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洗面・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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122件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に対応していただいて、感謝しています。
階段のカビの原因から屋根の問題を指摘していただいて、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。わかりやすい説明でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
また、洗面の工事の際に屋根の不具合を見つける事が出来まして、引き続き工事のご依頼を頂きこちらこそ誠に有難うございました。助かったと仰って頂け大変有難く思います。
ご近所でもございますので、何か問題などございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います、本当に有難うございました。
これからも、お客様にお気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応及び丁寧な業務をしていただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロでの評価が良い上に、
担当者様の適切なアドバイス等が有り、
信頼できると思いましたので。
又コストも想定内でしたので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せいただきありがとうございます。当社は地域密着型の営業体制を取っておりますので、お住いの大型団地での施工実績が多いプランナーが担当いたしました。結果としてご提案から仕上がりまで「大変満足」との評価をいただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 466,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 和室 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の要望を汲み取り、予算内で最善の提案をしていただき、希望通りの改修ができました。酷暑の中、工事に携わった職人さんにも隅々まできれいに仕上げてもらい感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価がよかったこと、担当者の人柄や対応の的確さにおいて信頼できる会社であると思えたことこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回は水回りを含む内装工事をさせていただきましたが素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。
お客様から色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しております。
時間のない中でご対応いただきありがとうございました。
今後も別件でお世話になりますので、そちらもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の方の対応がよかったから
・相見積もりの中で割安だったから
・施工期間が望む期日までに仕上げてくれるとのことだったから

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
お時間に制約がある中でしたがほぼ予定通りに
進める事ができました。
また、今回の工事におきましてのご評価頂き
重ね重ね御礼申し上げます。

今後共、何かございました際にはご連絡頂ければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 837,113円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家のリフォーム(バス・キッチン・洗面所・玄関廻り)を請け負って頂きありがとうございました。手直しが終わりましたので評価させて頂きます。思えば昨年の8月から他社様との相見積からリフォーム終了までアッという間でした。あまりにも他社との金額の差に安かろう悪かろうではいやだなという不安がありましたが、作業をして頂いた職人さんの手際の良さと丁寧な仕事ぶりに感謝いたします。いくつかの打ち合わせとは違う事は起こってしまいましたが、それ以上に丁寧な仕上がりに大変満足しています。特にTOTO製品の設置はさすが実績No1といった出来栄えですね。今後も壁紙の張り替えなど些細なことになるかもしれませんが御社にお願いしようかとおもいますので今後ともよろしくお願いします。このたびは本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄が良く信頼できた。
・評価が良かった。
・見積もり金額が良心的。

リフォーム会社からの返答

この度は浴室・キッチン・洗面所等の改装工事をご依頼賜り、誠にありがとうございました。
昨年よりお打合せの機会を頂戴し、お客様に於かれましては何度もメーカーショールームでの仕様確認など、色々と労力を注いで頂きましたお蔭で細かな確認などができ、大変助かりました。
お打合せと異なる事もありましたが善処頂き、最終的な仕上がりにご満足頂けておりましたら私も喜ばしい限りでございます。
他のお部屋の改装のお話などもございましたが、今後もお家の事に関するでしたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
これからも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親世帯を邪魔することなく子世帯が「猫が家の中で幸せに暮らせるリフォーム」をお願い致しましたが、猫を実際に飼った経験の無い方々にお願いして果たして大丈夫なのだろうかと正直思いましたが、話にしっかり耳を傾けて下さって、猫好きでも知らないようなアイテムを紹介して下さったり、安心安全でかつお洒落な施工をしていただき大変満足しております。
2階にキッチン設置では数々の問題を抱える中で希望の設置場所へ希望の工事方法で設置していただけた嬉しさは大きかったです。
右も左も分からない初のリフォームで不安ばかり先に立ち、施工が始まってからもこれで行けると思っていた方法が実際に専門業社が来てみるとそれではダメだったなどで一喜一憂なことが多々ございましたが、Aさんの確かな技術力、経験、知識とIさんのセンスの良さと女性ならではの気配りの行き届いた言動に救われました日々でございました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな企業ではなく小回りのききそうな施工会社を希望しておりましたが、その中でもクチコミ評価の良さ、実績、こちらからのメッセージに形式的ではなく即座に返信をいただけたこちらの会社の方に現地調査に来ていただき実際お話を聞く中で、鉄筋コンクリート造と言う制約のある中で実際希望する施工がまず出来るのかどうかと言う心配をこれがダメなら第2第3とこのような方法もあると言うようにポンポンとその場でご回答いただけたことが経験と知識が豊富なのだと言うことが想像でき、それが安心感へと繋がり結果施工をお願いする大きな理由となりました。
又、お越しいただいたAさんとIさんの小気味良い、やり取りにも惹かれました。

