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洗面・神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,889件の評価・クチコミを公開中!

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101件中91〜100件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2009/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

急な工事が必要だったのですが、申し込んで翌日に工事をして頂けました。こちらが手配した製品の設置だったのですが嫌な顔ひとつせず引き受けて頂きました。大変助かりました。ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すぐにメールをくれたから。対応が早かったから。

リフォーム会社からの返答

前日ご要望でしたが水道職人が空いていたので段取りできました。ご満足いただけて本当に良かったです。建築に関してのことなら何なりとご相談ください。私で出来ることでしたらご協力致します。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 35,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
3 /5
工事完了日:2008/12/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしましたが、職人さんは皆さん施主に気を使っていただき、また丁寧な仕事をしていただき感謝いたしております。ただ、申し訳ありませんが会社には不満感が強く残っています。連絡は取りづらく事務所の電話応対も不満足。商談の時間も約束通りだったことはありません。着手金をネット送金したところ届いていないとの連絡があり、会社に確認をしたところ、代表者の方曰く『ネット送金は確認まで2~3日かかるんですよ』との弁。工期も早くできるとのことで決めたのですが、さんざん連絡をしてやっと年を越さずに終わりましたが、こちらもかなり疲れました。職人さんは良い方ばかりでしたので、時間と根気のある方にはお勧めできるかもしれません。

この会社に決めた理由

浴室工事でどのようにしたら良いか悩んでいたところ、当社のみが名案を出していただき、工期も早いとのことだったので。

リフォーム会社からの返答

工事内容と金額、リフォームの工夫、知恵、職人のマナーなどにご満足いただき、ありがとうございました。ただ、事務所に電話して頂いた時に担当者が外出していたり、定休日等が重なってしまったなどで連絡が取りににくく、メールや他の手段での連絡方法もお願いしたつもりでいたのですが、ご不安にさせてしまったことは今後の反省材料にさせていただきます。ただ、お約束の時間は一度も遅れた認識はなく、むしろいつも早めに到着し、ご依頼された息子様が遠方より現場に来られていたので、いらっしゃる前に、職人やお住まいになっているお母様と実際の工事のお打ち合わせを先にしていた事が時間通りではないとの認識を与えてしまったのであればもう少しこの点を配慮すべきだったのかもしれません。また次回も工事を依頼したいとのお声もいただき、頂いた評価の部分は当社への益々の激励だと受けとめて今後の課題にさせていただきます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室
5 /5
工事完了日:2008/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

親切・丁寧に対応していただき、また適切なアドバイスもいただいた。水廻りは、至急の対応が必至なので、非常にありがたかった。

リフォーム会社からの返答

今回は旭区で、洗面化粧台ボウルからの漏水対策のご要望に対応させて頂きました。現場調査にお伺いした際に拝見したところ、既に旦那様がDIYによる対応をされておりましたが、うまくいかずにご相談されたというものでした。当社と競合した他のホームプロ加盟会社からは、最終的に40万円近い金額の見積もりが提示されたとのことでしたが、当社では、うまくするとDIYでも対応できる程度のものと感じましたので、改めて旦那様のDIY作業の内容をお伺いし、いくつかのアドバイスをさせて頂きました。DIYでうまくいく可能性も十分にあったため、アドバイスを参考にもう一度DIY対応して見て、まだ不具合が残った場合に、当社で対応させて頂く予定でしたので、この段階でご請求予定はありませんでしたが、ご自身でうまく対応できたとのことでお礼を頂き、ありがとうございました。ご近所のようですので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
4 /5
工事完了日:2007/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

迅速な対応、丁寧な受け答えに感謝しています。希望通りに引き戸をつけるのが難しいことも詳しい説明で納得できました。提案してくれたタンスの置き場についても、きっちりと収まり、予想以上に広く部屋を使えることができて良かったです。現状の気になる困っている点などのメモを見ながら相談すると、リフォーム希望箇所以外の細かい部分にも対応してくれました。職人さんのきびきびした仕事ぶりや挨拶にも好感がもてました。全体に満足できるリフォームができました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

このような声を数多くいただける様今後も努力して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,407,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室
5 /5
工事完了日:2007/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

他社との見積の中で最も安かったにも関わらず、仕上がり、掛かった時間並びに対応も丁寧で大変満足致しました。施工の打合わせを午前中にして、必要なカタログが夕方に届く対応の早さにはびっくりしました。また、着工前の近隣への挨拶。イレギュラーなことなので詳細は書けませんが、気付いた所の補修など、細やかな気配りに感激し、また感謝致しております。ぜひ、また何かあったらお願いしたいと思います。また、だれかに紹介したくなる仕事ぶりでした。大事に部屋を使いたいと思います。有難う御座いました。

