屋根・神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用、工期、仕上がり具合ともに満足な結果で、家族一同大変喜んでいます。現地調査段階で、専門家としての説得力ある助言により、無理・無駄のない「納得のリフォーム計画」が描けましたし、着工後は、専任管理者の方が、どんなに小さな疑問・相談にも快くｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰに対応して下さり、“彼女に相談すれば必ず応えてくれるという安心感が、最後まで大きな支えとなりました。また、とても誠実で清々しい職人さんばかりで、「在宅工事での家族の負担」に対する細やかな気配りが、肌で感じられました。今後も、家の補修案件が出た時は、T社さんに相談するつもりです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

当方から提示した多岐に亘る要望事項に対し、その必要性の有無や優先順位について、率直かつ平易に説明して頂き、今回のリフォームの意義・目標がｸﾘｱに整理（絞込み）出来た事が、T社さんへの大きな信頼に繋がりました。また、誠実でｱｯﾄﾎｰﾑな対応に、“安心して何でも相談出来るﾊﾟｰﾄﾅｰとの確信を得た事も、判断の決め手になりました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ネット検索だったため、「ホームプロ」本体の信用確認に時間がかかった。「ホームプロ」の出資会社にリクルート、NTT等の社名があったため申し込んだ。Ｙ社の越谷支店を訪問確認できたから。

お客さまのご感想

工事中の夜間に想像以上の大嵐に会い、大きな雨漏りを起してしまいましたが、その後の対応が適切で、誠意を持って最後までやり遂げた事に感謝しております。Ｙ社さんは大変優秀な業者さんとネットワークを組んで、工事を請け負っていることが分かりました。今後も我が家のリフォームを検討する際は、最初にＹ社さんへ声を掛けるつもりです。

この会社に決めた理由

屋根の防水シート張替え工事内容を良く理解されていると共に、優れた業者と組んでいることが分かり、信頼がおけると思いました。

お客さまのご感想

初めての外壁塗装ということもあり、わからないことだらけでしたが、担当の方が塗料の説明からいろいろ親切に詳しく教えてくださいました。また、こちらからの質問に関しての対応も早かったです。ケーブルテレビの配線工事と重なりバタバタしましたが、担当の方がいろいろ動いて下さったので助かりました。また、職人さん達もとても感じがよく、暑い中本当に丁寧な仕事をしていただき感謝しています。ほとんど毎日担当の方がチェックしに来てくださいましたし、後半はお仕事が忙しくこちらに来られない時もありましたが、信頼できる職人さん達でしたので安心して工事をまかせられました。満足いく仕上がりになりました。

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装を太洋技建さんに施工してもらい大満足です。見積もりから提案書作成、説明においては、素人でも分かりやすく理解できるものでした。作業班の方々も、朝から日が暮れて外が暗くなるまで、作業中の雑談やタバコ一服もなく真剣に取り組んでいる様子で、安心して施工をお任せできる内容でした。仕上がりも予想以上の出来栄えで太洋技建さん、職人の方々にお願いし本当にラッキーでした。これからもリフォーム計画時は太洋技建さんに相談してみようと思います。

お客さまのご感想

長雨にたたれ、工事が延びましたが、価格、できばえから、総合的には、家族共々、満足しております。

お客さまのご感想

営業の方は対応もよく満足です。不満点は、「施工の段取りや管理」に作業する人と営業の人の連絡不足と感じる事があった。たとえば、どかしておいて欲しい物は当日の朝急に言わず前もって言ってもらいたかった。自動車も営業の方はそのままでいいと言われたが、作業時にどかすように言われた、などです。ペイントの仕上がりは満足してますが、目地補修の仕上がりは、雑な感じがします。（他を見てないのでこれが普通なのかもしれませんが）評価がやや辛口になりましたが、感じたことを書かせていただきましたので、お許しください。最後に、評価がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。（すでに送ったものと勘違いしてました）

お客さまのご感想

１Ｆ６畳２Ｆ４．５畳増築、屋根葺替え、天窓設置、外壁塗替え、トイレ移動、ＬＤＫ壁一部撤去、クローゼット移動、内装張替え、廊下・ＬＤＫコルクフロアー貼り、電燈追加移動、排水溝交換、防蟻処理等普段不満に思っていた所に大幅に手を加えました。ＬＤＫの広がりが出て、天窓で階段２Ｆ廊下が明るくなりました。見積もりは決して安くありませんでしたが、図面も揃い、見栄え等も考慮戴いていたので決めました。他社に決定していたら、追加に次ぐ追加になっていたと思います。途中で手違いがありましたが、迅速に対応戴きました。担当の鈴木さん、本当にご苦労さまでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットのリフォーム会社の紹介サービスを利用して、何社か相談をして、見積もりをお願いしました。N社さんの担当の方が、一番、説明が丁寧で分かりやすかったです。見積書の詳細も見やすく、希望内容を変更した時にも、新しい内容ですぐに作り直して提出してくれました。Ｍさんの誠実な人柄にも好感を持ちましたし、Ｍさんがいる会社なら信頼できると思いました。自宅への訪問は時間どおりでしたし、連絡もしっかりもらっていました。養生はもちろん、後片付けや掃除もきちんと対応してくれました。職人さんたちも礼儀正しく、作業態度も真面目な印象を持っています。予想以上にきれいに仕上げていただいたので、大変満足しています。価格面でも他の会社とも大差はなかったので、価格以上の価値があったと感じています。今後もＭさんを信頼し、お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前見た情報誌からN社さんのことを知り、電話をかけて資料請求をさせてもらいました。我が家も新築から１２～１３年経ち、そろそろ塗り替えをしようと考えていたタイミングだったので、営業の方の訪問も嬉しく感じていました。営業のＭさんが何度か訪問してくださり、熱心に説明をしてくれました。若い営業の方でしたが、清潔感もあり、良い印象を持ちました。工事中もマメに報告をしてくれたので、心強く感じていました。若い職人さんたちも一生懸命に作業してくれて、丁寧に仕上げてくれました。近所への挨拶まわりや、養生についても、きちんと対応してくれました。作業後の後片付けやお掃除も丁寧で、以前に行った、別の会社さんの工事の不備も、N社さんの方で対応してくれました。今後も塗装工事の相談があれば、N社さんに相談したいと思います。