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リビング・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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124件中91〜100件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2012/06/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期を短縮して欲しい。キッチン工事の騒音を小さくして欲しい。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。価格が適正である。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
工期の件に関しましては、最大限の短縮をしたつもりですが、
ご満足を得られず、残念です。
今後はさらに工夫をして、ご満足を得られるよう努力いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,729,475円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、私どもの希望を数多くかなえて頂きましてまことにありがとうございます。自分たちのやりたいことに対して(たとえば無垢フローリングであったり、ステンレスキッチンであったり)できること、できないことをしっかり提示していただいた上で、何とか実現しましょう!というスタンスがとても頼もしかったです。また職人さんたちもマナーもよく、非常に親切で助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のご相談の時点から、われわれの希望プラン実現に対する各種リスクをお話いただきました。その上で私どもの素人アイデアなども組み入れて頂きながら、前向きな各種アドバイスを頂いたことが決め手です。顧客起点で小回りのよい対応をして頂きました。

リフォーム会社からの返答

お客様の「こういう住まいにしたい」というビジョンが明確で、私共はそれをどう実現するかお手伝いをするだけでした。お客様ご自身がDIYの達人でしたので工事については、大変よくご理解をいただき、職人、スタッフ一同本当に気持ちよく仕事をさせていただきました。またホームプロシステムを連絡や確認に上手にご活用いただき、少人数でやりくりしている弊社にとっては、大変楽をさせていただきました。この点でも、お客様には感謝しております。マンションで無垢フローリングを実現し、3LDKを大胆な1LDKにリフォームするというプランでしたが、出来てくる様子がいつもワクワクで、お客様と一緒にリフォームを楽しめたという気持ちです。弊社を選んでいただいて本当に感謝しております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2012/04/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応の素早さ、説明のわかりやすさに感謝しています。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明とアイディアの豊富さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。解体後の現場確認にお越し頂いたり、電話での打ち合わせにも快く対応して頂いた事により、工期の延長等に繋がる事なく、完工が出来たものと思っております。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2012/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても誠実な方でした。数社から見積もりを頂きましたが、一番誠意をもって対応して頂きました。施工中、何度か現場を訪れましたが、現場の方々もとても感じの良い方ばかりで安心してお願することができました。お風呂のリフォームをまたお願いしたいと思っています。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に現場に来て頂いてアドバイスを頂きましたが、御社のみキッチンのリフォームに際し施工の具体的なアドバイスを頂きました。(具体的にはIHを入れるのにキッチンパネルを少し前に出して壁厚を設けるなど)また、こちらの細かい見積依頼に対し、誠実に対応して下さったのも決めさせて頂いた理由です。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームでは、水まわりの交換と窓にインプラス設置を行ないました。キッチンについてのお客様のご要望は、「娘さんと一緒に料理をしたい」というものでしたので、コンロの三つ口を横1列に配して、コンロ前での作業をゆったりとできるトリプルワイドIHヒーターの、パナソニックのS-クラスでご提案させていただきました。洗面所では、奥行きが深く使いづらかった収納棚の向きを変えて、間口を広くして、使用しやすい収納棚に変えました。洗面台も、お掃除しやすく、収納の多いものに変えました。トイレは、節水タイプのものに交換しました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,860,335円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリフォームとなりました。ありがとうございます。施工については、概ね満足しています。法令についてのアドバイス(住宅用火災警報器の設置義務、省エネ工事における固定資産税の減額など)があれば、もっとよかったと思います。今後、活用して頂けると幸いです。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と、営業所が近かったことが第一です。(勤め先と同じビルのテナントだった)

リフォーム会社からの返答

S様 この度は、大変お世話になりました。また、工事の仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。法令へのアドバイスの件、今後はしっかりと活用するように改めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,869,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
3 /5
工事完了日:2011/03/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

決めた理由は見積もりの時に三名の方が来てくれ、細かく屋根裏まで見ていってくれた事、インテリア担当の方が非常に感じが良く、こちらの希望をすごく伝えやすかったです。

リフォーム会社からの返答

中古住替えのリフォームをご依頼いただきました。購入時には簡単な図面しかないということだったので、現地調査には一級建築士が同行し屋根裏から基礎部分までを一通りチェックして全体的な提案をさせていただきました。奥様はとてもセンスの良い方で、工事後もご自身で揃えられた小物などをかわいらしく飾っていらっしゃったのが印象に残っています。どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。築13年の北欧系2×4住宅のフルリフォーム(間取り変更含む)を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度5と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため4としました。

