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階段・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（35ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
以前のコメントを見てこちらの業者さんに決めましたが、大正解でした。はじめはハウスクリーニングのみをお願いしようと思っていたのですが、思った以上にカーペットが汚れていて張替えもお願いしました。とっても急なお話だったのですが、気持ちよく引き受けてくださりとっても親切でした！！仕上がりも申し分ありませんでした！！また何かあったらお願いしたいと思います。クリーニングのみならず壁紙やほかのこともお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市鶴見区でクリーニングの作業をさせて頂きました。中古物件の購入後の入居前クリーニングということで、お客様自身も事前に中を見ることが出来ず、現地に最初にお伺いしてからからご入居まで1週間しかありませんでしたので、かなり急な状況になりましたが、即決のご判断を頂けた事で、何とかお引越しまでに全ての作業を完了することが出来ました。クリーニングから派生する内装工事の場合、ほとんどの業者が外注発注となるため、急な工事には対応しにくいと思われますが、当社では一連の流れを全て自社施工で行うことが可能だったというのも間に合わせることが出来た要因の一つと思われます。職人のネットワークもあり、家の事なら大抵のことに対応可能ですので、何かあったら遠慮なくご相談ください。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ﾒｰﾙでの対応、詳しい説明。非常に分りやすく丁寧でした。金額的にも考えていた金額の半額程度でできて非常に満足しています。次回のリフォームも是非、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市西区でマンションの改装工事を行いました。お住まいになられていたマンションを賃貸として貸し出すために壁紙の貼り替え、カーペットの貼り替え、塗装工事、畳の表替えなど一通り作業させて頂きましたが、賃貸という使用目的をお伺いしましたので、材料コストの低い物を使用し、金額面で低く抑えることが出来ました。工事期間中に、当社へTV局の取材依頼があり、現場で撮影を行う事に関しましても、快く承諾して頂きありがとうございました。次回横浜にお戻りの際にも是非ご相談ください。ご連絡をお待ちしております。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
こちらが納得できるまで何度も見積もりをお願いしました時も気持ちよく対応して頂いて安心して仕事を依頼する事ができました。遠方にもかかわらず作業前に何度も足を運んでいただき、また作業日はこちらの要望で途中でやり直しもありましたが納得のいく仕上がりになりまして感謝しております。評価が作業日から日にちがたってしまいましたが現在レンガの風合いが家と馴染んできてとても気に入っております。またの機会がありましたら是非お願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様で門部分のレンガ積み工事のご依頼でした。アンティークなレンガを使用しての施工でしたので、きっちりした積み方での施工ではなかったので難しい面もありましたがお客様にご満足頂き、また、お近くのお宅もご紹介頂き有難う御座いました。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 78,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装を太洋技建さんに施工してもらい大満足です。見積もりから提案書作成、説明においては、素人でも分かりやすく理解できるものでした。作業班の方々も、朝から日が暮れて外が暗くなるまで、作業中の雑談やタバコ一服もなく真剣に取り組んでいる様子で、安心して施工をお任せできる内容でした。仕上がりも予想以上の出来栄えで太洋技建さん、職人の方々にお願いし本当にラッキーでした。これからもリフォーム計画時は太洋技建さんに相談してみようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度、お客様邸にて当社のポリマー工法外壁・屋根塗装工事を施工させて頂きました。ご提案の前に事前診断をさせて頂き、お住まいの現状をしっかりと拝見させて頂きました。診断書にて結果をご報告し、一番最適なプランでご提案させて頂きました。また、お住まいの雰囲気を変えていくのも塗装工事の一つの楽しみです。ご提案の際にカラーシュミレートした写真を７枚お渡しし、イメージとして参考にして頂きました。工事の際にはその日の作業内容と明日の作業予定を施工班と確認しあって都度お客様にお知らせさせて頂きました。この度の工事でお客様に大変喜んで頂き、私共にとってもとても良い工事になりました。今後、当社のカスタマーサービス（点検部門）による定期点検がございます。また、お住まいの事で何かありました時はいつでもお声掛下さい。今後とも長いおつき合いをさせて頂ければとてもうれしいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 903,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
