トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（179ページ目）

全室クロス張り替え、フローリング、カーペット、クッションフロアーの張り替えをお願い致しました。見積りの時点でサンプルを見せて頂き、丁寧に説明もして頂けたのは貴社だけでした。メールのご返答の早さにも関心致しました。再度の注文にも丁重に応じて頂き感謝しております。仕上がりにも価格にも大変満足しております。次回も是非貴社にお願いしたいと思っております。大変お世話になりました。評価が遅くなり申し訳ありませんでした。

今回が初めてのリフォームだったので、比べる対象がないから、よかったのかどうかは正直分からないかな。便器の位置が最初に言われていたのと、かなり違ったのがショックだったけど、ちゃんとその後も無料で配管の工事をして希望通りにしてもらえたので、良かったです。施工会社の人の話だけじゃなく、もっと自分でショールームに行ったりなど積極的に情報収集した方がいいと思う。

質問に対するメールでの回答が迅速におこなっていただいたことが評価できます。また、価格面でも頑張っていただけました。ちょっと残念な点は、ＬＡＮケーブルの施設を５回線お願いしたのですが、そのうち２回線は通信不能でした。壁のモジュラー部分を分解してみたところ、ケーブルの被服がついたままコネクタに取り付けられていたための工事不良が原因でした。（自分で取り付け直してしまいました。）

丁寧に作業をしていただきました。事前・事後の作業説明も詳細でよかったです。

当初の主な希望である、広く明るいＬＤ、カウンタ式キッチン、広く明るい寝室、ベランダの新設、全体のデザイン性等を実現するために業者を選定しました。選定した業者は、社長が建築士であること、デザイン性に秀でていること、社長自ら頻繁に現場に足を運ぶと約束されたことが気に入りました。工事内容は、上記に伴う大幅な改造、増築に加え、断熱材、補強梁の追加、施工途中でのオール電化への変更等、広範囲に及びました。オール電化は、業者の推薦もあり、将来性、環境面でのクリーンさ、地震対策の点からも採用しました。また社長のデザイン面のアイデアを、サービスで施工して頂いた部分も少なくなく、おかげで充分な開放性も得られました。社長と共に支援された課長様も、住宅業界での経験もあり、適格なアドバイスを頂きました。電化への変更で予算はアップしましたが、思い切ってよかったと思います。

見積もりをとった他社と比較して、対応が非常に早かったことから依頼を決めました。作業中に変更点が発生したときにも、こちらの希望に添えるよう努力していただき、感謝しています。なかなか現場に足を運べなかったのですが、毎日メールで写真を送っていただいたので、安心してお任せできました。本当に有難うございました。

営業の方が女性で、家内の相談に良くのってもらい感謝しています（施工方法を熟知した方で安心して任せられたと家内が言っています）。トイレだけでなく、玄関・廊下天井のクロスの張り替えを含め段取り良く同じ工期で施工して戴き、また、トイレ床の腐りで一部補修を適切かつ良心的な最小限の追加料金で対応して戴きました。相見積もりで一番分かりやすく低価格でしたが、会社が遠いので、選ぶ時ちょっと躊躇しました。でも、営業の方の熱意を感じて施工をお願いしました。お願いして正解だった。良かったと思っています。

お風呂のタイル張りとドアの交換等々をリフォームしてもらいました。作業時間が１日かかると言われていましたが、段取り良くやってもらい、半日もかからずに完成しました。作業スピードの点では、貴社が一番ですね。ただ最初の入札をもらった時に、「お客様の予算内で仕上げる（＝勉強させていただく）」となっていたのに、実際は、消費税分もディスカウントしてもらえなかったのは残念です。こちらとしては、他社の見積もりをせずに、そのメール内容で最初から決めていたので、その期待に応えてもらえたら、近所にもお勧めできる会社だと思いました。次回に期待しますよ。

毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況（状態）の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。

３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。