リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（151ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階では、説明、対応とも丁寧で早かったが、契約後は遅々として進まなかった。
この会社に決めた理由
複数社の見積を比較したところ、工事内容（提案）で気に入った部分があったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命頂き、ありがとうございました。職人を厳選したためとは言え、工期を順延させて頂くことになりご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後は見積り、対応だけでなく、工程もスムーズにスピーディに段取りできるよう心掛けます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,592,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めての経験でしたので少し不安がありましたが、ゆっくりとわかりやすく説明してくださり助かりました。また、出来ることとできないことをはっきり示していただけたので迷う時間が少なくて済みました。工事の日程は生活に支障がでないように考慮してくださり、職人さん方はそれぞれしっかりと工期内に仕事を終わらせてくださいました。仕上がりは上々で、特に一階のトイレは非常に居心地が良くなり、夫や息子たちの利用時間が長くなってしまい困るほどです。寝室は床を明るい色に張り替えたため部屋全体が明るくなり寒くなるこれからの季節も気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、担当者の説明がわかりやすく印象が良かった、会社が家から近いこと。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望がまとまっていたので、話もスムーズに進みましたし、商品に対してもお渡ししたカタログを読み込まれていたので、説明してもご理解が早く助かりました。お客様のご配慮が多々あり、とても気持ちよく工事させて頂きました。こちらこそ、有難う御座いました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームありがとうございました。打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧ですばやいご対応を頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しても、お願いしていたイメージどおりで、大変満足しています。ただし、ハウスクリーニングに関しては、水周りでやや不十分なところがありましたので、仕上がりの評価を「普通」にしました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時の丁寧な説明と的確なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。工事完了が、無事お引越に間に合って、何よりです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
実際に生活で使用し続けてからでないと気づかないこともあると思いますので、気になることがありましたらご相談させてください。今後ともよろしくお願いいたします。フィードバック項目としては、施工時の段取りについて、担当者の方と打ち合わせた内容が、職人さんに通じていなかったことがいくらかありましたので、その点を改善していただけるとさらに良くなると思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・やる気と充実のアフターケアを期待して選ばせていただきました。「価格への納得感」の評価も、このアフターケアの期待を含んでのものとなります。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、ありがとうございました。『大変満足』のご評価をいただき、大変嬉しく思います。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に一層ご満足いただけるよう、努力してまいります。お使いになって気になる所がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、親身な感じを受けたため。見積り内容も納得がいく物だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。工事中にご心配をお掛け致しましたが、職人全てが頑張りを効かせて美しく仕上げました。次回の工事も美しく仕上げますので、ご期待下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 692,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
養生のためのシートをはがすとき、廊下に傷が付いてしまった。（謝ってくれてはいる）
この会社に決めた理由
他社に頼んでも余り変わらないと思った。（他社の見積もりが出る前に決めた）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして、誠に申し訳有りませんでした。今回の工事の際はご迷惑をお掛けする形になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、今回の事を、社員一同、周知して、気持ちを新に対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても丁寧で工事のイメージがよくわかりました。
この会社に決めた理由
最初の印象がとてもよく、値段も納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）2階にあったLDKを1階に持って行き、1階にあった個室を2階に持って行く大規模なリフォームをさせて頂きました。
間取りを変更する工事はイメージが伝わりにくいので、パースで工事後のイメージをご確認いただきました。
ご家族全員がとても仲良しで、皆さま打ち合わせに積極的に参加してくださり、とても楽しく打合わせを進めさせていただきました。
満足との評価をいただき、担当として嬉しく思っております。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が非常に細かく工事内容を説明してくれて、価格も満足のいくものでした。職人さんの態度にも好感が持てました。
この会社に決めた理由
施工場所の近くに事務所があり、説明を聞いた時点で信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼を頂き、また、このように高評価を頂きましてありがとうございます。今後もお客さまにご満足頂けるよう誠意を持って取り組んで参ります。今回のご縁を機会に今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,888,981円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの注文通りに仕上げていただきましてありがとうございます。シャワーとトイレが使いやすくなり大分快適になりました。
この会社に決めた理由
他社に比べて対応が早かったのが大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼を頂き、誠にありがとう御座いました。１坪の浴室に半坪をシャワーユニット新設、半坪を洗濯スペースへ新規造作、トイレ改装工事、電気容量アップ工事でしたが、無事工事完了でき、何よりで御座います。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
価格と営業の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き、誠に有難うございます。ご満足頂私も嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。今後共何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 519,048円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
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