リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（191ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、知り合いから紹介され、今回、リフォームをお願いしました。期待以上の仕上がりで、とても満足しています。アドバイスをたくさん、いただいたお蔭で、素敵な家に生まれ変わりました。担当の方は、訪問時、約束どおりの時間に来ていただき、対応も親切で、感じの良い方と思いました。打ち合わせ自体も順調に進めることができました。職人さんたちも作業態度やマナーに問題はなく、良い印象を持っています。今回、初めてのリフォームでしたが、こちらが分からないことは質問をすると、都度、説明をしてくださいました。工程表どおりに進めていただき、無事、予定どおりに完成してもらい、とても感謝しています。ほかの会社と費用を比較しましたが、価格は同じくらいでした。期待以上の仕上がりで、費用面も満足しています。今後も機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回ご依頼頂きましたお客様のビジョン・目的と致しましては、下記の3項目が多くを占めておりました。
①お一人で快適にお住まいになる為の間取り
②ご自身の生活環境に合わせた使い勝手と機能性の向上
③寒いお部屋なので暖かくしたい
上記3項目の一つ一つを様々な角度からお伺いさせて頂き、間取りのプランニング・最新の仕様設備・生活環境改善策・事前に想定される使い勝手やリスクのご提案をさせて頂きました。
その中でも、お部屋の寒さの原因としては、床下からの隙間風・サッシからの隙間風・コンクリートの直天井でした。改善策としては、床下に断熱材・インナーサッシ・新規天井組をご提案させて頂き、寒さが解消されたお部屋に完成致しました。
お客様にご満足頂いて大変うれしく思います。誠に有難うございました！今後もお客様の幸せのため、更なるサービスを追求して行きます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が誠実な対応を心掛けてくれる方なので、とても安心しています。訪問前には連絡もいただきますし、約束の時間どおりに訪問してくれます。職人さん達も仕事熱心で、私達に接する態度は優しいです。今回の養生もチラっと見ましたが、問題ないと感じていました。工事完了後の掃除も丁寧でした。担当の方から工事の説明をされましたが、工事内容もわかりやすく話してくれたので、理解することができました。トイレの設備の交換をお願いしていましたが、きれいになったので、気持ち良く使えています。こちらの会社を紹介されて以来、ずっと利用させてもらっていますが、気軽に何でも相談できる雰囲気なので助かっています。こらからもずっとお願いしたいと思っています。工事のたびに、価格以上の価値を感じられます。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、いつもご用命いただき、ありがとうございます。
その後、設備の使い勝手はいかがでしょうか？
掃除の仕方や使い方等、不明な点はお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームの際は何社か見積をもらってから決めることが多いのですが、今回はお話を聞いた営業の方がとても感じ良かったのですぐにお願いすることを決めました。担当になった方の印象が本当に良くて、久しぶりにこんなに感じのいい方に出会えたと思いました。打ち合わせの時も訪問する前に必ず連絡があってから訪問されていました。作業スタッフの方も、作業中であっても親切に質問に答えてくれました。説明をしてもらった際も、いろいろな疑問をぶつけてみましたが何を聞いても親切に答えてくださって、とても助かりました。最後の点検で細部も確認したのですが、傷や汚れはもちろん無くて、掃除まで綺麗にして帰ってくれました。本当に綺麗に仕上がっていました。工事の価格も頑張って下さって、予算内に納めてもらって感謝しています。次回も是非利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、打合せの際もお忙しい中お時間をいただき、ありがとうございました。
その後、お部屋の状態はいかがでしょうか？
生活していく中で使い勝手等で不具合を感じた際には、すぐにご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
私が長野県産の材料にこだわって注文をしたかったので、こだわりを受け入れてくれたこちらの会社に自然の木を利用した注文をお願いしました。担当の方が打ち合わせに何度か足を運んでくれて、こちらの希望をしっかり聞いてくれたのも嬉しかったです。職人さんも養生をしてくれたり、後片付けをしてくれたり気遣いがありました。今回はこんな感じにしたいというビジョンがあった上でお願いした施工だったのですが、結構アドバイスももらえたし思った通りできて満足しています。使い勝手や仕上がりも将来的にもよかったと思えているので大変満足です。もちろん価格は安ければ安いに越したことはありませんが、注文内容に見合った価格だったと思っているので、納得しています。価格以上の価値があるリフォームになったと思います。また利用したいと思える会社です。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事でしたので、時間が思ったより掛かりましたが、何も仰らずに受け入れて頂き感謝しています。寒い土地柄ですので、何よりも暖かい住宅を目指しました。また、１階から夜空の星が見られる吹き抜けも家族の団欒がますます増えると思います。念願の薪ストーブの前で奥様が手料理で腕を振るわれる機会が増すことと思います。また、山桜の無垢材オリジナルキッチンも気に入って頂けたと思います。『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 22,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、何社かに見積りをもらってから会社を決める事にしました。知人からの紹介でこちらの会社を知りましたが、担当して下さった方がとても良くしてくれ本当に助かりました。担当の方もほぼ時間通りに来てもらっていましたが、職人さん達が来る前にも連絡を下さいました。職人さん達も仕事する様子がとても熱心で真面目な印象でした。シートなども敷き詰めてくれて、家の中が傷つかないように養生してくれていました。設備の説明もわかりやすく、操作方法も簡単に教えてくれました。こちらの疑問点にも必ず答えてくれたり、アフタ―フォローの対応も早くて有り難く感じました。仕上がりにもとても満足しています。見積金額も安かったですが、説明や対応の早さなど総合的に考えてこちらの会社にお願いしました。良い会社だと感じていますので、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回はご紹介頂きましたお客様で水廻り複合の工事をさせて頂きました。金額だけではなく、弊社の理念でございます"最高のおもてなし"という部分にも高い評価を頂き、嬉しい限りです。又、弊社の特徴でございます、スピード対応でお客様側に立ったサービスを引き続きさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
