屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（50ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に対しても何度も足を運んで頂き、的確なアドバイスと真摯な対応のお陰で大変満足のいく内容となりました。ありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください。また何かあった時には相談させて頂きたく、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社検討の中から、対応の速さ、見積もり内容に対する質問、要望に対しての的確なアドバイスとその真摯な対応力が決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での相談がスムーズでこちらの当初の意図をよく汲み取っていただきました。また車の相談やアンテナの相談にも親身になり対応をいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し丁寧で適切な説明があった。塗装の職人さんの挨拶や言葉遣いに好感を持てた。仕事が丁寧で手際よく満足している。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時に塗装前の状態についての評価が当方の認識と一致したことと、見積もり金額。

お客さまのご感想

今回の依頼の目的が雨漏りだったので、施工後もしも瓦の隙間から雨漏りがあっても、その雨水が天井抜けの雨漏りとせず、瓦下の防水シートを伝って、雨水が軒樋に流れ落ちるようにするとの提案で決めました。1.価格納得感は単価表示が材工費込みの表示であったり、屋根面積が伏せ面積より多い、瓦重なり面積であったりと素人では判らない単価、単位だったので不満。不明瞭。事前に説明（見積書提出時等）すべきだと思う。短期間では調べようがないので。2.仕上がりでは瓦の角欠けを数枚、発見した。既存の瓦の再使用なのでもっと注意して欲しかった。当方指摘後も調べるでもなしで、大幅減点（角欠け瓦はそのまま使用）。安い買い物ではないのに傷にされた感が残る。冷蔵庫などに傷があれば買う訳ないのに。これらを除けば全体的には丁寧。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は様々なお願いに対して丁寧に対応いただきありがとうございました。仕上がり、色ともに満足しております。また、雨が続いたため工期の調整で配慮いただき、予定通りに完了することができました。

この会社に決めた理由

最終的なお見積もり金額と丁寧な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは十分満足してます。また、価格面でも満足してます。要望にマッチした提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考慮した提案が十分満足できるものであったため。また、地元の会社であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。評価が遅くなり申し訳ありません。
見積もりの説明がとても分かりやすく、信頼感が持てました。
外壁はモルタルの風合いを生かした仕上がりで満足してます。
屋根も綺麗に仕上がり、遮熱効果はまだ実感してませんが楽しみです。
全体的には綺麗に仕上がっていて満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者Bさんの人柄と現場調査報告書の写真を見ながらの丁寧な説明ので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見、見積もり時の説明が他社と比較して丁寧、人柄もよく好印象でした。施工の段取りで施工初日の足場設置が朝からの予定が午後に当日に変更、スタートで躓いた以外は満足でした。屋内等のリフォームもまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、挨拶が好印象。
屋根の葺替えも検討していましたが塗装で十分大丈夫と工事内容の説明で納得の価格でした。他社では屋根葺替えを勧める所もあったので信頼感が増しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼したことに対して、素早く対応してくれたので、満足しております。

この会社に決めた理由

見積りを数社に依頼したが、大手で安心して依頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、こちらの要望や相談に丁寧に対応していただきました。
リフォームが必要になった時はまたご相談させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

地元密着型の会社であった。
対応の早さと、こちらの要望に沿うプランを提案していただきました。