神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

6/4に契約書を交わし、6/24に工事日程が決まるのは少し遅いのではないか。依頼した内容が伝わらず、結果的にブロックを1段追加した見積もりになり金額があがったこと。完成を急いでいた分ければないけれど、8/26に完成した。金額が安く、それなりに見栄えの良い塀ができればよいというところでは満足しているが、工事日を決めることに時間がかかったこと、工事依頼内容が伝わらなかったことは残念でした。金額重視でお願いしているので、玄関前のタイルの見積もりが安ければまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

金額が安いこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格調整・対応・こちらからの問い合わせに対する迅速な回答は良かったと思います。
残念な所は、養生不足による若干の傷が数カ所。
補修を含めしっかり対応頂いたので不満ではありませんが、しっかり養生していれば不要な対応だったので残念な所としました。
最終的な判断としては、次にリフォームする場合にも選択肢の一つに入れようと思います。

この会社に決めた理由

価格とこちらの要望を反映して頂いたスピード感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんていねいな説明や対応に安心感をもてました。計画を詰めていく段階で追加の工事がいろいろと出てきてしまいましたが、ていねいに対応していただき価格的に予定額を超えてしまいましたが、納得できています。職人さんもていねいで仕上がりがよく、人柄もよかったので安心してお願いできました。
次にリホームをするときにもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

説明がていねいで、分かりやすく見積もりも妥当でした。また、自宅から近くにお店がある業者さんだったので、アフターケアも安心感と期待が出来ると思ったのでお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ウォシュレット交換のみをお願いしました。御見積の段階から対応が丁寧で見積内容も非常にわかりやすかったです。マンションへの工事申請を含め、作業の段取りや施工結果にも大変満足しています。また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積内容と金額、質問への対応、他の方々の評価など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。職人さんの腕も確かで、マナーもよく、良いリフォームができました。営業担当者さん、ざっくばらんでとても付き合いやすかった。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の評価点が良く、悪い口コミも見当たらなかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

施工実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社の社長さんをはじめ担当者のお人柄、仕事に賭ける情熱、抜群のセンスの良さに大満足です。
何よりも住む人の事を一番に考えた上で職人さんに的確に指示を出し、住みやすく、使いやすい住宅にリフォームをして頂きました。
職人さんも皆さんマナーも良く気さくで、お仕事も丁寧、こちらの我儘を聞いて頂いたり、リフォームが終わりに近づくにつれお名残り惜しくなりました。
どなたに紹介しても間違いの無い会社です。
住みながらのリフォームでしたが、家族全員快適に生活を送っております。
Q社さん、職人さん、ステキなリフォームありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのお客様の評価から決めた。
優秀賞を連続して受賞していた。
数々の評価を参考に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どんな細かいことや、急な仕様変更等にいやな顔をせずクライアントが納得いくまで対応していただき大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社相見積もりで一番リーズナブルな見積もり出していただいたため

お客さまのご感想

しっかりと仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の施工会社を優先させた。さらに、類似の工事実績も評価のポイントに加えた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

消費税ＵＰ直前の駆け込み対応でしたが、少ない職人で急ピッチで対応頂けました。　仕上がりには満足してます。

この会社に決めた理由

価格・納期