数をお掛けしました。)完成間近に台所のダウンライトへの変更などもお願いしてしまいましたが、快く対応していただけました。引渡し後も気になる点や問題点は対応して頂いていますので、その点も満足しています。玄関の照明も人感センサー付きにしてもらうなど、ちょっと気の利いた事もしてもらったりしました。無駄な費用を掛けずに良いリフォームをしたいのならば、強くお勧めします。

お客さまのご感想

築３0年の古い家屋のリフォームで、限られた予算と日程を提示した私に明らかに嫌がった業者もいたなか、貴社は年末・年始とお忙しいのに、誠実に対応してくださいました。見積の段階では他の業者さんともあまり変わらなかったのですが、工期をきちんと提示してくださったのでこちらに決めました。完了後請求書を見て、金額に反映していない優しいお心使いの数々に本当に感謝しております。その後、賃貸に出す他の物件のクリーニングとリフォームもお願いしてから１週間で完了し、仕事の速さと確実性に不動産屋さんも驚いていました。引越し後の不具合もすぐに見てくださる店長さんにこれからも長いお付き合いを是非お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

今回のリフォームは、結露による湿気対策が一番の目的で見積もりをお願いした３社の中で金額的には１番高かったのですが社長さん直々に説明に来てくださり、説明もわかりやすく安心感がありすぐにこちらに決めました。工事内容やクロス選びなど相談にも何回も足を運んでくださり、準備も出来たし、工事が始まってからは、毎日女性社員の方が来て職人さんとの打ち合わせなど安心してお任せできました。途中で追加注文もあったのですが、その都度対応してくださり出来上がりは大変満足です。また職人さんもいい方ばかりで、こちらの注文にいやな顔もせず対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思います。次回の時もぜひお願いしようと思っています。