中古住宅全部屋の壁紙の貼り替とハウスクリーニングをお願いしました。４社から見積をもらいましたが見積の出し方、説明、対応の早さなど１番満足がいく営業さんでした。壁紙を選ぶ段階でも見本帳だけでなく大きめな見本も手配して頂いたのでイメージがつかめやすくとても助かりました。作業進行中も細かい連絡があったので安心できましたが、施工の満足度は壁紙、ハウスクリーニング共に細かい所の仕上がりが気になりました。クリーニングはやり直しをお願いした場所もあったのですが対応は気持ちのいいものでした。営業・作業のバランスが同じになればすごいと思います。
リフォーム会社からの返答
壁紙の見本帳は本当に小さなサンプルなため、出来上がりのイメージがつかめないことがあります。そのため、大きめのサンプルをご覧頂くことでよりご希望の完成イメージに近づけることが可能になります。尚、クリーニングではご迷惑をお掛けしましたが、今後も早急な対応を心がけて参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
長雨にたたれ、工事が延びましたが、価格、できばえから、総合的には、家族共々、満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根・外壁塗装工事を承りました。雨天続きで長い工事となり、お客様、ご近所様には大変ご迷惑をおかけ致しました。完了の立会い確認が、ご主人様のご出勤前の早朝になってしまったこともご迷惑でした。いろいろと参考になるご意見をいただきました。今後の工事に生かしていきたいと思っています。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
訪問予定日の午後に突然これないとの連絡があり、少し困った。ただ、その後の対応、仕事内容、態度、金額は問題なし。なにかあったらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び下さいまして、誠に有難う御座いました。今回の工事は、サッシの立付調整でした。サッシが閉まらなくなってしまったという事で、即ご対応させて頂きました。横浜の他のお客様の現場調査依頼が何件か入っており午後お伺いするという事でしたが、他の現場でのお話が長引いてしまい、お伺いするのに遅くなってしまう可能性が御座いましたので、お伺い出来ない旨、ご連絡を入れさせて頂きました。出来る限り、ご訪問のお約束を正確に取る事、またお約束は、余裕を持って組む事、お客様とのお伺いするお時間の約束は、アクシデントもあるので、前後する等可能性がある事をお伝えし、お互いに気まずい思いをしない様、厳重に注意しなければいけません。出来得る限り、お約束したお時間にお伺いする様に、今後も努力して参ります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
外構工事の事でインターネットで色々探しましたらホームプロという存在を知り、早速登録見積もり依頼しましたところ、複数の外構業者さんからアクセスがあり、こちらの細かい質問や悩みなどを一つ一つ的確にアドバイス、迅速に回答して頂いたのは川延造園さんだけでした。現場立会いでこちらの要望に対して柔軟に対応、しっかりした仕上げをして頂きました。又、見積もり内容についても他の業者さんみたいな不明瞭な箇所が無く、納得できる金額と内容でした。また、アフターサービスもしっかりしていて言う事なしです。こちらの細かい質問攻めにはいささか疲れたかと思いますが、真摯な対応をして頂いたのがとても嬉しかったです。オススメできる外構業者さんです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。今回、お客様と接していくうちにご質問に対して出来る限り分かり易く、細かく説明出来るように私の方も各材料について勉強出来ました。また、お客様にコスト・出来上がりに満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
対応がすばやく大変満足しております。隣近所への気配りもとてもよくしていただきました。施工に関わる職人さんも若い方でしたが、しっかりした方で、毎日遅くまで作業をされ予定より早く完了できました。
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根の塗装の工事をさせて頂きました。汚れがつきにくく、付いても落ちやすく、長期にわたり家を守る効果のあるシリコンセラミック系の塗料を提案させていただきました。盆栽の移動や物置の内部の片付けなど、お客様に大変ご協力いただけたことも、工期の短縮につながったと思います。ありがとうございました。また、職方ともども、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
限られた予算の中でさまざまな場所のリフォームに最大限のわがままを聞いて頂きました。素人ながらいろいろアイディアがある中で、こちらの要望に対してレスポンスよく対応して頂き、非常に満足しました。リフォームを進める上での判断において、レスポンスの良い対応が、非常に重要であると感じました。工期中殆ど不在であったにもかかわらず、こちらの意を汲んで作業を完成させて頂き安心できました。次の機会がありましたら、またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当社への大変良いご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂き、今回担当させて頂きました監督,職人共々、心より嬉しく思っております。お客様にはお忙しい中、度重なるご協力をいただきまして誠に感謝しております。ご出張から戻られたときに、お客様が心よりおくつろぎ出来ます事を願っております。今後、何かございましたらまた当社をご利用して頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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