ダイニング・神奈川県・横浜市金…の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォームができました。優柔不断なこちらの対応にも快く応じていただき、後悔のない納得がいく仕上がりになりました。施工中は急な要望にも即座に対応していただきました。担当者の方はもちろん、職人さんたちも気さくで話しかけやすかったです。なんといっても職人さんの技術はすばらしくプロのお仕事を見させていただきました。今後もリフォームするときは、Ｓ社さんにお願いしたいと思います。
このたびは、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・最初のメールでの印象がよかったこと。
・担当者の方のお人柄がよかったこと。
・自社ホームページで施行例と仕事ぶりが確認できること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、数社による合見積もりとなり価格面では一番安くはなかったが、担当者2名の誠実さと、迅速な対応が発注する側から見てとても心地よく安心を与えてくれました。
工事の出来栄えも私共の要望をくみ取っていただき満足な仕上がりとなっていました。
全般的に、この度は御社にお願いして正解だったと喜んでおります。

この会社に決めた理由

担当者の誠意ある丁寧な対応が一番の理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人の漠然とした現状の住まいへの不満を、プロとしてきちんとくみ取って下さり、それをリフォームの内容へ具体的な形にしていただきました。いただいたご提案は、他社と比べても非常に親切な内容で、また素人には思いつかない解決策が盛り込まれており、納得のいくものでした。大変感謝しています。担当の方が男女ペアというのも、内容によってそれぞれにご相談できましたので、話しやすくて良かったです。しっかり打ち合わせをしたので、仕上がりに不安はありませんでしたが、想像以上の仕上がりで家族みんなで喜びました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現状の不満をきちんとくみ取って、プロとして的確かつ良心的な提案をしてくれたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場担当者は丁寧且当方に配慮を配った工事を進めていただいた。
途上、一部工事内容の認識に齟齬があったが、120%満足できる解決案を提案頂き、感謝している。
工事計画の一部に、不適切な点があった。

この会社に決めた理由

会社選考に長い時間を要したが、当方の事情を理解頂き、タイムリー且適切な対応を頂いた点が大きい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。

この会社に決めた理由

見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い和室を憧れの洋書スタイルの部屋に大改造するという無理難題を見事に実現して頂きましてありがとうございました。リフォームして本当に良かったと家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

こちらのニーズに答えた的確な見積もりと、Ｎ社長の飾らぬ誠実な人柄に
信頼感を持てました

お客さまのご感想

築２２年の中古マンションのリフォームを依頼しました。工事完了から３ヶ月が経ちましたが、仕上がり良くとても満足しています。費用対効果は非常に高いと思いますし、顧客の立場で作業をしてくれたと思います。また、分からない事が多い中、色々と丁寧に相談に乗って下さったので、思っていた以上に良い出来になりました。工事中にも疑問点などを確認しましたが、納得回答を得られました。(床などを開けてもらったりしてお手数をお掛けしました。)完成間近に台所のダウンライトへの変更などもお願いしてしまいましたが、快く対応していただけました。引渡し後も気になる点や問題点は対応して頂いていますので、その点も満足しています。玄関の照明も人感センサー付きにしてもらうなど、ちょっと気の利いた事もしてもらったりしました。無駄な費用を掛けずに良いリフォームをしたいのならば、強くお勧めします。

お客さまのご感想

築３0年の古い家屋のリフォームで、限られた予算と日程を提示した私に明らかに嫌がった業者もいたなか、貴社は年末・年始とお忙しいのに、誠実に対応してくださいました。見積の段階では他の業者さんともあまり変わらなかったのですが、工期をきちんと提示してくださったのでこちらに決めました。完了後請求書を見て、金額に反映していない優しいお心使いの数々に本当に感謝しております。その後、賃貸に出す他の物件のクリーニングとリフォームもお願いしてから１週間で完了し、仕事の速さと確実性に不動産屋さんも驚いていました。引越し後の不具合もすぐに見てくださる店長さんにこれからも長いお付き合いを是非お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

今回は初めて利用させていただきましたが、とても親切にしていただきありがとうございました。今後も機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。