リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（32ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的に２社に絞り、見積もり等を比較しながら悩んだ。当初の予算よりも高めになってしまったが、実績もあり担当者が信頼できると思い契約の決め手となった。施工後はいくつかの箇所を指摘したが、迅速な対応でとても良かった。残念だったところは、雑な仕上がりが少し目に付いた。これが他社だったら同じような感じだったのかと疑問に思った。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、多くの項目にて大変満足をいただき心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。工事後の仕上がりについて目に付く部分があったとの事で大変申し訳ありませんでした。ご指摘事項につきましては施工管理担当及び施工した職人へ直接指導し迅速に改善させていただきます。また、定期的にご連絡させていただきいつでもアフターフォローにお伺いいたします。今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム前は色々な不安がありましたが、見積もりや打ち合わせの際に質問に対して丁寧に具体的に答えて下さったので、安心してお任せすることができました。
リフォームが始まってからは想定外のことが重なり、理想とは違った仕上がりになってしまった箇所があったり、金額的負担があったのが残念でした。また、年末年始のお休みを挟んだこともあるからか少し工事期間が長く感じました。何時も職人さんは一人で来られるので作業に時間がかかったのかもしれないとも感じました。ご近所に対しては明るく挨拶をして下さったり、工事が延期する時もお知らせを配布して下さるなど細かい配慮があり良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・口コミが良かった
・見積もりの際に丁寧に見て、具体的に話をしてくださった
・過去のリフォーム事例を見てイメージがついた
・金銭的な面で他社と比較してそれほど差がなかった
リフォーム会社からの返答
工事させて頂きましてありがとうございました。
工期につきましては、年末年始が絡みましたので、
予定が変更になりご負担をお掛けいたしました。
設備仕様はお好みのもので、取り付けすることができて、私たちもご満足いただけたと嬉しく思っております。
大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,813,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを行い、設計書も何度も作成頂き、3D画像も数回作って頂き、いま完成した我が家を見ると、打ち合わせ、3D画像通りのクオリティーになっていてとても満足しております。さすが、マンションリフォーム専門業者だと感心しています。
工事内容から仮住まいが必要となり、工事金額も高額となることから、絶対に後悔しないためにかなりの数の業者さんと接触しました。結果、終始一貫した対応をして頂き安心して工事をお任せすることが出来ました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
最終的には見積り金額に納得感があった為だが、担当者の対応力、レスポンスの早さが際立っていたと思う。
複数社から話を聞き、見積りを取ったが、見積書中の工事金額詳細内訳が細かく記載されていた業者は、ほんの数社だけだった。
また、マンションリフォーム専門業者のためノウハウや経験が優れていると感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様ご家族様にとりましてご満足、ご希望のリフォームになりました事大変嬉しく思います。マンションの限られた空間の中でお子様のお部屋の使い方含め、色々とご相談させて頂きましたね。デザイナーともどうしたら有効的に活用出来るかも話し致しましたが、お客様の空間を使うというお考えもこの度のプラン作りの大きなヒントになりました。たくさんお話しできたからこそ、この度のプラン、工事になったのだと思います。こちらこそ誠にありがとうございました。
全面改装の工事でしたので、しばらく仮住まいのご生活をお願いしておりましたが、これから新しくなったご自宅で、新たな楽しい思い出をお作り頂けます事、心より願っております。
しばらくの期間お客様の対応をさせて頂き、この度の一旦工事完了の運びになりましたが、今後ともお困り事などございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ、監督さん、携わる関係者の皆さんがとてもいい方で、礼儀正しく、気持ちよくご対応いただきました。
仕事も丁寧で、追加の仕事もテキパキ行っていただきました。
また、些細な部分にも目を向けていただき、ドアの当たるところへの緩衝対応など、住む人の事を考えた仕事をしていただきました。
コロナ禍で色々不具合の生じる中、納期を1日も遅れることなく完了し、皆さんのお客さんを想う意識の高さを感じました。
短い間でしたが、大変お世話になりました。心より感謝しています。
この会社に決めた理由
社長さんからの提案が気に入って、価格も納得のいくものであったため、契約いたしました。
相談事項も的確に回答、提案していただき、思い描くイメージを伝えてると、しっかり現実化してくれると思いました。
地元の会社だという事もあり、親しみ易さもありました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼、また高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、キッチン等水廻りの入れ替えから間取りの変更など、全面改修工事をさせていただきました。一戸建て住宅の間取り変更の場合、耐震を考えての工事となります。当社では一級建築士、耐震診断士がおりますので、適切なご提案をさせていただけたかと思います。
耐震に関しましては、実際に内部を確認しないとわからないことが多く、今回は壁を撤去したところ筋交いがあることが判明しましたので、筋交いの入れ替え工事はサービスさせていただきました。
コロナ禍での工事でしたが、予定通りの納期に完了できましたこと、お客様のご協力に深くお礼申し上げます。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,414,806円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社への信頼も厚いと思いました。
この会社に決めた理由
初回会った時に事前に共有した写真を見てその場で見積書を出して頂いた準備の良さと値段の妥当さで即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社担当者の人柄・説明力をお褒めいただき、心より感謝いたします。
