洗面・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（12ページ目）

先日は、お世話になりましたリフォームされ、快適にすごしています

この度は大変お世話になりました。施工中の変更等にも嫌な顔をせず、とても良く対応していただきました。出来上がりも大変気に入っています。予算の関係で一部残している部分もありますので、またリフォームを計画しましたら宜しくお願いいたします！（せっせとお金を貯めたいと思います）本当に有難うございました。

外壁の塗り替えと天井の結露解消のための工事を、お願いしました。初めてであること敷地いっぱいに建物が建っていること等どこにお願いするのが良いか、不安がありました。ホームプロ紹介で貴社の社長さんにお話を伺い、この方にお願いしようと決めました。工事中は、毎日現場にきてくださり状況を見て、職人さんに指示をだし、その日の工事管理記録は、夜メールで写真をつけて送って下さいました。ご近所への配慮も行き届き、職人さんは、みな誠実で丁寧な仕事をして下さいました。最後まで安心しておまかせする事ができ大変感謝しております。

リフォーム後の家に戻ってから２週間になります。家族それぞれの希望が叶い、快適に過ごしています。内外ともに築３５年の家とは思えない変わりようです。間取りの変更で、子ども達は念願の部屋を手に入れ、夫は予め配線してもらったスピーカーとオーディオをつないでにっこりです。私は明るいリビングを希望していましたが、明るさとともに風通しがとても良くなり、期待以上に満足しています。そして何より耐震補強をしてもらったおかげで安心感が増しました。梁の補強のため入れた二本目の梁が天井に見える様になりましたが部屋のポイントにもなっています。長年住み続けた家を再生させることもでき、今回のリフォームには大満足です。

毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況（状態）の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。

最初にホームプロのＨＰのリフォーム相談に回答をいただいた何社かの中で一番具体的で判りやすい説明でした。実際にお願いするまでかなり間があいてしまったのですがちゃんと覚えていてくださってその後の対応も迅速丁寧、的確でした。見積までに２社のショウルームに案内してくださり、また休日でも参考になりそうな商品など見つけてメールで連絡くださるなど、こちらの考えが二転三転するのにも根気良くお付き合いくださいました。工事が始まってから建物の老朽化による予期せぬことがあれこれ起こりましたが、その都度ベストの方法で対応してくださいました。職人さんたちも皆さん礼儀正しく、プロの技術でした。工事終了後も気付いたことをまめにフォローしてくださって感謝しております。

こちらの評判の良さを見て選択しましたが、全く正解だったようで、大変にありがたく感謝しております。今回は全室に及ぶ大改装でしたが、こちらの希望通りの仕様、予算、工期で仕上げて頂き、本当に良かったと思います。各所に手が入る大変面倒な工事の上、引越しの日程が先に決まっている中での工事で、かつこちらの都合で各部の仕様が二転三転するといった、業者さん側にとってはやり難かった工事ではないかと思います。見積もり段階でも出して頂いた見積もり書は数知れずでしたが、面倒がらずに最後の最後まで付き合って頂いたこちらに決めて正解でした。工期中に問題となった騒音トラブルについても、適正に対処して頂いたと思います。最後に残した給湯器は、指定品しか不可ということで残念でしたが、また何かありましたらぜひ再度お願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

こちらの会社は、息子から紹介してもらい、浴室、キッチン、トイレなどの水廻りのリフォーム工事をお願いしました。担当者の方は、時間どおりに訪問があり、身だしなみ、言葉遣い、応対態度も丁寧でした。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。若いのによくやってくれたと思います。養生も丁寧にしてくださり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお任せできました。使い方もわかりやすく説明していただき、こちらからの質問にも丁寧に対応してくださいました。他社と相見積もりはとりませんでしたが、価格的にも満足のいく結果で良かったです。私たち年寄りが使いやすく快適に過ごすことが出来るようになり、大変満足です。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。

ホームページで調べて、こちらの会社に依頼しました。担当者はいつも約束の時間前には訪問してくださっていましたが、それが当たり前だと思っています。応対態度も特に気になる点はなかったです。私は厳しく見ているほうだと思っていますが、作業態度も悪い点はなかったと思います。養生や後片付けもしっかりされていて問題なかったです。他社と比べてみても、かなりしっかりされているのではと思います。過度な期待はしていないですが、伝えたとおりの内容で仕上げていただいているので満足です。他の方から見たら大満足なのではと思いますが、こちらのレベルからみたら普通です。こちらの要望どおりにきちんとやってくださる会社だと思っているので依頼をしています。私にとっては当たり前という感覚ですが、一般の方からみたら素晴らしいと思うのではないでしょうか。

こちらの会社は、町づくりセンターのリフォーム相談会で知りました。担当の方は身だしなみも良く、言葉遣いもきちんとされていて、申し分のないとても良い方でした。作業の説明の際も、こちらの質問に全て答えて下さり、わからないことも丁寧に教え頂けました。主人と母の2人介護をしており、主人が片半身麻痺で、母は歩行器を使っているのでバリアフリー工事をお願いしました。床をフローリングにしましたが、選んでいただいた木の素材が足の踏み心地の良いもので非常に気持ちがいいですし、掃除も楽になりました。玄関を広くしたので外出もしやすくなりましたし、いいアドバイスもたくさんして頂けたので、とても暮らしやすくなりました。今までの生活の不便さは口ではなかなか伝わらないと思うのですが、介護の勉強もして下さったようで、本当に親身になって頂き、大変お世話になったと思っています。