リフォーム会社紹介
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収納・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後もこちらの要望に細かくアドバイスしてくれた事と無理なお願いも快く聞いてもらった事
日数も最短でやってくれた
とても親切な会社だと思います
担当者も信頼できる方でした。
またお願いしたい
この会社に決めた理由
見積もりの時点で丁寧に説明してくれた事がとても好印象
完成図を提示してくれてイメージしやすかった
担当の方がとても親切だった
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足との高評価をいただけて光栄です。お客さまにご満足いただけるよう、ご要望の把握と、迅速・丁寧なご提案を心がけました。お住まいのことでまたお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1月という寒い中に工事をしていただき感謝しています。私の住んでいます団地は管理組合に提出する書類も多いと思いましたがきちんと対応していただきありがとうございました。今後、工事をするようななことがありましたらお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
3社の見積もりを取りました。担当者の０さんは饒舌ではないけど誠実な方だと思いました。価格の設定に嘘がないと思いました。例えば微妙に気が付きにくいところで高額な価格設定をしている会社もありました。こんなところに価格差が出るのだと思いましたが各社の信用性も見えます。あとで追加工事をお願いしましたがそれを除くと他の2社より大分安かったです。出来栄えもよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価 誠にありがとう御座います。何より、次につなげる仕事ができたことがとても嬉しく思います。これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工程予定表通り、期限内に引き渡して頂けて良かったです。
また、予想通り、仕上をきれいにして頂けたので、依頼して良かったと思っています。
特に、3階のトイレ増設は非常に便利で、日々のストレスが軽減しています。1階玄関も使い勝手が非常に良くなり、いつお客様が来ても恥ずかしくない形にして頂けました。
壁紙も新しくなり、非常に気分が良いです。
ただ、3階トイレの設置位置とベランダ外装の仕上げに関しては、コミュニケーション不足または確認不足などのため、心残りな点がありました。
この会社に決めた理由
会社の所在地が鶴見で現場と近いため、何かの時にもすぐに対応して頂けそうと考えた為。ホームページの施工例で仕上げがきれいだった為。打ち合わせの際に、他社と比較して、プロとしての的確なお話が色々と聴けた為、お任せできる！と家族一同、感じた為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命ありがとうございました。3階トイレ増設や、1階玄関拡張など、一戸建て住宅の改修工事をさせていただきました。今回のような構造的な内容のリフォームは、1級建築士と専属の大工職人がおります弊社の得意とする分野でしたので、仕上がりにご満足いただけまして、大変うれしく存じます。お客様のご指摘の点は、今後周知徹底し、ご不便がないよう努めてまいります。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,809,974円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・メールで問い合わせをすると迅速かつ丁寧に回答を戴けるので安心感があった。文章で分かりにくい内容は、写真や手書きの図などを送って頂けたので、よく理解できた。
・専門知識に基づき、私の案よりも適切な案を的確に提案して頂けた。
・検討中に原案よりもコストダウンできる案が立案できた場合は正直に安価な案を提案して頂けた。
・施工後都度きめ細かく完成後の写真を送って頂けた。
・難しい施工に関しては安請け合いせず、難しい理由を説明して頂いたうえで、できないとはっきり伝えて頂いたので納得できた。
この会社に決めた理由
・不動産会社に紹介してもらった別のリフォーム会社の対応が悪く、新しくリフォーム会社を探していたところホームプロで高く評価されていたこちらの会社さんを見つけた。
・施工する家との距離も比較的近いため、頼みやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。遠方にお住まいでしたのでホームプロメッセージとお写真でのお打ち合わせがメインになりましたが、いつも小まめにご確認・ご返信をいただいたおかげで、スムーズにお打ち合わと工事を進めることができました。新しい生活を始められてお困りの点などがございましたら、またお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水回りの更新とフローリングの全面張替え、室内ドア位置の変更、クローゼットの改造などをお願いしました。４社ほど相見積もりをさせてもらいましたが、費用重視で選定させていただきました。他の規模の大きな会社は担当者が２名ついたり、作業分担などされているので、その分のコストが高めになるのかなと感じました。この会社は比較的規模の小さな工務店さんとお見受けしましたので、社長さんがすべてを切り盛りしておりその分余分なコストがかからないように感じました。作業はあまり立ち会えませんでしたが、納期もほぼ計画どおりで問題なく終了し、仕上がりについても満足しております。当方遠隔地に在住してた関係で、今回は細かい仕様決めまで、ほぼすべてメールでのやり取りで行いましたが、特に不安要素なくやり取りができました。工事中も状況写真をお願いして、当日の工事進捗も連絡いただいたので、良かったです。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、最も安価な提案をしてくれたため
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
今回は、キッチン、バス、トイレの入れ替えなど水廻り工事を始め、マンションの改修工事をさせていただきました。お客様とは、ほとんどがメールでのお打合せでしたが、問題なく工事をすすめることができました。ご協力に感謝申し上げます。
