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玄関・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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69件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

シャッターの電動化工事と、ダウンライトの増設、センサーライトの交換、樹木の抜根をお願いしました。
施工方法の説明が明確で、工期の短縮にも相談に乗っていただき、迅速に施工対応できました。また、丁寧に施工いただき仕上がりにも納得できます。
次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り当初は予算金額オーバーでしたが、そこから工事内容見直しさせていただき、希望金額に収まったから。
また、施工内容の確認においても、工事内容が納得できるものだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。在宅勤務でお忙しい中、円滑に作業出来ましたのも偏にお客様のご協力あっての物です。重ねてお礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 ダイニング 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応、また工事担当者(職人さん)もとても感じの良い方でした。もし次回も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して担当者が全て迅速な対応でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございます。また大変満足の評価頂きありがとうございます。
今回門扉を階段上に新設して門扉回りのスペース増やしてバイクが綺麗に納まって大変良かったです。またご自宅の方でお困りごとございましたら、お声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんへの信頼が一番でした。
何より一生懸命ですし、この方にお任せしたいという気持ちでこちらの会社に決めました。
作業期間中も何度も足を運んでくださりいつでも相談出来ることができました。職人さんもどの方も良い方達で安心してお任せできました。終わってからもこちらにお願いして良かったと思えます。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く自宅に近い業者で探していました。他の業者にも見積もりに来ていただきましたが、こちらの担当者さんの対応がとても早く好感度も高かったのでお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、工事の日程につきましても、こちらの都合で調整していただきありがとうございました。感謝しております。
今回は、浴室交換と玄関ドア(カバー工法)工事でした。
先に取り掛かりました浴室の工事後の感想をお聞きしました際、大変快適とのご意見を聞けて大変嬉しく思いました。その後取り掛かりました玄関ドアの時は、工事途中生憎の雨天となり、庭スペースの提供(オーニングまで)、また職人へも気に掛けて頂きまして感謝しております。おかげ様でスムーズに作業することが出来、無事完成となりました。
また、今後何かご相談などございましたら、いつでも連絡頂ければと思います。
今後共よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,041,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

続きですが、工事の直前に、「使っていなかったエアコン配管穴を壁紙で隠し、エアコン用に配管穴のそばについているコンセントを下の方に移設してほしい」とお願いしたところ、大型連休中にもかかわらず電気工事を手配してくださり、配管穴を塞ぐ工事は店長みずから施工してくださいました。店長自身も電気工事の資格をお持ちのようで、天井に直付け配線されていたシャンデリアの取り付けもやっていただきました。壁紙を量産品から一般品にグレードアップしたこと、コンセントを移設したことから10万円コストアップしましたが、それでも他社の元々の見積もりより安く済みました。
その他、内窓の色についてもご提案いただいたり、スピーディーかつ丁寧に仕事を進めていただけたと思います。

この会社に決めた理由

今回はホームプロ以外の1社も含め、7社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が圧倒的にコスト安でした。それは、他社なら別料金になるエアコンの取り外し、回収まで無料だったり、階段部分の高所壁紙作業も特に割高になったりせず、施主としては気になる細かいコストアップがなかったことも大きいと感じました。また、台所の床下収納の蓋が壊れていたので修理をお願いしましたが、「収納庫ごと取り替えないといけない」と言って、高い見積もりを出してくる会社がある一方で、こちらは壊れた蓋を会社に持ち帰って合板部分を取り替え、表面のフロアマットも貼り替え、ツマミの部分も新しいものに交換して、格安で納入してくださいました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,097,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特に大工、内装業者は親切丁寧で評価は大です。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で説明が分かりやすく、信頼できると判断し発注する。

リフォーム会社からの返答

高評価頂きありがとうございます。
工事の際は色々とお気遣いいただき当社の協力業者も気持ちよく仕事をさせていただきました。
お住いのことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加、変更に何度となく見積もりと適切なアドバイスをしてもらえ有難かったです。水回りの構造材の腐食や排水管トラップの処理等、突発的な事にも迅速な対応で安心できました。担当の方の熱意と必要以上の出費を抑える意識が感じられ、現場の職人さんも丁寧で一生懸命な仕事で依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、何かの時に小回りが利く地元業者にお願いしたいと思っていました。現地確認の状況と見積もりの内容が予定金額に対し合理的で余裕を持たせた価格設定であり納得できるものであったことから工事を依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

評価登録頂きありがとうございます。


工事中に想定外のトラブルもいくつかございましたが
無事お引き渡し出来ることが出来、安心しております。
高評価、ありがたいお言葉ありがとうございます。


また何かお困りの際は
お声掛けくださいませ。

今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でいろいろイメージからずれたところが発生したが、再工事をお願いするとすぐに対応していただけた。
玄関も色を塗りなおすか、交換するか迷っていたのですが、交換ではなく色塗りを提案していただき、結果的にとても満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

施工依頼いただきありがとうございました。
手直し等でいろいろご不便もおかけしましたが
ご満足いただきこちらとしても大変うれしく思います。
今後 何かございましたらお気軽にご用命いただきたく
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼した内容についてこちらの期待以上に対応していただました。
カップボードや床材の検討の際にはショールームにも同行してもらってイメージを固めることができました。また、工事が始まってからもコンセントやピクチャーレールの追加など度々追加で依頼したい点を相談しまして、見積もりの変更や工程の調整など大変だったと思いますが、全て快く迅速に対応いただきました。
頻繁に状況の確認に来てくれて、その際に翌日以降の予定の説明もしていただき、住みながらの工事でしたので予定が立てやすくありがたかったです。
綺麗かつ使い勝手の良い家にしていただけて大満足です。

この会社に決めた理由

見積もりの際に実際に施工してくれる大工さんも来てくれて相談事項に的確に答えてくれました。実際に床を剥がしてみないと分からないことなど後で変更になりそうな点などもあらかじめ教えてもらい、信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中で弊社へご依頼頂き大変有難うございました。
今回のご依頼が、床の張替・カップボード・クロス張替など内装工事がメインでした。リビングの床に床暖房があり、年数も経っていたので、マットの取替もお勧めし取替していただける事となりました。
事前調査にお時間頂いたのですが、心良く対応いただいてとても助かりましたし、在宅で工事でしたので、途中経過で家具移動などもスムーズにお手伝い頂きとてもありがたかったです。
また、工事中のお客様とワンちゃんと職人スタッフ皆でのコミュニケーションも楽しくて忘れられない時間となりました。
有難うございました。
また、洗面所の時は是非ご連絡をお待ちしております。
その他お住まいの事、何かございましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

知識の豊富さによるアドバイスで素敵なリフォームとなりました。
色々と細かく面倒なお願い事も聞いて下さりありがとうございました。
この状況の中、年内中にリフォームが完了でき心より感謝致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、コロナの状況も定まらない中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。商品の納期等の問題が有り、大変ご心配をお掛け致しましたが、無事に年内に完了させて頂く事が出来まして安堵しております、こちらこそ、大変お世話になりました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ、また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工はどこに依頼しても何らかのトラブルはあるかと思います。何かあったときの誠実な対応はとても安心できました。

この会社に決めた理由

まずは信頼できる会社かどうか。担当者の対応で判断しました。費用面でも最安となり最終的に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。工事中はご心配をおかけしてしまう事もございましたが、担当者の対応にはご安心いただけたとの事、大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
69件中1〜10件表示

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