また、お客様のリフォーム工事に弊社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 217,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当、職人皆様の人柄がよく、仕事も丁寧で非常に満足しています。
リビングのサッシ交換は、難しいお願いをしていましたが、
結果として希望通りの施工となり快適な日々を過ごしています。
施工時にちょっとしたことでも丁寧に説明いただき、
その場の要望にも臨機応変に対応いただきました。
また、当初予定にはなかった階段下収納について
ご提案いただき、デッドスペースが有効活用できるように
なりました。
子供が興味を持って見ていて邪魔になりそうな状況でも、
寧ろ、こうなっているんだよと優しく声をかけていただき、
子供も大変喜んでおりました。
また、次のリフォームが発生した場合は、
お願いしたいと思える内容でした。
この会社に決めた理由
ご担当の方の人柄がよく、
当方の難しい要望にも真摯に対応いただいた点です。
リフォーム会社からの返答
多大なる評価を頂戴致しまして、大変恐縮です。
希望通りの工事で、快適な日々をお過ごしというお言葉だけで本当に幸せです。
むしろ、私の方が初めて現地調査でご訪問した時にとても素敵なご家族だなという印象が大きくて、少しでもこのご家族のご希望を実現できたらという思いで取り組ませて頂いておりました。
何度も専門職による現地調査にもご協力頂くことができたからこそ、リビングのサッシ交換を実現することができたと思います。
お施主様のご協力がなければ実現できなかったことも多くあったと思います。
また、工事中にも職人へ様々なお気遣いを頂き、皆の励みになったと思います。
本当にありがとうございました。
今後もぜひお住まいのことでご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
お待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,173,797円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家を建ててから25年が経過して、老朽化している場所も出てくると思います。ご近所の会社なので、困りごとがあれば、またの依頼も考えていますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
1年前に同様な工事をサイトで紹介され依頼したが、昨年度事業縮小していたので、改めてサイトから別の会社を紹介いただいた。前回と同様の見積依頼に対して、仕様を理解して、納得感のある価格を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。またお住まいのことでお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
9月からの約5か月間、我儘を聞いて頂きありがとうございました。お蔭様で使いやすい洗面所とトイレが実現できました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったため。
価格対応力もあり、親身になって検討して頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
ご縁をいただけた事を心から感謝申し上げます。
今後も何かありましたら、ご連絡ください。
地域のホームドクターとして、これからも
お客様のお力になれるよう、努力してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 972,817円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼してから工事完了までの９ヵ月間、本当にお世話になりました。
フルリフォームがここまで大変だとは正直考えていませんでしたが、
お二人の力を借りて、自宅をかっこよく生まれ変わらせることができて、大変感謝しています。
本当に有難うございました。
これからも、いろいろとお世話になることがあると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのサイトで紹介してもらった複数の会社の中から、最終的にこちらの会社様に工事をお願いすることにした理由は、
なんといっても「安心して工事を任せることができる」と初期段階から感じることができたからだと思います。
１．耐震工事を含む、フルリフォームの工事実績が豊富であったこと
２．少数精鋭ならではの決断の速さ、レスポンスの速さ
３．こちらの要望を汲み取り、期待以上の提案をしてくれたこと（耐震工事・ウリン材バルコニーなど）
４．かっこいい、センスのいいリフォームデザインであったこと
５．お二人の人柄（相談のしやすさ）・豊富な知識
などなど
大きなリフォームは初めてのことで、業者選定にはかなりの不安がありましたが、
こちらの会社様との打合せを重ねるたびに、不安が解消されていったことを今でも覚えています。
本当にこちらの会社様にお願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
木造スケルトン工事は弊社で得意としていますだけに、弊社をお選びいただきました事、高評価をいただけました事あらためてお礼申し上げます！スケルトンにする事で耐震や、防湿、断熱などハード部分を整えるだけでなく、スペースの再構築、今回はLDKの1階2階の逆転による水廻りの拡大ができました。外壁や屋根形状などは既存活用しながらも、古い佇まいを生かしたカッコいい外観になったと思います！工事中はLINEをフル活用し、画像で現場を見ていただいたり、報告や確認など頻繁にやりとりをさせていただきました。気づいた事、不安に感じられた事を随時ご連絡いただけ、逆に私共がすぐにご判断いただきたい事をすばやく対応していただく事もできました。お客さまと大変良いチームワークで家づくりができたと実感しております。最後まで私共にご信頼をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回で、二回目の利用ですが、営業のＭさんはとても感じが良く、親切丁寧です。
また、工事をして下さる業者さんもみなさん明るく笑顔で挨拶して下さりとても
気持ちよく工事中も過ごせました。
この会社に決めた理由
リフォームの依頼から迅速に応対して下さり、途中で幾つか変更注文しても
直ぐに対応して親切に説明して下さいました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事も当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。今回は介護リフォームをご希望とのことでしたので、ケアマネージャーさんと連携して対応いたしました。当日、手すりの追加等のご要望をいただきましたが、即座に職人と調整し下地補強からしっかりと対応した結果オール『大変満足』との評価をいただき、大変嬉しく思っております。次回の工事もぜひ当社にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
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