リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（58ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ご苦労様でした。大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格及び担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を頂き滞りなく工事を完了する事が出来大変感謝しております。
又、何かお気付きの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
記録的な降雪が２回あり、工期が若干遅れましたが、ほぼ狙い通りのリフォームができ、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・近隣の地元業者であること。
・自社職人であり、作業に信頼感がある。
・誠実な対応とレスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。外壁の色につきましても何度かご相談にお伺いして、打ち合わせをしましたが、元の外壁に比べるとかなりイメージチェンジするので、Ｎ様に満足していただけるか心配でしたが、施工後Ｎ様が喜んでいる姿を見て私も安心しました。施工に関しましては、しっかり・きっちりとしておりますのでご安心ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＩ様には大変お世話になりました。
気持ちよく生活できるよう、希望に適うよう、親身になってご対応いただきましたことに感謝致します。
駅からもバス便で不便な場所にもかかわらず、足まめに現場をチェック頂きました。
特にキッチンとリビングの改装は、大掛かりなものとなり、耐力面でも不安を感じておりましたが、建築士の方や現場作業の方からも適切な説明を頂き、納得の後、着工となりました。
リフォーム箇所も多く、期間は約2ヶ月強を要しましたが（少し工期は長引きました）、完成後、居住を始めて3週間目に入りましたが、快適に生活が出来ております。
特に最大のポイントであったキッチンとリビングは、想像した以上の仕上がりで、改めて御礼を申し上げます。
中霧島の塗り壁も大変気に入っております。
最後に、丁寧な仕事を地道にして頂いた各職人の皆様にも、間接的になりますが、心より御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
Ｌ字キッチンを採用し、対面でのセッティングを可能にした提案と
塗り壁、外壁の屋根加工が気に入ったため。
金額面は、合理的であり(激安ではありません）、確かな技術を持った職人さんを抱えているとのお話しで安心して任せられると判断したため。
フロアの材質や洗面台、フロ、外壁や屋根の加工方法等、ある程度のクオリティを求めており、それに見合うものをご提示頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事が延びてしまいご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。
自然素材に拘ったご家族のご要望にお応えできました。ご家族が集まるキッチンからダイニングリビングのレイアウトは苦労しましたが、仕上がりは大変喜んでいただき、完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は真冬の寒い中、丁寧かつ一生懸命に施工して頂き本当にありがとうございました。今度は私の実家の塗装を是非お願いします。
この会社に決めた理由
施工に関する説明や提案が分かりやすく、且つ値段的にも勉強して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
ご計画が進まれましたら是非、ご紹介下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのなかには、同僚を怒鳴り散らしている方が
いたので、聞きずらいときがありました
この会社に決めた理由
屋根と外壁材が是非使いたいと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。職人のマナー等、ご迷惑をおかけし、また、ベランダ補修工事を急遽施工となったことより、工事が延びてしまい、誠に申し訳ありませんでした。ただ、仕上がりは喜んでいただき、大変うれしく思っております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、教育訓練には徹底し、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,411,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。改めて、リフォームは難しいなと思いました。ですが、無事終了し今、思う事は感謝ですね。出不精の私は、家が一番大好きな場所です｡
その空間を我が家らしく綺麗にしていただきありがとうございました。これからも、頑張って下さい。後、もう一つ担当して下さった業者の方々外壁の塗装も含め、皆さんとても良かったです。
この会社に決めた理由
洗練されているような気がしたため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）こらこそ、大変お世話になりました。また高い評価をいただき感謝します。内部は水回りを中心に、外部は屋根外壁の工事内容でした。外壁はグリーンでイメージを変えたいというご要望だったので、私共でカラーイメージのプレゼンを作成したところ、気に入っていただき写真の右側の通りに仕上がりました。「家が一番」というお客さまの言葉は、本当に担当としてうれしく思います。工事後に私共に欄の花をお送りいただいて感激しました。今後もお客さまに喜んでいただける仕事をしたいと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工完了の状況をどう確認するか、の視点が不足。屋根の工事なので写真くらい見せるのは当然と考える。
この会社に決めた理由
選択の余地がなかったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声を機に、再認識しました。
ご契約前の準備段階での質疑応対を、様々な角度で対応・徹底し、プロとしての工事内容に対し、お客様と弊社の開きがない様に誤解を生じることなく、前向きに円滑な工事進行と円満な完了工事に対処していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
暮れ近くまでの工事となり、ご家族様にご心配をおかけしました。
お風呂を広くする事や、洗面所を使いやすくするための工夫が必要でしたが、
喜んでいただけ、やりがいのある仕事でした。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お忙しい中、ほぼ予定通り完了することができました。見積もりの時は、適切な提案内容で信頼できる内容でした。想定外の他のメンテナンスに関しては、依頼させていただいたところ以外も確実に対処していただきとても助かりました。誠実さを感じることができる施工内容です。いくつか気になることがあっても、適切に対処していただき問題ありません。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
地元密着型のところで、かつホームプロの評価が高いところや、ホームページ内容を見ながら検討していました。最後2社にしぼり他社の方が安かったのですが、気になっていた床下の湿気や虫対策が確実な内容であり、金額的にもうまく調整していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
快適なお風呂、屋根・外壁の美観、すっきりとしたお庭等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
年内に無事、工事を完了させることができました。
家財の移動のご協力、メーカーショールームにお越しいただく等、ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 庭・ガーデニング その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームだったので、いろいろな下請け業者が絡むこともあって、施工管理に関しては、イライラすることもありました。繁忙期のため職人さんの手配やスケジュール管理も、かなり難しかったためと思います。
当初11月末完成予定でしたが、結局約3週間遅れました。
居住しながらの工事だったので、実際に作業をする職人さんの人柄や腕の良し悪しもよくわかり、良い人／悪い人 半々でしたが、中でも大工さんはほんとうに人柄も腕も確かな人でした。 この大工さんのおかげで、全体の総合評価が「満足」になったと思います。
この会社に決めた理由
耐震工事を含む、かなり大掛かりなリフォームだったので、ホームプロの加盟店数社のほか、Ｓ社とＴ社にも見積依頼を出して比較検討しました。しかし、この大手２社とは工事価格の点で、折り合いが難しかったので、多少工事内容のグレードを落として、Ｓ社に決めました。ホームプロのお客様評価でお客様満足度が比較的高かったこと、本社所在地も比較的近いこと、それに、耐震工事に強そうだったことから、Ｓ社を選びました。（川崎市の耐震診断員であるとの情報があった）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。常駐の大工職人へ高い評価もいただき、ありがとうございました。
弊社は横浜市と川崎市の耐震診断士がおりますので、今回の耐震工事を伴うリフォームは、得意とする分野でした。今後はご指摘の点など改善をし、よりお客様の満足のいく住まいづくりを目指していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,277,846円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
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