リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市神奈…の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社とのやり取りはメールでしたがすぐに返事がありお客さんを大事にしているのを感じた
完成してとてもいい感じにリフォームしてもらい満足している
この会社に決めた理由
見積りにきた時にいろいろな質問に対してすぐに答えが返ってきて安心できた
受け答えに誠実さを感じた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。また、担当者の対応やリフォームの仕上がりについてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。高評価を頂きましたこと、本人も大変喜んでおります。今後も誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、なにかお困りごとやリフォームのご計画等がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はよかったけど施工の職人さんには多少疑問がある。
リフォームの提案、計画では担当者がとても丁寧に対応してくれ、要望を適切に反映してくれた。施工内容についても丁寧に説明してくれ選択の判断が出来る情報を提示してくれた。
実際の施工についてはいくつか作業ミスや連絡漏れなどがあり不安があった。それらについても誠意ある対応をしてもらい、最終的にはおおよそ満足できる状態にしてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったから。
現地確認にしっかり時間を割いてくれて、こちらのリフォームについての要望をくみ取って提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ご希望をしっかり反映させて頂いた形で工事をスタートできましたのに、施工面でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後は現場の管理を徹底して、品質の向上に努めてまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めは屋根修理だけだったのですが、キッチンも古かった為、話を聞いてみると金額的にも納得できる範囲だったのでキッチンも頼む事に決めました。
屋根もキッチンも金額も良心的で、担当者の方も最後まで親切にしていただきました。
古い一軒家だったので、きっと、設置は大変だったと思います。
職人さん達も凄く良い人柄の方で安心せました。
また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったため連絡すると、すぐ返信を返してくれて、早めに見に来てくれました。
雨漏りで屋根修理だったのですぐ見に来てくれたのには助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございました。
雨漏れ修理とのことで梅雨入りに間に合ったことが何よりです。
キッチンも無事、お客様のご要望に添えることが出来たかと
こちらも自負しております。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が混んでいて担当者も職人さんも日々の変更や、人のやり繰りに大変そうだった。ただ、関係者の人柄も良く、近隣の方のウケも良かった。
誤発注、トラブルもあったが（この分は工事完了はしていない）対応は良かったので今後もお付き合いはさせて頂くつもり。
この会社に決めた理由
現地調査の時、こちらの無理を聞いてくれた事と、金額の提示が分かり易かった
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの工事を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
弊社の対応に対しても評価して頂きまして、職人、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事中はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
進行中の是正工事と、ご相談いただいております内装工事も含め精一杯対応をさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工事ありがとうございました。
当初の予定からの変更にもすぐに対応して頂けて、希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。
また、施工途中の連絡も細かくして頂けたので、安心してお任せできました。
大変ありがたく思います。
今後、機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
＊以前にリフォームを担当してもらった会社だから。
＊ホームプロでの評価が良かった。
＊見積もり時の説明が具体的でとても分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をして頂き誠にありがとうございます。
以前の担当と共に工事完了後の仕上がりにご満足頂けて、大変嬉しく思います。
また、工事中もご相談・ご協力頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様が快適な暮らしを過ごして頂けるよう全力でサポートさせて頂きました。
これからも快適に過ごして頂けたら嬉しいです。
リフォームさせて頂いた内容はもちろんの事生活でのお困りごとがあればお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,217,348円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
気がつかないところを配慮してくださりお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望をお願いしたところ、無理やり施行して使いづらくなったり狭くなったりしてしまうのでこの先のことを考えてうちでは出来ないとはっきり言われたのが良かったです。
無理にすすめたり、上から目線の会社や見積もりに来て見積書を出さない会社もありました。
