屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（70ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者・工事人共明るい性格で、説明・仕事ぶりも丁寧。非常に満足している。

この会社に決めた理由

屋根・外壁の塗装を得意としており、小ぶりの会社で責任者の目が行き届くと思われた事。価格が安かった事。

お客さまのご感想

概算見積もりの時点で、本社サイドと平米あたり千円の開きがあり、不信感の一因になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの後ろ盾があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡返信・施工時間・近所への配慮などこちらの都合には合わせてもらえた。事前の打合せでは、もう少し写真・略図等での確認も必要だと思う。クレーム等には迅速に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

フットワークが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。

この会社に決めた理由

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗り替えをお願いしましたが、施工内容や仕上がりには大変満足しています。価格面では他社の方が安い見積もりも有りましたが、結果的はこちらにお願いして正解だったと思います。営業担当の方の丁寧な対応が大変有難かったです。

この会社に決めた理由

塗装に関しては素人なので難しいことは分かりませんでしたが、営業担当の方の丁寧な対応と人柄で選ばせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

時間厳守であったこと。価格が一番希望通りであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く満足してます。

この会社に決めた理由

見積やこちらからの依頼に対し、早く対応して頂いたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションの屋上防水工事を依頼しました。ユーザーサイドにたったアドバイスと対応の速さと大変満足のいく仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

初めて現調依頼するときの電話対応が良かったこと、いろいろな現場施工の経験・実績が豊富と感じ取れたこと、見積もりの正当性があったこと、現場対応の責任者に信頼がおけたこと。