屋根・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。気持ちの良い、素晴らしい職人さんばかりで、工事の経過も楽しむことができました。

この会社に決めた理由

プランや材料等、納得いくまで丁寧な話し合いをすることが出来、施主支給の設備品も受けいれてくださいました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁、屋根塗装と木の伐採をお願いしました。
見積りの段階から細かく説明、色々な提案をして頂きとてもわかりやすかったです。
職人さんもとても気さくで、手際も良く、質問にも丁寧に答えて頂き安心できました。
お願いした以外の気になる所も対処して頂き、本当にありがとうございました。
また今後家のリフォームなどがありましたら是非相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時に詳しく説明、提案してくれた。価格でも予算内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、キッチンとトイレだけの予定が、耐震工事や室内のリフォームまで広がりましたが、対応していただいて、感謝しています。築40年の家が、リフォームで生まれ変わりました。安心して暮らしていくことができる家になったこと大変満足しています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社で、自社の職人さんを抱えて仕事をしているため、小回りがきくと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

金額から施工内容を決めたためか、屋根の葺き替え工事の依頼で屋根全体がきれいになると思っていたところ、屋根の軒裏部分は以前のままであった。いずれ外壁塗装をするときにその部分もあわせて塗装したらリーズナブルになると説明は後で頂いたが、下から見上げるとその部分は残念な感じがした。事前にもっとこと細かに確認しておけばよかったと思う。当初予定していたより工事の日程がはやまりそれは助かった。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいたなかで金額は中間あたりで、口コミをみたとき細やかな対応がいいとあったのでそれに期待した。また比較的家から近いのでよければ次回以降もお願いできると考えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Sさんには真摯に対応して頂き感謝しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思った。
・質問に対して丁寧な説明が有り、技術的知識力を感じた。
・５社から見積を貰ったが、１～２番に安かった。
　（見積内容が違うので、１番あるいは２番の明確な順位付けは出来ないが・・・）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 またリフォームする機会があったらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私たちの要望をしっかりヒアリングして、リフォーム後の生活をイメージしながら提案してくたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちの仕事ぶり、丁寧な態度が良い。管理もしっかりされていて良かった。工事の前のチェックもしっかりしており、見積りも分かりやすかった。屋根素材の提言も的確で満足いく選択になった。

この会社に決めた理由

見積り前の調査がしっかりしており、他社の提言より納得が出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応頂き、満足しています。
ただ一つ、色に関しては、より突っ込んだアドバイスをもらえたなら、尚一層よかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と、直接施工である点。

お客さまのご感想

足場設営作業をていねいにやって欲しい。新調したベランダの手すり（アルミ製）がへこんでしまったので。但し、修復してもらったが、２週間程かかってしまった。業者間の連絡がうまくとれていないと思われる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者の方の対応が早く、誠実さを感じました。
また、プロとしての意見やアドバイス、こちらの要望を取り入れようと親身になってのご提案等、丁寧な対応に感謝しています。
とても満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装の知識がしっかりしていた事と、担当者の方が信頼できると思ったから。