リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（13ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は元々がハウスメーカーの特殊工法の家のため、間取り変更のためにはハウスメーカーしかできないという一択ではありましたが、大手の安心感はかなりのものです。コロナや値上げラッシュと重なりましたが、その点もあまり影響を受けなかったように思いました。ご担当も非常に丁寧でした。ただ、やはり、リフォーム価格は若干お高めかと思います。かなり古い家のリフォームでリフォーム箇所が多岐に渡っていたので仕方ないかもしれませんが、決めなくてはならないことが多く、こちらが決めかねている時に、もう少し専門的なご意見やプロの視点からみたアドバイスをいただけたら嬉しかったかなと感じています。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
・家がハウスメーカーの特殊工法で、間取り変更等は耐震計算等の関係でハウスメーカーでないと難しかったため
・間取り変更重視のため、ハウスメーカー一択となりましたが、大手にお願いできる安心感と、対応の丁寧さがとても良かった
・資材の価格があがったり、コロナで資材が入りにくいといったことも色々ときこえてきたが、大手だからなのか、その点に関しては心配がなかった
・はじめの打ち合わせ時に、とても丁寧に対応くださり、見積もり等もはじめの段階でかなり細かく出していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、評価のご登録もしていただきありがとうございます。ご指摘いただきました、専門的な意見やプロ視点でのアドバイスなど、適切なタイミングでできるよう、今後は改善していきたいと思います。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,455,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は別件で室内を片付ける必要があり、それなら序にという感じの
思い付きで、あまりお金にならない割に面倒なお願いをしてしましましたが
前回同様にスピード感をもちつつ丁寧に対応していただきとても助かりました。
自分で光ファイバーをコンセントボックス経由で通した際に上手く戻せず
少々コンセントカバーとコンセントがずれていたのも綺麗に取り付けていただけて
お願いして良かったと思いました。
今から思えば別件の方もお願いしておけばよかったと思わなくもないですが
また、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロからは2社ご紹介を頂きましたが
以前外壁塗装＋ガス機器入れ替えをお願いした際の
実績があるのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリピートでのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また全ての項目で【大変満足】とのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
お困りごとがあった際には弊社を思い出していただけるよう今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 91,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者様も施工業者様も人柄が良く、親しみやすく安心してお任せできました。
また何かありましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロには3社ご紹介いただき、3社とも素早くご連絡・ご提案いただけましたが、直接来て見てご提案してくださったのがこちらの会社でしたので決めてました。
コロナ禍ですので、直接来て見てのやり取りではなく、先ずは画面上のやり取りから始まる会社もありましたが、私としては、やはり直接来て見ていただいた方が伝わる安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
全ての項目に【大変満足】とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
営業担当、施工担当共に安心してリフォームを任せていただいた事、大変嬉しく思います。
また「住まい」に関するお悩みがございましたら是非ご相談お待ちしております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階の提案から最終仕上がりに至るまで、
営業の方の丁寧な対応とすばらしい仕上がりがきちんと比例しており、
心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
当方が考えていた以上の提案をしていただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。
６帖の和室を4.5帖に造り替えるというご提案に
ご賛同いただきました。
また、打ち合わせ、工事中もお施主様にも
とてもよくしてくださり、工程もスムーズに進めることが
できました。大変に感謝申し上げます。
広くなりましたリビングでこれまで以上の団らんが
できますことをお祈り申し上げております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・納期、価格は評価できるが、生活する上での利便性、快適さというこちらが気づきにくいところも「価格が少し上がるが、こうしたら」という提案も欲しかった。
・施工は正直不満感が残った。フローリング、クッションフロア貼りの細部に丁寧さが感じられなかった。
この会社に決めた理由
・店長の人柄（信頼できそう）
・提案
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
ご満足行くご提案出来ずに申し訳ございません。
より暮らしに寄り添ったご提案が出来るよう頂きましたご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、施工に関しても今後、ご不満が残らないよう職人ともに改善していきます。
ご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたら改めていつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算内で抑えるのは厳しかったのかもしれませんが、予算内に抑え、要望も網羅してくださいました。
どの場面においても、配慮が行き届いていると感じました。
この会社に決めた理由
最初に家を見に来てくださったときに、図面からこちらの要望を予習されているようでした。
見積もりでは、金額のほかにもスケジュール感もイメージできる内容で、
要望を叶え、かつ予算内におさえてくださったのが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました
お客様ご自身がリフォームの構想を持っておられたのでそれに従い工事を行わせて頂きました
住まわれていた方でないと気づけない不満な箇所が多々ある事に気付きました
この事は今後のリフォーム提案にも活かせる大事な事でより使い易い、喜んで頂ける空間を目指して勉強していきたいと思います
今後共、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にすぐに見積もりに来てくれた会社で、担当者の説明と態度がとても良かったです。
見積もり額は良心的でしたし、着工時期も早く助かりました。
実際の工事の職人さんも好感の持てる方達で、安心して内装工事をお願いすることが出来ました。
仕上がりはとても良く満足しています。
最初と最後、節目で担当者が直接、状況を確認に来たり、連絡もくれたので良かったです。
また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く、件数が多い。
地元の会社だから、工事後も何かあればすぐに話せる。
価格が良心的。
担当者の説明が丁寧で、人柄か信頼できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが快適にお住みいただけるよう改修させていただきました。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら是非ご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定外の事態もありましたが、リカバリーして頂き、施工に際しても丁寧に対応して頂き、満足いく仕上がりとなり嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの意向を汲んで独自の提案も盛り込まれた的確なものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足のいく仕上がり』というコメントを頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
工事の仕上はもちろんの事、現場での対応につきましても常にお客様の立場に立ち接客する事を日々心がけております。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,766,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工事例が多く、会社を選択する際に有利である。
担当者は、知識が豊富で、対応力が優れている。
この会社に決めた理由
１．施工事例が多かった。
２．担当者の人柄、対応が良かった。
３．価格が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。また、担当者の人柄や対応につきましても高く評価をしていただき、大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残り無く、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積も素早く大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。
この会社に決めた理由
希望に近い予算と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く心より御礼申し上げます。今回はマンションのフルリフォームでしたので、新築同様の仕上がりとなりました。ご満足いただけましたなら幸いです。また何かお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お申しつけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,659,897円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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