神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（19ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候にたたられて、お互い大変でしたが、ご苦労様でした。予算の都合もあってリーズナブルな価格のところで決めさせてもらいました。一部目地の扱いについては、お互いの思い違いもありましたが、対処の案を提示してもらい、結果として、納得の仕上がりになって良かったと思います。何かあればまた相談したく思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績もあったようで、価格提示が納得のできるものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただきました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、仕事とはいえ何度も足を運んでくださり、見積もりの段階から、いろいろ意見がまとまらない私たちの要望をその都度考えて見積もりを出してくれました。私たちの仕上がりのイメージを理解して下さり、思ったような仕上がりになりました。工事中も職人さんたちに詳細な指示を出してくださり、良いものを作っていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく、しっかりしているなと感じた。
担当者が一生懸命考えて下さったので、安心してお任せできるかと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わり、数ヶ月経ちましたが、快適に使っております。手配された職人さんがみなさん腕の良い方々で、お願いして良かったと思います。連絡がなかったり、日程変更が多く、途中不安がありましたが、それさえ目をつぶれば、満足です。

この会社に決めた理由

提案される内容が納得のいくものでした。また、営業の方の熱意に押され、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただきました。戸袋と敷居の傷みでしたので、古い窓サッシとのバランスが悪くならないかなと思っていましたが、さすがプロ、きれいに仕上がりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良くて色々配慮してもらい大変良かった。

この会社に決めた理由

過去の実績が多数あり、価格面より安心感で決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォームでこの価格は、とても安かったと思います。
お日にちがGWだったこともあり予定変更が生じてしまいましたがどうにか終了したので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで7社の見積もりを取り自分の理想に一番近いリフォームを提案してくれたこととやはり価格が安かったことが決め手になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

昨日はお世話になりました。
思いもよらず水漏れしていたことを知ることになり、動揺してしまいましたが、適切かつ迅速な対応で無事に工事を終える事が出来ました。嫌な顔一つせず汚れていた箇所を拭いて下さり有難うございました。　また、その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

当初より、我が家のトイレの状態を心配してくださるメールの内容に、事務的ではない
温かさを感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォームする機会があれば頼みたいと思っています

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

書き込みが大変遅くなり申し訳ありません。
リフォーム工事では大変お世話になりました。
打ち合わせの段階から質問なども丁寧にお答えいただいて、こちらの要望などにも快くお引き受けいただくなどとても安心して工事をお願いすることができました。
また工事が終わった後も毎日担当の方がチェックされたり、掃除などもきちんとしていただけました。
途中、変更箇所もあったので、事前にわかっていれば仕様を変更したとは思うところは
ありましたが、うまく対応いただいて、リフォーム後は家族も満足して使用させていただいています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりをしましたが、相対的に価格設定が良心的で、キャンペーンなどで設備のグレードがアップできた。
見積もりのときから、いろいろと細かく相談にのってもらえて、誠意があった。
評価コメントと内容は重なりますが、担当者が決まった後も、質問や、相談など真摯に対応いただけたから。