こちらはプラン変更しても見積もりを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
ご家族4人でお住まいのマンションの水回りと、DKと和室をつなげてLDKとしてお使いになる為のリフォーム工事でした。自分も同じ家族構成で子供も大きかったので、実体験を基に先々の事を考慮して、最初のご要望通りに水回りを配置すると、使い勝手が悪そうに思えたので、洗濯機を廊下に移設する事をご提案させていただきました。せっかくリフォームしてきれいにしても、使い勝手が悪くなってはもったいないので、しっかりとお伝えし、ご理解いただいた結果、リフォーム後は生活しやすいと喜んで頂けました。色決め等悩まれていたので、ゆっくりとお話をしながら進めさせていただいたことで、コミュニケーションが取れて仕上がりにご満足頂くことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日の1週間前にレンジフードがわが家に誤配送されるトラブルがありましたが、それ以外は、非常に満足しています。元々のユニットバス、レンジフードを解体・撤去したときに、当マンションの元々の欠陥工事・施工不良が次々と見つかり、当初の想定よりも面倒な工事になったにもかかわらず、大変丁寧に施工いただきました。まさにプロの仕事でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
わが家に直接営業に来た工事会社にユニットバスの総入れ替え工事を見積もってもらったことをきっかけに、ホームプロで同様の工事を引き合いました。ホームプロで3社の応募がありましたが、ダントツに安い価格と明確な見積内容で、こちらの会社に決めました。もともとユニットバスの工事だけを頼むつもりでしたが、最初に営業に来た会社より3割以上安かったので、キッチンのレンジフードまでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。訪問業者の営業にご不安になられてホームプロに登録されたとのことですが、当社の対応をご信頼いただき施工をお任せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。リフォーム工事では解体してからのイレギュラーが多々ございますが、当社の経験豊富なプランナーと職人の対応でしっかりと仕上げておりますのでご安心ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・コロナの影響で納期がなかなか定まらず、工事を2分割することになりましたが、円滑に調整をしていただき無事に完成できた事は良かったと思います。
・職人さんの質と技術力が高いと思いました。
・施工内容については大変満足しています。
この会社に決めた理由
・見積もりのための事前調査の段階から、しっかりと確認を行い要望事項を網羅した提案ができていたこと
・設備に関する技術力が高いと感じたこと
・見積もり金額が納得できる内容であったこと
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社様の中から、弊社へご依頼頂き大変有難うございました。お打合せの際は必ずマンションの駐車場をご予約頂き、大変感謝しております。
コロナの影響で、入らない商品があり、連続して工事できなかった事へのご理解も大変有難く思っております。
お客様と内装屋さんとクロスの選定をした時はとても楽しく、また、仕上がりも素敵なお部屋になり、本当に良かったと思っております。
また、リフォーム箇所の中でも内窓の満足度が高いとおっしゃっていただき、今後のお客様のお声としてご感想もいただけてこちらも感謝しております。
また、何かございましたら、今後とも是非お声をかけていただきたいと思っております。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂き
安心してお願い出来ました。
これからも何かあれば
お願いをしたいと思っております。
この会社に決めた理由
提案された商品が気に入ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社を採用頂き、誠にありがとうございました。
施工中も親切に接して頂き、職方含めとても感謝しております。
初めてのリフォームとのことで、商品やカラー選定にたくさん悩まれておりましたね。
お掃除を楽にしたいと仰っておりましたので、トイレはタンクレストイレとキャビネット付きトイレの2パターンを、キッチンと洗面化粧台は水栓器具交換をご提案いたしました。
床材や壁紙にも悩まれておりましたので、カタログサンプルを用いながらご相談いただき、ご選定いただいたことが印象に残っております。
ショールームもご覧いただき、商品と合わせた壁紙などのインテリアコーディネート、仕上がりにもご満足いただけた事がとても光栄です。
またいつでもお声掛け下さい。この度は本当にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 409,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから途中で使用予定の床部材の確保が出来ていなかったと分かり、納期が１か月ほど遅れたため工事完了も１か月延びてしまった。しかしその間で別途思い付きの追加工事をお願いし対応してもらえたので結果としては良かった。間取り変更、造作なとの木工事の出来は概ね満足いくものであった。使い勝手の良い家となった。
多少職人の不手際があり部品破損と交換、固定不良、忘れなどあり、余計な補修に数週間時間をとられ不便した。最初からきちんと施工さえすれば無駄な時間を取られることは無くなる。いい加減な取り付けが一か所あるだけで不満評価となってしまう。
今回手を付けることが出来なかった箇所のリフォームについても次回お願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
見積もりの価格に納得できた。
担当者の提案や対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご不便をおかけし、工事完成までの期間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
しかしながら、最終的にご満足頂けた様で嬉しく思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
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