今後もお住まいのことで何かございましら、お申しつけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達の予定や体力を考慮してスケジュールを組んで頂き、感謝しております。また、契約前から工事終了まで連絡もきちんと頂き、安心してお任せすることができました。専門家として色々アドバイスも頂き、大変有難かったです。とても丁寧な施工で、大満足のリフォームとなりました。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで一番早い対応をして頂いたこと、担当者の連絡が迅速だったこと、見積もり時に、専門家ならではの的確な助言をして頂いたことが、契約する理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。
当社は小さな工事から請けておりますので、今後何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力とコミュニケーション能力、センスの良さにストレスフリーでリフォームを乗り切る事が出来ました。低予算のため仮住まい無しで一部家具も置いた状態での施工になりましたが工期遅延も全くなく、仕上がりも大満足、想像以上の出来上がりに感謝しかありません。
漏水による壁床の劣化についてはマンションの管理会社とのやりとりに専門的な知識をかしてくださりスムーズに問題解決に誘導してくださりました。また現場の大工さんや職人さんの腕の良さや仕事の丁寧さにも脱帽でした。
マンションの築年数からあと数年もしたら水回りの修繕も必要になるとは思いますが次もこちらの会社さんに依頼しようと思っています。
この会社に決めた理由
何社か相見積をお願いした中でご提案いただいたプランが非常に良くしかも予算感も合っていました。
担当者の方のヒアリング力、提案力、センスも素晴らしかったです。（途中担当者の方が変わりましたが引き継ぎもしっかりされており、後任の方もヒアリング力、提案力、センスが素晴らしかったのでこちらの会社さんとして優秀な方が多い印象です。）
漏水による壁床の劣化については見積前にお見せした所、的確なアドバイスをいただけたのもお任せしたいと思った理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。今後のリフォーム計画の際もお声掛けいただけるよう努力してまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,949,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年の古い団地から現代の内装にしていただき、契約から工事開始日まで日にちに余裕がありませんでしたが希望通り進めていただき、全ての対応が素早く大変感謝しております。施工途中での変更も快く対応していただき、施工業者の方からの目線で洗濯機の排水を考慮して、廃材から作っていただいたモノが、大活躍しています。仕上がりは大変満足しており、外出先から玄関ドアを開ける瞬間がとても嬉しいです。
この会社に決めた理由
担当者の説明と会社の体制、提案内容が良かったです。押し付けが全くなく、また自宅から徒歩圏内だったので、何かある際にはすぐに対応していただけると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。仮住まいの日程がお決まりでしたので、期限内にお引き渡しできますよう、職人との打ち合わせを密にしてしっかりと対応させていただきました。仕様の打ち合わせに当社ショールームや現場に足を運んでいただいたおかげで、サンプル等をご確認いただきながらお打ち合わせができ、ご希望通りに仕上げることができたと思っております。また、大工のご提案もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工会社の選定、リフォーム内容、費用と大変悩みましたが、こちらの会社さんの対応、提案に助けられて無事に予定通りの引き渡しをいただくことができました。仕上がり、デザインについても大変満足致しました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
連絡、対応のスピードが速く説明が丁寧かつわかりやすかった。また提案力や熱意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
中古マンションのご購入に伴う水回りの交換と、3LDKから2LDKへの改装工事をご承りました。
特にキッチンは前面の壁や吊戸棚を撤去した事で、リビングダイニングとの一体感も出てとても開放的なキッチンになったかと思います。
また、コスト面では、お費用をかける部分と機能やグレードを抑える部分をご相談させて頂きながらお見積りさせて頂きました。
工事完成後のお引渡しの際にもご夫婦共にお喜び頂いている様子を拝見し、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。
今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとても評価しています。ただ、工事中の養生や資材発注までのプロセスを改善して欲しいです。養生については、後でキズ補修すればいいのではなく、既存を傷めないようにすることが肝要。資材発注については、口頭ではなく納入仕様書などに客先の押印をもらい、共有することが大事かと思います。窓サイズが思っていたものと違うものが納入されたので少し残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
6社入札を掛け、2番手ではあったものの担当者の人柄がよかったためこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。工事中の養生や、手配に関しましてはこちら側の落ち度がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただきましたことを反省材料に致しまして、より良い工事を心がけていきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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