リフォーム会社からの返答

今回は当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。次回も何かありましたらお声をかけてくだされば幸いです。今後も一層の努力をしてまいりますので、宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、小さな質問や相談も丁寧に対応してくださいましたし、細かい点では色々とアイデアを出していただいたり、本当に感謝しております。特にお風呂の配管については配慮していただき、一番良い形で工事が出来た事を本当に嬉しく思っています。今後も何かありましたら是非ご相談に乗っていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。本当に有難うございました。

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム店が数多くある中、当店に工事をご用命いただき、ありがとうこざいました。ご満足の評価をいただき、嬉しい限りです。今回はユニットパスとシステムキッチン、洗面台のリフォーム工事をメインに、後はリビングの内装工事を施工させていただきました。またお住いのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。ご新居での暮らしが楽しく、幸せに満ちたものになるようお祈り申し上げます。ありがとうございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,770,181円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
3 /5
工事完了日:2006/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回が初めてのリフォームだったので、比べる対象がないから、よかったのかどうかは正直分からないかな。便器の位置が最初に言われていたのと、かなり違ったのがショックだったけど、ちゃんとその後も無料で配管の工事をして希望通りにしてもらえたので、良かったです。施工会社の人の話だけじゃなく、もっと自分でショールームに行ったりなど積極的に情報収集した方がいいと思う。

リフォーム会社からの返答

今回、トイレ、洗面所の改装工事を御依頼頂きありがとうございました。当初、トイレの排水心が予想よりもかなり遠く、床もコンクリートの為、トイレ本体が、かなり後壁に近くなり過ぎました。コンクリートを壊し、コンクリート内の排水管を延長する事により、当初の予定通り、タンク後の壁の中にタンクを10cm下げる事が出来、仕上がりは、納得出来る物となりました。ご家族の方々には、御心配をお掛け致しましたが、無事工事完了でき、私自身も大変貴重な経験をさせて頂きました。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。どうも、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 446,940円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2005/09/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ホームプロのシステムで初めてお願いしました。複数の業者さんから見積を取って、貴社に決めました(コストメリット)。4日間の工事でしたが当方が共働きで昼間不在のため業者さんに鍵を預けて施工していただきました。無事施工していただき仕上がりにも満足しています。

リフォーム会社からの返答

今回はマンションのユニットバスの交換を中心とする工事でした。現地調査の段階で、何種類かの商品を提案し、違いをご説明したり、工事の工程について説明差し上げました。また、当社を信用していただき、玄関の鍵を事前にお預りしましたので、責任を持って、玄関錠の開錠・施錠をし、施工させていただきました。ご満足いただいたご様子に、スタッフ一同、感謝申しあげます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 770,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 階段
5 /5
工事完了日:2004/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

猛暑の中、どの職人さんたちも熱心に作業に取り組んで下さってありがとうございました。リフォームワークスの方もこちらの要求を柔軟に、また十分に受け止めて下さってほぼ思いどおりの仕上がりになりました。キッチンは人に見せたくなる程の形になって、毎日うれしく炊事しています。また、お風呂のリフォームの時期になったらお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

素晴らしい評価をありがとうございます。システムキッチンのリフォームの他、マンション全体の内装工事を施工させていただきました。今回、キッチンの扉はダークブルーをお勧めしたのですが、お客様よりダークブルーとホワイトとのツートーンでのご提案があり、大変、見映えのするキッチンになり、勉強させていただきました。また工事のご挨拶も普段は当方のみでするところを、ご一緒に回っていただきました。浴室のリフォームの際には是非、声をお掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,290,883円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2002/04/19
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

工事内容が小さな修理だったにもかかわらず、熱心に対応していただけたのは予想以上でした。最近は、ホームセンターなどで資材が簡単に手に入るので、ちょっとしたことなら基本的には自分でやるのですが、自分でやるのは自信がないし、専門家を呼ぶのはおおげさなような気がするし、というような中途半端なところを引き受けて頂ける会社があることがわかったのは心づよいです。以前、地元で頼んだ業者は、自分で出来ないので頼んだ工事内容を施工しないで、素人でもできそうなことを勝手に仕様を決めて施工してしまうことがあったので困っていました。ホームプロで紹介して頂けばこういうことはないだろうと思ってお願いしましたが、今回は、この点は期待通りで、当方の期待する内容やレベルを理解してやっていただけたと思います。会社員は、日中に連絡をとることができませんので、メールで連絡をとれたのも良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

工事の大小には関係なく、アフターサービスは誠実に対応させていただきます。正直、お客様のお宅には何度も足を運ばさせていただきました。部品を最初から交換すれば早いのですが、原因と思われる個所を一つずつつぶして、なるべくご負担の無い方向でアドバイスさせていただきました。お客様も、辛抱強く弊社の対応にご協力いただきましたので、大変助かりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 23,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洗面
101件中91〜100件表示

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