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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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26件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中の想定外の事態(玄関外の手摺設置工事で水道管から水漏れ)に的確に対応し、綺麗に仕上げられた事に、御社の懐の深さを感じ、御社に発注して良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

良心的な提案内容と価格競争力の点で評価しました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,085,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままな要望にも、親切に答えてもらい
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、家の近くの会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
その後工事を行った擁壁や和室天井は大丈夫でしょうか?
ここ最近、お客様宅周辺で4~5件工事をさせて頂いております、コメントでも近くの会社と言う事で選んで頂いた様で、やはり近いと何かと利便性があって良いですね。
また何かあれば直ぐに行きますので言ってください。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案から工事完了まですべてが段取りよくすすみ、出来上がりについても、とても満足しております。
お願いした工事はもちろんですが、犬が噛んでぼろぼろにしてしまったリビングアルミサッシ窓枠の巾木の補修も、まるで何もなかったかのようにきれいに直していただけて、お願いしてみるものだなと思いました。また、何かあったときには、M社さんにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積書が詳しく、支払金額の成り立ちが解りやすかったので、安心感があった。
見積もりの為の実査の際には、当方の希望をざっくり言葉で説明したが、出来上がった見積書の提案が、ほぼこちらのイメージしていた物とぴったりで、担当社の経験豊富さが感じられた。

リフォーム会社からの返答

この度は、キッチン・ユニットバス・洗面台・窓と玄関ドアの交換・エクステリア工事と、広範囲の工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
お客様のご配慮により滞りなく工事完了となりましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もマイホームのお手入れが必要な時はお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,542,439円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2015/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはT社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望がとても明確であり、こちらからのアドバイスなども速やかにご検討いただける姿勢により、とてもスムーズな工事進行を行えたように思います。もっとお力になれることもあるのでは・・と、思わせていただけるお客様との出会いが工事店としては嬉しくありがたくもありました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回は、賃貸に出されていた戸建て住宅のリフォーム工事を施工させていただきました。屋根、外壁塗装、システムキッチン、システムバスなど水回り設備の交換、エクステリア工事と、全面リフォームでした。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。遠隔地にお住まいのお客様とのお打合せは、画像をお送りして、その都度、ご指示をいただく方法で、進めましたがいつも迅速に対応していただき、予定通り、工事を終えることが出来ました。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,258,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/08/26
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

6/4に契約書を交わし、6/24に工事日程が決まるのは少し遅いのではないか。依頼した内容が伝わらず、結果的にブロックを1段追加した見積もりになり金額があがったこと。完成を急いでいた分ければないけれど、8/26に完成した。金額が安く、それなりに見栄えの良い塀ができればよいというところでは満足しているが、工事日を決めることに時間がかかったこと、工事依頼内容が伝わらなかったことは残念でした。金額重視でお願いしているので、玄関前のタイルの見積もりが安ければまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

金額が安いこと

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、横浜市磯子区のお客様で、ブロック・フェンス工事の御依頼でした。工事依頼が一斉に集中してしまった為、お客様にはお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事内容のお互いの相違が発生し追加工事が発生してしまいました。これは私の説明不足が要因であったかと思います。御迷惑をお掛けしてしまいましたが、御満足を頂け有難うございました。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りにきてくださった方の対応が、良かったです。また、現場担当者の応用のきいた配慮が良かったです。しいて言えば、サイクルポートの支柱位置を先に教えてくれれば、スペースが取れたので立水栓の位置が少しずらしてもらえたかなと思いました。

この会社に決めた理由

見積者が信頼できると思い、地元の横浜市ではなかったが、工事を横浜市で多く手がけている事、又、今回依頼する外構の専門会社と思い決めました。(見積は4社からとりました)

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市磯子区のお客様で、車庫、庭周りの整備の御依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。一部説明が不足していたことはお詫びいたします。説明がどうしても不足してしまう部分もありますが、今後は出来るだけ説明不足にならないよう徹底していきたいと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 876,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/02/19
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについては、丁寧な仕事をしていただいたと思いますが、工程管理については、ユーザへの説明や変更対応等速やかな連絡や調整をお願いしたい。

この会社に決めた理由

他社とは違う提案をしてもらい、その提案が良かった為。

リフォーム会社からの返答

他社さんと違う提案をさせて頂き、それが実行できたことに感謝致します。唯ご指摘の工程管理の不手際等については大変ご迷惑をお掛けしたこと改めてお詫び致します。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,015,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5
工事完了日:2012/01/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

おおよその見積り額を出してもらってから実際に業者の方に連絡したところ、こちらの都合にあわせすぐにきてくれました。誠実でテキパキしており、お任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。


施工地 神奈川県 横浜市
価格 214,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2009/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

いろいろとが配慮をいただきました。

この会社に決めた理由

対応が親切だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は街路灯工事の施工をご依頼頂き、誠にありがとうございました。また何かございましたらその際はお気軽にご連絡頂ければと存じます。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 94,290円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
26件中11〜20件表示

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