外壁・神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォームは騙されやすいと聞いておりましたが、安心感をもってお任せする事ができました。全体的な評価として概ね満足ですが、トイレなど、機能が充実し過ぎて、ワンランク下のものでも構わなかったのに
なぁ。と思います。

この会社に決めた理由

住みながらの施工が可能だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから完了するまで熱心で素早い対応、ありがとうございました。細かい箇所のアフターフォローもしっかりしていただき、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

熱心で素早い対応でした。担当者の的確なアドバイスに助けられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し遠い場所の工務店だったり、担当者の説明がやや細やかさに欠けていたところもありお断りした。

この会社に決めた理由

見積書の内容と工程の詳細な説明があり安心できた。担当者の人柄もよく誠意が見られたいへん好感が持てた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クレームに対する対応、仕上げの確認に対しては、満足しています。
いくつか耐久性を考慮して、施工をお願いした部分については、
今後見ていく必要があると思っています。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根の、色について、経験的アドバイスのおかげで、気に入った仕上がりになりました。また職人さん達の対応が、いつも笑顔で挨拶していて近所でも評判でした。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番の心配は「天候」でしたが、幸い天候に左右されることなく丁寧な打ち合わせとメールのやりとりで、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。Kさんの丁寧なご対応、職人さんの人柄の良さと丁寧でスピーディな仕事ぶり、天候に配慮した休日の対応等々極めて満足しました。

この会社に決めた理由

責任者のKさんのお人柄による丁寧な事前説明と見積額が一番低価格であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の説明から見積の説明、そして、実際の工事まで、大変丁寧で、わかりやすく、頼んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

多くの要望と価格とを両立してもらった。工事内容や価格の説明が経験に裏打ちされており、わかりやすく信用できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さん、現場担当さん、ともにお世話になりました。

この会社に決めた理由

実はトイレも相談したところ、「トイレ業者に連絡したほうが早くてお安いですよ」とアドバイスされ、本当にその通りでした。
自分のもうけを考えずお客様本位だったところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築１0年の初めての塗り直しで、こちらの色の選定から実際の作業期間まで、困惑することもありましたが、最終的に、綺麗に仕上げて頂き喜んでおります。お勧めたされた防水や壁塗料が長く持てば、また、十数年後の補修もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロから複数のお見積もりを頂き、そのなかで、外壁/屋根の塗装とベランダ防水の総合的なバランスが良かったので、H社さんにしました。他社さんは、外壁/屋根だけに重点とか、高すぎるベランダ再建提案など、当方にとっては、バランスが悪かったです。