リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（32ページ目）
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評価・クチコミ一覧 86,732件の評価・クチコミを公開中！
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁のクロス張替えについて、色が違っているのではと家族のものが疑問を呈したとき、会社に確認すればよかったのに、そのまま工事を続け、間違ったものを貼ってしまった。その結果、やり直しになってしまった。会社としても余分なコストがかかったと思うが、こちらも家具の移動があるため、その間、ホテル住まいをし、予定外の費用がかかった。会社内の連絡体制について再検討してもらいたい。また、工事中、エアコンを使用しないとの話であったが、クロス張替えのときは使用していた。暑い中での作業であるので、エアコンを使用するなとは言わないが、使用しないとの話があったので、使用する場合は断りをいれてもらいたかった。
この会社に決めた理由
他社に比べ、間接費が抑えられた結果、納得いく価格となっていた。また、部屋を間仕切る折り戸の提案が他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後各業者、社内等の連絡を密にとっていきます。ご指摘のあったことがないようにしていきます。また何かありましたらぜひお声をおかけいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,005,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は安価な依頼に対しまして迅速且つ丁寧な対応、有難う御座いました。問い合わせに関しましても一番早く、ご連絡を頂き又、当方のリクエストにもお応え頂き、感謝しています。又、住宅関連で何かありましたらお声を掛けさせて頂きます。
この会社に決めた理由
問い合わせから施工迄、迅速な対応で大変好感が持てました。又、施工当時、安価な内容にも係わらず、営業の方の立会、施工の方も丁寧な作業etc.良い業者さんを選んだと満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また早速ご登録頂きまして、誠に有難うございました。合せまして、大変有難いお言葉を頂戴致しまして、私も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、有難うございました。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は低く抑えていただいたのは、大変良かったですが、家具を置くフロアーが水平でなかったので手直しが必要となったのは残念でした。その他は概ね良好に仕上がりました。もう少し丁寧に途中経過の説明をしてもらったほうがありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格が最も低く、要望の変更に素早く応じていただいた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また弊社業務の評価を頂きまして誠にありがとうございます。途中経過の説明不足な点がございましたこと申し訳ございませんでした。 お引越し後に何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。何度か変更をお願いしたり、追加の注文をしましたが、その度に快く引き受けていただきました。また、あらゆる質問などには、すぐに詳しく回答していただきました。現場の大工さんもとても丁寧に仕事をしていただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
デザイン画や、図面など、わかりやすい説明があり、素材の質も良く、値段も良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。ウリンは大変丈夫な木材で、腐ることはありませんが、半年くらいでで退色が始まります。でも、変化したウリン材は建物の外観にピッタリマッチすると感じております。玄関廻りにハーブを植えていらしゃいましたが、ウリンにも絡んでくると素敵でしょうね。今後は、ご家族の団欒の場所になり、お住まいの外観にナチュラルなテイストをプラスする存在になればと思います。どうぞ、ウリンデッキを楽しんでお使いくださいませ。今後も末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,857円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応いただきました。出来上がりも大きな問題はありませんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、見積もりに来た際の担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、担当者の対応にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。リフォームをご依頼されるお客さまにとって、担当者との相性や信頼関係はとても重要なものだと感じております。今後、何かお困りの点や気になる事がございましたら、迅速に対応させていただきますので、ぜひ、お気軽に、ご相談くださいませ。ご依頼いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームにもかかわらず、非常に丁寧な対応で、むしろ恐縮してしまうくらいでした。エアコンを追加で設置していただきましたが、取付費を考えたら、kakaku.comと大して変わりませんでした。自信をもってご紹介できる業者さんです。
この会社に決めた理由
大体の工事内容を記載したところ、最初の段階から経験からおおまかな費用を提示してくれました。また、メールのやり取りでの対応が非常に丁寧でした。実際に会ってみても、対応が非常に丁寧だったので、その時点で他社と比較することをやめました。
リフォーム会社からの返答
2間続きの和室を洋間と和室にしたいとのお客様のご要望でした。洋室側にクローゼットを作り、奥の和室は窓が小さく暗くなってしまうので、窓を掃き出し窓に広げ明るさも確保いたしました。又、和室には奥様のご要望で２畳の床下収納を取り付けしました。かなりの収納量で大変満足いただいけたのでよかったです。こちらこそ木工事が長く音やほこり等ご不便をおかけし、お疲れになったことと思います。又、職人にもお気使いいただき感謝の気持ちでいっぱいです。また何かございましたらご用命いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で製品の手配が大変な中、速やかな対応有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りの内容がハッキリしている。納得できる価格である。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。ご希望の部材が震災の影響で入手困難となり、代替え品で対応させて頂き感謝致しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響で一部納期が遅くなってしまいましたが、工程を色々と考えて頂き、最終的には予定通りの日程で工事完了する事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで価格が安かったこと。また、現地下見の際に寸法など色々と調べて頂き、質問も多くて真剣さが伝わってきたため。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠に有難うございます。今後、お家のことでお悩みやご相談などございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安いので決めましたが、内容も価格なりだと思います。
この会社に決めた理由
価格が最も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。仕上がりなどにつきましては、会社全体の課題として品質の向上を目指し、スタッフ・職人一同精進する次第です。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼に関わらず、快く動いて頂きました。また、着工直前に東北関東大震災に見舞われ、一時はどうなることかと思いましたが、何とか手配を間に合わせ随時状況報告をいただき安心できました。大変いい施工ができたと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、提案内容にも魅力を感じたため。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、マンションの内装リフォームをさせて頂きましたが、大変満足の評価を頂けたことに、お礼申し上げます。今回の地震の影響により、工事への障害が山積みでしたが、無事に工事が完了できたのもお客様のご協力があってこそだと思っております。また何かございましたら、再度お声掛け頂ければ幸いです。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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