階段・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

突然の依頼にも対応していただき感謝しています。
職人としてのこだわりも感じることができ、安心して任せることができました。塗り方が甘いところがありましたが、後の対応もよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの価格と、必要な部分には妥協しなかったところです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

鍵の管理に関しては残念でしたが、説明がわかりやすく価格等もイロイロ相談にのっていただけたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

概算見積を作る際現地調査に来ていただき、その時の担当者の説明がわかりやすく私たちにあっていると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに家族全員大喜びです。
高齢者を抱えて住みながらのリフォームでしたが、担当者Ｈさんの女性ならではのきめ細かな配慮、建築士Ｓさんの提案力、職人の皆様の仕事ぶり。Q社さんに決めて本当に良かったと思える２ヶ月間でした。
何より、リフォーム後に高齢の叔母が明るく元気になったことに、大変感謝しております。
メンテナンス面での今後のお付き合いも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、誠意ある対応ときめ細かな配慮

お客さまのご感想

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

この会社に決めた理由

決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。

お客さまのご感想

次回も御社を利用させて頂きます｡

この会社に決めた理由

良心的な御値段だったので

お客さまのご感想

当方の都合により、工期の時期を変更させていただいたにもかかわらず、当方の日程に合わせて頂き、とても良心的に対応いただきました。

お客さまのご感想

営業の方の対応や職人さんたちの人当たりとマナーの良さに感心いたしました。今回はレンガの目地入れのみと工事内容が明確でしたので見積りについては単純に比較が可能でしたが、他の業者様の約半分の良心的な額でした。仕上がりについても全く問題ありません。業界全体のイメージが悪い中、このような業者様に出会えて大変よかったです。

お客さまのご感想

ホームプロを利用して良かったと思います。今回お世話になった川延さんは見積り金額でも他の二社よりも約二割から三割ほど安かったのですが、金額面だけでなく利用された方々の評価が高かったので決めました。結果、過去の利用者の方々の評価に偽りなし！というのが実感です。小さな工事だったので、遠くから来て貰うのが申し訳なかったのですが、時間にも正確で、連絡も密にとって戴き、有り難かったです。もしも外壁、屋根、等のリフォームもやっているのであれば、今後も御願いしたいと思いました。

お客さまのご感想

インターネット利用による業者選択という事で不安があったが約束の時間を守り、押し付けがましい所がなく安心して工事を任せた。契約している大工・左官・建材の職人さんも仕事が丁寧で満足いく仕上がりだった。今後、工事をする際には是非お願いしたいと思っている。