リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に尽きる。
任せても大丈夫との安心感があり、実際その通りでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い
・WEBでの返信が早く、内容が分かりやすい
・自宅に近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございませでした。
尚、この度は有難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで一点だけ問題だったのは、洗面台の仕様が異なるものが納入され、その入れ替えで納期が遅れたことでした。我々が指摘しなければ、さらに納期は遅れていました。今後は主要設備の納入には必ず立会い、確認されるようにして下さい。
この会社に決めた理由
提案内容が的確で、説明もわかりやすかった。自宅から近いので、今後の対応も考えてこちらの会社と契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
洗面化粧台の納品の確認不足に関しましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう体制を改善していく所存です。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約時、施工時に大きな問題はありませんでした。
今後は、施工完了時に機能検査等の検収検査を促すことも必要かと思われます。
機能上、問題なく使用でき満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストだけではなく、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼頂きましてありがとうございます。
頂いた言葉を励みとして、お客様に満足・安心していただけるサービスや提案ができるよう、日々励んで参りたいと存じます。
今後とも住まいのお困りごと、ご不便等がありましたら何なりとご相談下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。契約前にいろいろ仕様の変更の見直し等にも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価と判りやすい仕様内容提示及び価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。 今回の仕上がりについてご満足頂けてるとのことで大変うれしく思っております。また、工事の際には家具の移動を着工前にして頂くなど、ご協力やいろいろなお心遣いを頂きまして気持ちよく作業をさせて頂けましたことお礼を申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
完了から1ヶ月、最新のユニットバスと脱衣所で快適な毎日を過ごしております。
工事中は、職人さんや営業さんに無理を多々お願いしたにも関わらず快く引き受けてくださり、寒い中、最後まで毎日丁寧に職人さん、掃除してくださりありがとうございました。
６社の相見積もりの中、ベテラン職人系から建築士等の有資格男性担当者の来訪も多々あった中、若い女性担当者は御社だけで、正直、最初は心配でしたが、実際、どの会社よりも知識面でも活動力でも劣りませんでした。
一番心配だった金額の安さについては、他社が壁面に断熱材の追加や補修部分の外壁の本格的な吹付けを提案する中、御社は不要なものは不要とはっきりおっしゃってくださり、そこがコストダウンにつながっていると感じました。（実際全く不要でした）その潔さが他社と決定的に違いました。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で3社、他社サイトから2社、独自に1社、計６社の相見積となり、とても勉強になりました。
他社サイトの紹介会社は現地調査には訪問するものの、見積もりすら提出してこないなど、お話しにならないレベルでした。最終的に、ホームプロから紹介の2-3社が金額も担当者の人柄も同レベルで、迷いました。
最終的には、金額が一番安かった、家から近かった、一部カード決済可能、担当者の優秀さ、によりこちらの会社さんに決めました。それと、会社の規模が大きすぎず、小さすぎず、1級建築士さんがいること（減税申請のため必須）、広告宣伝費にあまりお金をかけていないことも考慮しました。
結果的に、こちらの会社さんで正解だったと思います。仕上がりも満足ですし、何かあったときにすぐに飛んできてくれる距離と若い営業さんのフットワークの良さは重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事をお任せいただき、ありがとうございました。
快適な毎日を過ごされているようで、担当させていただいた者はもちろん社員一同、大変喜ばしく思っております。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、さらに高い評価をいただきまして、とても光栄です。
アフターメンテナンスも含め、末永くおつき合いさせていただけたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,477,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな希望等、お応えいただきありがとうございました。
様々なアドバイスもいただけ、仕上がりにも満足しています。
外壁塗装等、またお願いすることがあると思いますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると感じたため、選びました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きありがとうございます。新生活のお手伝いが出来て私も楽しくお仕事をさせて頂きました。
このようなお褒めの言葉を頂き、職人共々大変嬉しく励みに思っております。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、また一つ一つ分かりやすく説明をしてくれた。
値段は上がってしまったが洗面台にしても窓にしても納得するものを選べて良かった。
その後不具合もすぐに来て調整してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
対応が早かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,702,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、価格的にかなり配慮いただいたのですが、施工はしっかりしており、また現場全体の管理も良かったです。担当者も誠実で信頼できると思います。ただし、何度か説明や事務手続きに不備がありましたが、フォローは迅速でした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格
会社規模
担当者との連絡が迅速
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価と嬉しいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。工事完了後に内装の追加お見積り依頼もいただき、ご検討されているかと存じます。計画時期はまだ先になるようですが、是非次回も当社にてご協力できますと幸いです。
また今回施工しました水まわり設備交換につきましても、アフターメンテナンスを含め何かございました際にはいつでもお声かけください。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,962,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末入居が希望だったので、素早く迅速に対応して頂いたおかげで入居できたので、満足しています。住んでみて他の箇所もやってもらえばよかったなと思うところもありました。
まとまったお金が溜まったら工事の見積もりしてもらおうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
住んでいるマンションをリフォームしたことがある会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいご評価を頂きましてありうございました。今回の工事は水廻りをメインに実施させて頂きました。年末のご引っ越し予定に合わせて工事日程の調整をさせて頂きましたが、商品仕様などお急ぎにてご決定を頂きまして無事に完了することができました。ご協力ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大変気に入って家族は満足してます。
私自身失敗経験があるのですが、室内の工事においては見えない所も掃除をされた方がお客さんも気持ち良く使えると思います。是非その辺りの配慮もして頂くと差別化を図れると思いますので是非実施して下さい。
この会社に決めた理由
提案、価格、迅速な対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
掃除につきましてはおっしゃる通りです。
今後、見えない個所や工事をした個所以外でも汚れのあるところ、ゴミの落ちているところの掃除を徹底して行いたいと思います。
アドバイスありがとうございました。
また住宅のことで何かお困りのことやより良くしたいことなど、
ございましたら是非ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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