リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（93ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。貸し部屋を幾つか持っているためリフォームの業者さんがいるわけですが、一寸満足仕切れない処が有りました。このてんで満足がいきました。これからも機会が有りましたら宜しくお願いしたいものと考えて居ります。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っておりましたが、応対や説明内容が地味であるものの当方に安心感を与えてくれました。応募会社が一社のみので表示予算が低すぎたのかなあとも感じております。が一番見積価額が安かった訳ではありません。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
全ての面において「大変満足」の評価をいただき、また、このようなメッセージをいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。特に「プロとしての的確なアドバイス」に評価をいただいたとのこと、今後の担当者の励みになります。今後もさらにご満足いただけるよう、精進してまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
この会社に決めた理由
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ！有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。
リフォーム会社からの返答
「工期は１か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,404,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの安さに加え、対応の早さや的確なアドバイスを頂きありがとうございました。また機会があれば宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
見積もりの安さ、敏速な対応に加え電話での応対もとても良かったので。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きまして、有難う御座います。また、高評価頂きまして大変うれしく思っております。
お気付きな点等、御座いましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 694,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮（段取り・日程等）してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。
この会社に決めた理由
小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。住みながらのリフォームで、I様もお疲れになられたと思います。 完成時には、オープンルームを快くご承諾いただきまして、逆に 近隣の皆様にリフォームの内容紹介、弊社のアピールまでしていただき、大変感謝しております。
私共もまだまだ小さな会社ですが、日々精進し、
お客様がより心地よくお過ごしになれるような、お住まいのご提案をして参りたいと思っております。
また是非お声かけいただければ幸いです。
今後共 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 Y社 一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
五日間で工事を終了していただき、大変感謝しております。クローゼットも大変使いやすくなりまいたし、引っ越しの前日までに仕上げて頂けて大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんのリフォームの工事内容の説明、費用についても曖昧な答え方ではなく、きちんと見積もりをとってから価格をお話して下さった点
リフォーム会社からの返答
「お客様の声」欄を拝見し、“お客様のために”という担当者の思いがお客様に伝わったようで、大変嬉しい気持ちになりました。また、価格の点に関しても明朗会計をモットーにしている弊社にとっては励みになるコメントです！
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 565,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が開始されてからも、こちらの追加注文に対して迅速に対応していただきました。
また毎日、日報を写真入りで作成していただき、「今日はどのくらい進捗したのか」を家に帰ってから確認するのが楽しみでした。
この会社に決めた理由
社長の人柄につきます！
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。工期に余裕をもって、全面的にご協力くださいましてありがとうございました。
急ぐよりも、丁寧に行ってくださいと言ってくださり、ありがたかったです。また、構造的に取れない部分も、ご理解くださいました。そして、良き評価も頂きまして、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事直前まで、リフォームの内容を色々迷っていました。担当のYさんは段取りよく優先順位をつけて決めるべき点を提示してくれたので助かりました。工事を始めてみると、色々ハプニングもありましたが最後はきっちりお願いした工期で仕上げていただけて良かったです。
この会社に決めた理由
工事代金では、はっきり言ってもっと安い数字を提示してきた業者さんもありました。が、決め手はやはり人と人。
担当の方を信用できるかどうかだと思って今回お願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉ばかり頂戴し恐縮でございます。今回の工事では収納について最後まで迷われていましたが、そのおかげでご満足のいただける仕上がりにできたのではないかと思います。また家具の移動が思っていたより時間を要し、工事の進捗を見ながらベストなタイミングでどこの部屋に移動するかなど的確に判断しなければならず技術面より段取り、現場管理に気を遣いました。最後まで奥様におかれましては気苦労が多くご迷惑おかけしました。そして仕事を休んでずっと家でお付き合いいただき有難うございました。いろいろと勉強させていただくことが多く感謝申し上げます。また何かございましたら宜しくお願い致します。 担当Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了までとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
工事をするお部屋の荷物を予め移動して頂き、とてもスムーズに
作業する事が出来ました。仕上がりも満足されているとの事でとてもうれしく思います。又何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンの更新からご相談を開始して、各部屋のクロス色のコーディネートや電気・照明・通信工事まで次々とご依頼・ご相談事項を追加していきましたが、的確なご対応をいただき、仕上がり・価格とも満足しております。
この会社に決めた理由
概算見積の段階よりご丁寧なご対応・アドバイスをいただき、価格も納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きまして、ありがとうございました。こだわりのキッチンと壁天井は「白をなくしたい」という奥様のお言葉と笑顔から始まったリフォームでした。ついこないだのように思い出されます。ビニールクロスはお色・柄共に選び幅が広く、大変迷われた事と思います。トータルイメージを崩すことなく最後までこだわりを持ってご検討頂きました。M様邸の色が存分に詰まった世界にひとつだけのお住まいではないかと感じております。電気・照明・通信工事につきまして、ご満足いただけたとのお声頂きありがとうございます。完成後、全面的にご協力頂き写真撮影も無事終える事ができました。またアフターメンテナンス等で、訪問させて頂ける日を楽しみにしております。この先も末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,518,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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