リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に良かったのだが、工事の細かい部分の仕上がりに不満があった。
頼んだ寸法と違う棚板の神棚が据え付けられていたり、トイレの壁紙にマーキングの跡が残っていたりした。
一度指摘して補修してくれたと思った1箇所について、後からちゃんと補修してくれてないことが分かって、再補修してもらうことになった。
初めてのリフォームだったので、他社はどうなのかわからないが、こんなものなのだろうか？
担当者の方が非常に良かっただけに、仕上がりについてももう少しちゃんとしてくれると良かったと思う。
この会社に決めた理由
1級建築士を持っている女性の担当者が、こちらの希望や悩みに対して、様々な提案をしてくれたのが非常に良かった。わからないところもちゃんと答えてくて、疑問や不安が解消し、価格についても納得感が高かった。経験も豊富そうで、終始安心感があった。
壁紙や化粧板などの色について相談に乗ってくれたのも非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。いろいろ至らないところが多く、お客様にご満足いただけなかったことがとても残念です。施工班を含めて反省会をし、いろいろな面で改善していきたいと思います。 お客様には残念な結果となってしまいましたが、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工間違いに早急に対応していただき助かりました。
リフォーム工事が終わり、全体的に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
見積内容が分かりやすく、価格が割安だったから。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。
工事の日程をご協力頂きましてありがとうございました。
お陰様でスムーズに工事が進みました。
部分張替えのクロスが違和感無く仕上がり良かったです。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変良くやっていただき感謝しています。仕上がりも満足しています。
将来的にもまた何かあればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・地元密着型で社長様自ら現場作業に精通されていること。
・手配する職人さんが自社社員とのことに安心感があった。（下請けや孫請け業者の顔の見えない職人さんではなかったこと。)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中さっそくのご評価の声、また「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
完了までのお話し合いもとてもお心配りいただき、メールの打ち合わせでもリフォームへの熱意ある前向きなやり取りをさせていただきました事、感謝致します。
工務スタッフへもご満足いただけたお声を早速伝えさせていただきます。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 604,599円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご依頼させていただき、ありがとうございました。
御社にご依頼して本当に良かったと感謝しております。
リビング、フローリング、キッチン、お風呂、洗面とあっという間にリフォームも終了し、大変満足しております。
また、職人の皆様もとても感じが良く丁寧に接してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回に相談させていただいた時から最終打ち合わせに至るまで、すべてその場で丁寧に議事録を作成してくださりました。
何を質問したのか、いただいた回答も後日、確認することが容易となり、
安心して次工程の相談を進めることができたので契約させていただきました。
また、ご担当者様の人柄も良く安心できたことが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。 こちらこそこの度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
また返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けとお伺いする事が出来、安心致しました。また安心してご相談頂けたとお伺い出来ました事、大変有難く今後の励みになりました、本当に有難うございました。
その後問題なくご利用いただけてますでしょうか。これからもお客様に安心してご依頼頂く事が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。 ご近所ですので、今後も引き続きお役に立てる事願っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プラン提案から、施工、作業完了検査までこちらの視点に立ってきめ細かく対応してくださりありがとうございました。引き続き、メンテやアフターサービスの対応をよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プランがよかった。
担当者、会社が信用できそうだった。
価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。こちらこそ、工事完了までお世話になりました。頂戴しておりましたご要望にそって実現させて頂いたにも関わらず、大変有難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後ももし機会があれば利用したいと思います。強いて言うのであれば、仕上がり後の掃除がもう少し丁寧であればなお良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最大のポイントは担当者の細やかな説明と、仕上がり後のイメージを居住者の立場に立って、提案、説明してくれたことに尽きます。他の会社は言われたことをそのままやる、機械的な感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大事なお住いの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
工事後の清掃に関して至らなかった点は申し訳ありませんでした。
ご意見を参考に、さらに改善していきます。
工事の方は予想外のアクシデントもありましたが、お客様のご協力もいただき、無事完成となりましたこと、私も嬉しく思います。
これから残るDIYの作業もあると思いますが、ご家族皆さまで楽しみながらの作業となることを願っております。
ご不明な点や、分からないことがあればお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
こちらの要望を最大限お聞きいただき、デザイン、仕上がり、費用感含めてとても満足しており、気持ちよく、楽しく過ごしております。
また住みながらの工事でしたが、いろいろご配慮いただいたおかげで、その間も特に大きな不自由なく過ごすことができました。
周りにマンションのリフォームを考えている方がいらっしゃいましたので、御社、特にＫさんを強く推薦しておきました。
私どももまた何かあれば、是非お願いをしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションリフォームの実績
ホームプロでの評価・評判
こちらの要望に対する柔軟性
デザイン
価格
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事では、間取り変更をメインとする内容でしたが、お客様のご要望を忠実に形にする事を心掛け実施させて頂きました。また、ご在宅ながらの工事では前期と後期とに分け、ご生活頂くスペースを確保しながらの工程を組みましたが、お荷物移動等のご協力により十分な施工スペースの確保を頂きましたので、施工も順調に進めることが出来ました。誠にありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
今後、また、何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の印象が良かった。
また、工事の方法を丁寧に説明してくれて、安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。
お客様間のご協力により工事を無事におおさめする事が出来ました事、感謝いたします。
今後とも、長いお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には大変お世話になりました。素人の私達にも分かりやすい説明、ご対応に感謝しております。ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりして下さり、信頼、安心できる会社です。
また続けてお世話になります。
この会社に決めた理由
営業の方の説明、ホームプロのくちこみ
リフォーム会社からの返答
元々弊社のお客様で、前任の担当者が得た信頼を裏切らない様、対応させていただきました。
高い評価をいただき、安心しました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事施工に至るまでの要望に対し、迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
価格の納得感、要望に対する相談のしやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに工事をお任せ頂きまして
誠に有難う御座います。
また何か御座いましたら小さな事でもかまいませんので
ご遠慮なくご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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