リフォーム会社からの返答

【愛猫が幸せに暮らせるすまい】をテーマに鉄骨造ご実家2階をご夫婦の新居へ。「階段からベランダまで安全に自由に遊べる空間」という事でご相談ご要望も多岐に渡りましたが「こんな風にしたい」を手描きイラスト、イメージ写真等で分かりやすく伝えてくださいました。工事中も積極的に現場確認くださり常に密なコミュニケーションが取れた事が今回ご満足いただけた大きな要因の一つと感じております。2階L型キッチン新設では構造上の制約があるなかコスト・仕上り両面から納得して選択いただけるよう複数パターンのご提案を用意。猫逃走防止用ベランダフェンスやウリン目隠しキャットウォーク等こだわり満載の造作工事では納得の行くまで打合せを重ね、現場監督、職人さん達の丁寧な仕事でご希望をカタチに。仕上りにも感動の声をいただきました。すまいづくりへの熱量に私共も突き動かされたリフォームとなりました。とても良い評価を有難うございます!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 11,768,397円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時の現地立会いから、担当者の丁寧な対応で時間をかけて内装状態確認と採寸を行っていました。作業しながらリフォームのアドバイスをもらい、その場でリフォーム内容を変更したり、グレードを決める参考になりました。
工事内容も途中で現地立会いして、コンセント位置決めなど細部を確認しながらの施工管理も満足しています。着工前にリフォーム内容の各部屋ごとの細部チェック箇所をリストで渡して工事を行ってもらいました。リスト内容に満足することはもちろん、そのリストでも中には期待を超える結果もあり脱帽しました。流石プロの仕事と感心しました。初めてのリフォームで不安があったのですが、良い会社と担当者に巡り合え本当によかったと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

1)最初にリフォーム専門の会社であること。
2)過去の工事実績で「築年数の古いマンション(30年以上)」が複数あること。
この2点を満足した会社であったことが大きなアドバンテージでした。
最終的には3社から見積をとった結果は、金額としては他の2社より高くなり、20~40万の差がついて、そのことを伝え再見積もりをお願いしました。丁寧に対応してもらった結果、最終金額は予算250万から15万ほど安くすることが出来たので決めました。
提出された見積書も、他の2社より細かい費目分けで分かりやすく記載されていたのも
好印象でした。
担当者の説明も丁寧で分かりやすく、専門的なアドバイスも頂き期待以上の結果が得られると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また大変良いご評価及び有り難いお言葉誠にありがとうございます。築年数の古いマンションということで、様々な場所から配線が見えておりましたが、クロスの張り替えと合わせて壁の中に隠蔽しスッキリとしたお部屋となりました。また工事前にお打ち合わせ内容のリストをお客様より頂いたことで、私共も相違なく工事を進めることができまして大変助かりました。今後また何か機会がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,365,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーで換気扇やトイレの改装まで出来ませんでしたが、
またお願いしたいと思っております。
何卒宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

不明な点や迷う時に明確に答えてもらえた。
予算はかなりオーバーしたが、お買い得だと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、 今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

1. トイレと風呂場前のCF作業において、カッターの様な切れ込みがあった。
迅速に新しくやり直し作業を実施してもらった。

2. 台所のフローリングの張り替え作業。カッターのような傷が発見。貼り直しとなると、作業日程の段取りなど、あらためてアレンジしなくてはならず、FCのやり直しに加えて再度のやり直し作業はもう日程を改めてアレンジしたくなかったので、値引提案を受け入れました。

雇っている職人さんの作業レベルは微妙ですが、納得行くまで面倒をみて頂いた対応は十分価値はあると判断します。全体的には普通に満足と考えました。

この会社に決めた理由

見積もりまでのプロセスが他社より満足だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

弊社施工に対し多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。また、施工についてクッションフロア並びにフロ-リングについて大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後、ご指摘があった点を
弊社内で共有し改善していくよう努力して参ります。本当にお世話になりありがとうございました。お礼申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 428,372円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよくじっくりと相談を重ねさせて頂き、メーカーショールームで最終確認の上で、施工頂きました。職人さんたちの手際良く丁寧な工事で、壁クロスやクッションフロアも含めてきれいな仕上がりとなり、納得いくお値段とともに、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼感の高い対応、的確なアドバイス、メーカーショールームとの円滑な連携に加え、リーズナブルで納得のいく価格提示だったから。会社所在地と自宅は近くはないが、特に支障は感じなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
今年2月よりお話を頂き、何度かお打合せを重ねご満足のいくご提案ができて安堵しております。
また、工事中にお片付け等のご協力のおかげで、とてもスムーズに施工する事ができました。ありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 871,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
122件中21〜30件表示

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