洋室・神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（6ページ目）

発注側の立場に立った親身な対応に大変満足しています。様々な業者さんの手配、段取りもスムーズでしたし、それぞれの業者さんも熱心な仕事振りでした。リフォームの真っ最中に二度にわたり入院せざるを得なかったのですが、親切にフォローしていただき、予定通り無事に完了することが出来ました。大手の会社とは一味違う、費用的にも納得できる、頼りになる会社にお願い出来て良かったと思っています。

初めての取引でしたので、色々と不安は有りましたが、営業の方の対応や職人の方の技術も良かったので、次回も機会が有ったらお願いしようと思っています。

対応していただいた方もとても丁寧で信頼でき、見積りから完成までとても満足のいくものでした。見積りの急な変更や工事の終了後の不満な点も迅速に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、その点も十分な説明があり納得しています。機会があれば次もぜひ利用しようと思っています。

今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。

メール担当の方も現場担当の方も、とにかく敏速かつ丁寧な対応でしたので最後まで安心してお任せできました。価格につきましてもご相談に乗っていただいて有り難うございました。

今回ホームプロを通してリフォームの依頼をした中で一番最初に返事が来た会社でした。他社は実績、業績などの紹介はあるもののある程度の金額提示もない中で貴社は大体の見積もりを直ぐに教えて下さいましたし、見積もり日の時間厳守、対応など本当に良かったです。実際の作業も１日で仕上げて下さり丁寧でした。また他の所をリフォームするのであれば是非お願いしたい業者さんですし友人、知人にも貴社を是非紹介したいと思います。

今回は全面改装を希望していましたが、どうしても予算に納まらず浴室を断念しました。しかし貴社は私の希望をできるだけ聞き入れてくれ、出来上がり大変気に入っています。途中、何度も細かい指摘に迅速に対応して頂き、変更などにも快く応じてくださいました。ただ、塗装工事が少し雑だったで気になりました。。。

全体的に大変満足しています。金額も当初の相当額内に納まりましたし結構追加工事が出たのに迅速に対応していただきました。職人さんたちの腕前も申し分なく見違えるような仕上がりになりました。（施工前がひどすぎたのかも・・・）本当にありがとうございました。数年後にはバスルームもと思っておりますが、その時も是非と思っています。

社長さまや職人さんの対応はとても丁寧で、留守中の作業がほとんどでしたが、安心してお任せすることができました。内装もたくさんわがままを聞いていただいたりしましたが、嫌な顔もせず一生懸命取り組んでいただきました。ただ、最初にお願いする施工箇所や内容を忘れてしまうことがあったようなので、やはり書面で必ず残すことが必要なんだと実感しました。結果的にはすべて対応していただけましたが、外壁塗装の仕上がりだけが微妙なかんじでした。

マンションの内装をほぼ全面改装した。他の業者との比較も含め見積から決定まで約２ヶ月、施工開始からは異種作業を並行させず浴室、キッチン、クロス、床と順を追って行なったため４週間近くかかったが、住みながらのリフォームでは却って追いたてられず良かったと思う。その間質問、追加等にもきちんと対応していただいた。床材の選定で満足できるものがなく、悩んでいる時にムクのチークで手頃な価格のものがあると勧められ、リビングと廊下に採用したが、質感が素晴らしく正解だったと思う。職人さん達の技量の点では他と比較できないので何とも言えないが、仕事は丁寧で仕上がりには満足している。手直しも若干出たがその都度きちんと処置していただいた。全般的に成功だったと思う。気持ち良く正月が迎えられそうです。