洋室・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

事前打ち合わせの後は全てお任せして、と言うのではなく、工事の間はずっと細かな修正を加えつつ一緒に考えて、よりこちらの要求しているイメージに近づくようにと配慮していただきました。工事の途中でこちら要求を伝えるとどんなに細かなことでもすぐに対応してもらえたので助かりました。また、監督の方が女性だったので、話がしやすくよかったです。

お客さまのご感想

今回中古住宅を購入し、所有者居住中のため２回内見して、工事ないようを図面から決定しました。工事も予定通り進行していただき、ほぼ満足しています。営業も女性で、入社間もないとの方でしたが、こちらの要望など早急に対処していただきました。ただ一つ中古住宅は昔と今では使い勝手も違い、クーラーやパソコンの普及などで、コンセントや電話回線などの新設など、リフォーム会社の方から最初にご提案いただければと思います。今回は住んでいないため、後から工事中に気づき追加で注文しました。効率から考えても悪くなります。今回あれもこれもと予算を大幅にオーバーしましたが、今住んでみてやってよかったと思っています。貴社のＫさんにはたいへん御世話になりました。感謝しております。私の仕事が忙しく評価の入力が遅れましたこと、申し訳ございません。

お客さまのご感想

契約までの対応は迅速で（今回は実家のリフォームとのことで遠方だったためメールでの見積もりや相談という困難にもかかわらず）時間にも正確でした。

お客さまのご感想

当方の要望を本当に良く聞いて頂き感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はリフォームの雑誌を見て探しました。何社かと相見積もりをした結果、考えていたリフォームに一番近い提案をしていただいたことと、希望の価格でやっていただけるとのことのため、お願いすることにしました。担当者の方は、いつもきちんとした言葉遣いの丁寧な方でした。質問や連絡などもお休みでも対応してくださり、まめに連絡をいただけることで安心できました。職人の方は元気で明るく、お会いしたときに質問をしても快く答えていただきました。言葉だけではイメージしにくかった箇所も、想像以上の出来上がりに大変満足しておりますし、友人を招いて自慢したい家になりました。その後実際にお招きした方々にはお褒めいただいております。価格以上の価値がある仕上がりを見ますと、今回のリフォームでできなかった部分をまたお願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数度に及んだ打ち合わせで、担当者は約束の時間どおりに来てくれました。事前連絡も必ず入っていた。信頼できると感じ、今回２回目のリフォームをお願いしました。作業する方も礼儀正しく、印象は良かったです。以前リフォームした時の業者と比べ、説明も丁寧で分かりやすかったですし、作業中や作業後の配慮もできていて、掃除もしっかりできていたのには感心しました。当然、傷がついたり汚れたりすることもなく、ご近所様から注意されることもなかったです。こちらの会社を知った切っ掛けは、インターネットで見つけ、都合３社で相見積をとったのですが、一番安かったので依頼しました。相場の金額も分かるし、金額以上の価値を感じています。期待どおりに仕上がっていて、満足しているので、次回のリフォームも、こちらの会社に依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方は、訪問前に連絡をしたうえで、時間厳守で来てくれます。職人さんたちも良い人ばかりで、すっかり顔見知りになっていて安心です。作業前には養生をきっちりやってくれます。ご近所様からお小言をいただいたこともございません。掃除や後片付けも完璧です。作業説明は、良く知っている人たちであるためか、少し簡単なのが残念ですが、何かあれば質問しますので、その時にはしっかり答えてもらっています。とにかく仕上がりが気に入っていますし、今回も期待どおりの仕上がりに満足しています。家のことは、こちらの会社にすべて任せています。相見積はしていませんが、おそらく安くしてもらっていると思います。仕上がりの良さ、顔なじみにもなっているので、次回のリフォームもこちらの会社に頼みます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は時間ピッタシに訪問してくれましたし、事前に電話での訪問確認も必ずありましたので、きちんとしているという印象を受けました。また応対はとても丁寧で感じが良かったです。職人さんたちも作業態度など問題なかった。養生はきれいにしてくれていたので、傷はひとつもありませんでした。ご近所にご迷惑をおかけすることもありませんでした。作業や工程の説明は、作業の前に必ずその場で説明してくれたので、具体的で分かりやすく良く理解できたので、安心できました。作業後の掃除や後片付けも丁寧にされていて、現場はきれいに保たれていました。３社ほどに相見積し、こちらの会社が一番安く提示してきてくれたこと、また希望どおりに仕上がっていたので満足しています。この価格なら、お値打ちだと思います。次回のリフォームの際も、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。