トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（21ページ目）

対応は大変丁寧でした。
値段も良心的で、
仕上がりもよかったです。

工事の段取りについてのマンションの管理人さんとのやり取りは、営業の方が積極的に対応してくださり安心してお任せできました。職人さんも丁寧かつ親切に施工していただき、満足いく仕上がりになりました。最初は便器と床のみの交換を考えていましたが、壁紙も含めた内装セットで一面アクセントクロスにできる点に魅力を感じ、壁紙交換もお願いしました。色合いのアドバイスもいただけ、素敵な空間に仕上がりました。ありがとうございました。

この度は、こちらの会社ににリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
こちらの会社は第一報のご挨拶メールから他社より引き付けられるものがありました。
現地調査で担当者にお目にかかるとお人柄も良く、営業、設計、現場管理も担当されているとのことで、こちらの要望を丁寧に聞き取った後、その場で素人にもわかりやすい説明でいくつかの解決方法を具体的に提示して下さったので信頼感が増しました。
決め手は、大がかりなリフォームでなくても問題は解決できるというアプローチからのプラン。見積もりの工事費用も格安で我が家には願ってもない事でした。
実際に工事に入ると職人さんも気さくな方々で、担当者との連携も良く、正確で丁寧なお仕事でしたし、仕事仕舞いの掃除の徹底ぶりにも感服いたしました。
バリアフリーになったトイレに88歳になる母も大変喜んでいます。ありがとうございました。

対応がいつも迅速で、こちらの問い合わせにもすぐ答えていただき助かりました。

大変お世話になりありがとうございました。

見積もりを依頼した時にわたしは妊娠初期、完成した時には産後でしたが、担当者の方の暖かい心遣いと配慮のおかげで、最後の最後まで一切の負担なく終えることができました。
たくさんのリフォーム業者さんと関わることがありますが、対応が別格でした。
経験上、リフォームの仕上がりは会社で決まるというより担当者で決まる、と思っているので、今回は本当に素晴らしい人に当たったので、仕上がりはモデルルーム以上です。一緒に作り上げてくれた感謝で胸がいっぱいになりました。
普通ならめんどくさくて絶対やりたく無いような希望でも、“それ素敵ですね！”といつも背中を押してくれて、どうにかこうにか道を探して、ほぼ全てそのまま希望通りに施工出来るよう手配してくれました。
完成した後も、プロにしか分からない些細な部分を自ら指摘し、すぐ手直ししますと言って下さいました。
担当者さんがこの人で本当に良かったと心から思いました。

設計担当者さんが丁寧に希望を聞いてくださり、とても理想通りの部屋作りが順調に進んでいるように感じていました。

しかし完工時、工事担当作業者の仕事が雑な部分が複数散見され気になりました。
是正工事でほぼ問題解決していただきましたが、フロアタイルの建具金物周辺の油染みについては有料の追加工事でワックスがけが必要になりました。

費用や工期がある中でたくさん人の手を介して常に100％の作業を重ねるのは難しいものなのでしょうし、住宅工事というものがそういうものなのかもしれませんが、ショールームで見たものをそのまま再現できることを期待してとても楽しみにしていたため大変ショックでした。

30㎡のフルリフォームで850万円がアウトレット価格なのかもしれませんが、新品を購入したつもりでアウトレットを掴まされてような残念な気持ちになりました。

見積もり段階での他社にはない提案、細かい打ち合わせ、工事当日の対応と仕上がり、お支払い時の対応、全てに大満足です。ありがとうございました。

納期の前倒し要求や追加工事依頼に対しいやな顔せずに納得のいく内容で対応
してもらえた。。次回リフォームの機会があればぜひまたお願いしたいと思う。

事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。　また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。　価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。　他社はすべてお一人で来られました。