ダイニング・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（2ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
若干、仕上がりの状態において当方の認識不足がありましたが、図解などで解りやすく説明をしていただけました。
できれば、現地の引き渡しの時に同様にご説明いただけたらと思いましたが、不具合などでは無く十分満足しています。
また、職人の方の非常に丁寧な施工や必要に応じての確認依頼など安心してお任せする事が出来ました。
今後もリフォームの際には真っ先にご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・現地確認前の概算見積の提示をしてもらえた。
・こちらの要望に対して、実現できる現実的な方法のご提案をいただけた
・一級建築士の有資格者の方が訪問いただき、その場で施工イメージの共有ができた
・現地確認の訪問いただいた際の現場でのやりとり等の印象が丁寧で床材のサンプルも持参していただきイメージが付きやすく一番良かった。
・他社との比較などの多々の相談にも出来る限り検討していただけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、かつスケジュール通りに確実に進めていただきました。
作業中の、進捗連絡も頻繁にメールで報告があり、状況が良く把握できました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できたことと、コロコロ変わる私からの依頼に対して、素早く対応してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容もしっかりとしており、今回リフォーム対象外部分についても諸々アドバイスを頂き、とても頼りになる存在であった。

この会社に決めた理由

初動の速さと、初回見積提示時に直接持参いただき、プランも分かりやすく説明いただけた。
内装だけでなく、外構に関しても諸々ご提案いただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋内の工事は毎日担当者が進捗や仕上がりをチェックして説明があった。作業された方々も対応がよく安心できた。

この会社に決めた理由

10社以上紹介して頂いた中から3社に絞り現地調査をお願いした。3社とも見積額は同じくらいだったが、その中で一番説明がわかりやすく具体的でこちらの希望してたプランに近かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめプロ意識の高い会社であるなと感じました。再三の仕様にも快く対応していただき又、リフォーム仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を見て見積りを依頼した。見積りに訪問した担当者は経験豊なアドバイスを色々と屈託なくしてくれたのが、契約の決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。

この会社に決めた理由

見積価格、会社が家に近い、担当者の提案力。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと大変お世話になりました。
最後まで親身に対応して頂き感謝しております。
できばえにも大変満足しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工価格を抑える努力をしてくれた。
細かいところまで適切な提案があった。
会社が地元で信用性、信頼感があった。
設備がメインのリフォームだったため、設備工事の実績が多い会社を選んだ