数度に及んだ打ち合わせで、担当者は約束の時間どおりに来てくれました。事前連絡も必ず入っていた。信頼できると感じ、今回２回目のリフォームをお願いしました。作業する方も礼儀正しく、印象は良かったです。以前リフォームした時の業者と比べ、説明も丁寧で分かりやすかったですし、作業中や作業後の配慮もできていて、掃除もしっかりできていたのには感心しました。当然、傷がついたり汚れたりすることもなく、ご近所様から注意されることもなかったです。こちらの会社を知った切っ掛けは、インターネットで見つけ、都合３社で相見積をとったのですが、一番安かったので依頼しました。相場の金額も分かるし、金額以上の価値を感じています。期待どおりに仕上がっていて、満足しているので、次回のリフォームも、こちらの会社に依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂けて、感激しています。ありがとうございます。
工事の際は、ご協力を頂き、お陰様で無事予定通り進行することが
出来ました。ありがとうございました。どうぞこれからも長くお付き合をさせて頂けますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の対応が良く、打ち合わせなどで訪問される前に連絡をしてくれて時間どおりに来てくれました。現場の作業スタッフの皆さんの態度も良かったです。養生も良くできていて、掃除や後片付けも問題無く良かったです。仕上がりも希望通りで満足しています。サービスしてもらって、見積りよりも安くなったので助かりました。見積をもらった時点で知り合いの1級建築士に見てもらって適正か判断してもらった上でこちらの会社を利用する事を決めているので、納得して満足しています。スタッフの皆さんの対応と仕上がりの良さ、見積提示額の適正さを考えると、こちらの会社を利用して良かったです。また家の工事をする機会があったら、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
F様
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。仕上がりも希望通りでご満足いただけたとのことでうれしい限りでございます。また、現場スタッフにおいても温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。見積もりに関してはF様には弊社取り扱い商品の中でも割引率の高い商品をお選びいただけましたので他社様と比較していただいてもだいぶお安く見積もりできたかと思います（商品決定まで何度も店舗までお越しいただきありがとうございました）また工事の機会などございましたら、最大限お手伝いさせていただきますのでご用命くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が、いつも必ず連絡をして下さるので安心できました。約束の時間にも正確で約束どおりの訪問がありました。大工さん達も仕事熱心で、皆さん感じが良く話しやすかったので、十分にコミュニケーションが取れました。養生には敷物を敷いてくれていたので、傷や汚れもありませんでした。掃除や片付けも綺麗にしてありました。工事完成後の説明がしっかりしていたので、すぐに使用することができました。仕上がりについても文句の付けようもないくらい、とても綺麗に仕上げてくれました。支払ったお値段も他の会社とは比べていませんが、妥当なお値段で工事をやってもらえたと思っている。こちらの会社にはいつもお願いしていますが、とても信頼のおける会社なので、今後も長く付き合っていきたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
元々このお客様は当社のガスのお取引先で約30年来の長いお付き合いをさせて頂いておりました。お客様データよりトイレが交換時期ということもありリフォームイベントのご案内DMを送付していましたがお客様より「トイレは古いけど特に壊れている訳ではなくまだ使える」とのこと。そこで当社より経年劣化による故障の可能性や最新式のトイレの節水性をご提案し成約頂きました。ところが工事日まであと数日というある日、奥様より「トイレが壊れて困っている。」というお電話を頂戴したのですぐに対応しました。たまたま交換の時期が近いということでお勧めしたトイレリフォームですがご提案したタンクレストイレでトイレ内のスペースが広くなり、またあまりお待たせすることなくリフォームが完了したことで非常にご満足頂きました。今後もお客様との長いお付き合いの中で、的確なタイミングとご満足頂けるリフォームをご提供していきたいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者は、誠実な人柄で、とても丁寧に接してくれました。打ち合わせのスケジュール管理はもちろんのこと、説明もこちらが分かりやすいようにしっかりと行ってくれたので、内容が十分理解できました。ユニットバスの交換をしてもらいましたが、マンションの浴室に収まる大きさの中で、最大限のものをという希望を叶えて貰えて、とても感謝しています。リフォーム前と比較して、当たり前かも知れませんが、仕上がりもきれいで使いやすい浴室になりました。ネットで検索して比較してもみましたが、価格も妥当だと思います。高ければ良いわけでないでしょうし、逆に安すぎても良いとは思えません。仕上がりの納得感が大事だと思います。こちらの会社へは今後もお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
リフォームマン冥利に尽きるお言葉を頂き大変幸せでございます。今後もお客様のニーズに100%お応えするべく努力して参りますので、今後とも末永くお付き合いくださいますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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