洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（111ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分らないことばかりでしたが非常に良い業者に出会えたと思っています。何より質問に対する対応、提案などが迅速で工事期間があまり取れない中しっかりとした仕事をして頂きました。また検討中のリフォームがありますのでその時はお願いする予定です。

この会社に決めた理由

質問に対する迅速な対応と提案力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一貫管理士さんのこちらの質問・疑問点に対する回答の速さが一番のポイントです。私が、シフト勤務で連絡がメールでのやり取りしかできませんでしたが、ほぼ即日返信いただけたことがよかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、正直いくつか問題もありました。総合的に決して大満足とはいきませんが、価格を考えると担当者の誠実で素早い対応には大いに満足しています。問題が有っても最終的にキッチリ対応してもらえるかどうかの方が大事なわけでその意味では良い選択だったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり立ち会いでの担当者の中で一番作業現場が分かっていると思われたことと、材料＆必要器具の仕入れ値が一番安価だったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

３日の予定工期を２日に短縮して頂けました。このような段取り含め、非常に手際よく対応頂けました。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブル。当方の追加対応（防音性向上）にも比較的安価に対応頂けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の注文では各部屋にわたり些少な工事で我々も家具等移動せざうおうない状況になりましたが、担当者の適切な御指摘をいただき順調に工事完成に満足いたしました、大工さん、電気工事の職人さん有難う御座いました、なお落ち着きましたらなんせ築３0年を過ぎいますので大きな改築はないでしょう、しかし細かい事ではいろいろありますので今後よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回は隣接の家の火事の影響による水漏れ等の修繕でしたが、それ以外に親切に我々の要求に対して対応れるくしてくれる営業マンとして好ましかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連日の寒さの中、毎日時間前に来て待機し８時半から作業開始してくださいました。居室の工事は職人さんの丁寧な仕上がりに大変満足しております。お蔭様で収納スペースが確保でき、他の部屋の荷物も減り、快適に過ごしております。外壁塗装につきましては、こちらからの変更箇所の要望を叶えていただき大変感謝しております。また、機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ、デザイン設計のグレード

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当加盟店は工事前に５０％、工事後に５０％の支払い方式となっている様です。私の場合、工事直前にて納品不足で延期になりました。担当者からは謝罪の連絡を頂いたのですが支店長や上長からの連絡は一切無く会社として如何なものかと思います。担当者には、もう少し自信を持って営業に挑んで頂きたいと感じました。けっして悪い営業でも工事仕上がりでもなく、むしろこの低価格でこれだけの内容であれば人気の工務店になると思います。まとめますと、良い点は低価格、仕上り、施工者の礼儀。悪い点は支店の（特に）上長の認識不足、気遣いだと思います。担当者がオドオドしているのも、上司に問題があるのではないでしょうか？

この会社に決めた理由

地元。低価格。WEB上での評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいたところはとても満足できるものでしたが、窓サッシの修繕ができなかったのが残念です。あと、作業後のお掃除がきれいにされていなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意があり、こちらの希望価格に合わせた見積もりを出してきた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋前面のクロスの張替、網戸の補修、ベニヤ板の設置等をお願い致しました。すごく丁寧で分かりやすくリフォームのポイント、値段等を教えて頂き、又リフォームをする側へのお金のかかり方、使い勝手等考えて下さり有難うございました。綺麗になって、これからこの家に住むのが楽しみです。

この会社に決めた理由

その部屋に合った壁、選び方のポイント等教えて頂き、一緒に考えて下さり、とても親切でした。営業と施工で一貫で同じ方がやってくださる為、安心して任せる事が出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応と仕事内容の実直さです。クロスを張替することが有ればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

専門業様でしたの安心感が有りました。