この会社に決めた理由

以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき、大変うれしく思っております。調査に時間がかかってしまったこと、綿密なお打合せの不足、ご説明不足により、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の発展のため、お言葉を忘れず、努力していきたいと思います。工事後も何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。またご用命の際はどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大幅な減築を伴う大規模な建て替えというレアな案件で、築年数も深い物件だったため、想定外の事態の連続でしたが、ご担当者や現場の大工さんたちのプロフェッショナルな対応で、理想の工事が実現しました。灼熱の時期の着工から完成は真冬と工期も永きに渡りましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お仕着せのプランではなく、こちらのわがままを最大限取り入れた手作り感のある「作品」にしたいという思いがあったため、小規模でも意思の疎通が密に取れる施工会社にお願いしたいと思ったため。

リフォーム会社からの返答

大変よい評価をいただき、ありがとうございました。今回は私共にとっても、大変興味深い工事であり、木造在来工法の経験と実績を自負しているスタッフや職人にとって「やりがいのある仕事」だったことは言うまでもありません。このようなチャンスをいただいたことに大変感謝しております。出来上がってみて、もともと建物が持っていた古き良き風格を損なうことなく、明るく暖かい家に生まれ変わり、これがまた、お客様のライフスタイルや住まい方にぴったりだと感じています。このような家を見つけ、大胆な発想をされた事、また私共のような「仕事を面白がる会社」を選ばれたお客様の眼力とセンスがいろいろな意味でリフォームを成功につなげるのだと、しみじみ感じています。これからも末永くおつきあいさせていただけると思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 15,776,509円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古いアパートの3Kを若い家族の夢空間にとの施主の希望に施工や価格を素人にわかり易く説明しながらも当方の希望の実現に一緒に悩んでくれるスタッフに好感そして安心感を持ちました。予算に制限が有りましたがデザイナーを中心に質を落とさないようにスタッフが一丸となって格闘してくださり感激。100パーセントの満足を得る事ができました。

この会社に決めた理由

難しい希望を何と実現しようとする熱意と打ち合わせの話にブレが無く施工者の顔が見通せましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

遠方より、私共に全権の信頼を置いていただいたことに本当に感謝しております。途中の変更や、工期などの点でご迷惑をおかけしたにもかかわらず大変工事をご理解していただき全工程において強い信頼関係を築いていただけたと思っています。私共の熱意を最大限引き出していただいたのはお客様の力だと工事が終わってみてしみじみ感じているところです。高い評価をいただき本当にありがとうございます。あとは、あの夢空間を大事にしてくださる人達と一日も早く出会えることを祈ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画どうりに工事が完了し、きれいな我が家で新年を迎えることが出来、工事を担当したいただいた皆様に大変感謝しております。工事中は予期せぬトラブルの発生にも管理をしていただいた担当の水上さん、および工事を担当したいただいた職人さんに熱心に対応していただき、本当に感謝しております。一部は当方にも原因があったと思われるようなところも工事を請けた側の責任と思って対応していただいたと感じており、感謝すると同時にお礼申し上げます。このように相手の責任にせず真摯に対応したいただいた姿勢はいずれY社さんの反映として生きてくるものと思われます。一部には工事方法の改善が必要と思われる点もあったかと思いますが、今後に生かしていただければよいと考えます。

この会社に決めた理由

最初の見積で、希望のリフォーム内容を反映していると考えられる細かい仕様の提示であり、希望価格に合致した見積価格であった。また、当初の見積内容の説明を受けて仕様の修正が発生しても当初の予算を逸脱せずに仕様修正の提案をしていただいた。

リフォーム会社からの返答

工事前・工事中共に、工事が円滑に進むようご協力頂いた事により、ご満足頂けるお引渡しが出来た事、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。今後施工管理をしていく上で、施工管理につきまして更なる改善を目指していきたいと思っております。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,065,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
124件中91〜100件表示

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