リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親身になって相談にのってくださり、いろいろな提案をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
工事をさせて頂きましてありがとうございました。
高評価も頂きましてありがとうございます。
連日の工事でありましたので、大変なご負担をお掛けしたと思います。
ご満足いただけたことを、励みにさせて頂きます。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧親切に対応してくれたが作業内容の説明に不足あり
この会社に決めた理由
見積額に満足
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を施工業者にご選定頂き誠にありがとうございました。
工事中は、荷物の段取り等ご協力頂き円滑に工事を進める事が出来、素敵な仕上がりとなりました事を心より嬉しく思います。
ご使用頂く中でお気付きの点等がございましたらいつでもご連絡下さい。
これからも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 883,059円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年内にリフォームを完了したい希望に対して素早く対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・迅速な対応で提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ加盟店より弊社をお選びいただき、貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
大変お喜びいただけた様子、私共も大変嬉しく存じます。
年内の工事が厳しいと当初見込まれましたが、手配を尽くしまして弊社で最も腕の良いクロス職人を何とか手配することができました。
素敵なお住まいがより綺麗な内装になり気持のよい年末年始をお迎えになられるお手伝いができまして幸甚です。
今後とも弊社を「住まいのかかりつけ医」として、ちょっとしたことでもお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールのなかで、内装工事が予定通り無事完了することができ本当に良かったです。仕上げもともて良く大変満足しております。Tさんを始め御社の皆様にお礼を申し上げたい。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・担当者のリアクションが早く、客の身になって的確な提案してくれたため、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴しありがとうございます
ご主人様
出張などで大変お忙しい中、何度もお打合せして頂きありがとうございました
奥様
同様、時間の無い中、現場まで飲み物など持って来て頂いたりと大変有り難かったです、ありがとうございました
是非共、引き続き弊社を利用して頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にはトラブルが多々あり不安になりましたが、その都度適切な対応を頂き、最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年を迎え古くなった設備の交換を検討していました。
マンション特有の床の段差と梁による制限がありましたが、何も判らない素人の要望に対して懇切丁寧な助言と提案がありリホームを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中はご迷惑・ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、『最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、当方の様々な要請事項に対して極めて適切且つスビーディに行ってくれた。リフォームを行っていく上での様々な事態に対する説明責任能力は、大変優れていた。
会社所属及び会社と極めて親しい職人さんを抱えており、担当者との連携もスムーズで、可能な限り種々の工事を職人さんがトータルに作業を行い費用的にも他の業者に比して格安に出来たのではないかと思われます。
この会社に決めた理由
・当方が提示したリフォーム内容に対して、金額が一番安く且つ納得のいく工事内容と説明内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事御依頼頂き誠にありがとうございました。
長期に渡るリフォーム工事となりましたが
一時ご自宅を空室にして頂き、弊社としても
工事を遂行しやすいようご協力頂け大変感謝しております。
仕上がりもご満足頂け嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は元々がハウスメーカーの特殊工法の家のため、間取り変更のためにはハウスメーカーしかできないという一択ではありましたが、大手の安心感はかなりのものです。コロナや値上げラッシュと重なりましたが、その点もあまり影響を受けなかったように思いました。ご担当も非常に丁寧でした。ただ、やはり、リフォーム価格は若干お高めかと思います。かなり古い家のリフォームでリフォーム箇所が多岐に渡っていたので仕方ないかもしれませんが、決めなくてはならないことが多く、こちらが決めかねている時に、もう少し専門的なご意見やプロの視点からみたアドバイスをいただけたら嬉しかったかなと感じています。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
・家がハウスメーカーの特殊工法で、間取り変更等は耐震計算等の関係でハウスメーカーでないと難しかったため
・間取り変更重視のため、ハウスメーカー一択となりましたが、大手にお願いできる安心感と、対応の丁寧さがとても良かった
・資材の価格があがったり、コロナで資材が入りにくいといったことも色々ときこえてきたが、大手だからなのか、その点に関しては心配がなかった
・はじめの打ち合わせ時に、とても丁寧に対応くださり、見積もり等もはじめの段階でかなり細かく出していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、評価のご登録もしていただきありがとうございます。ご指摘いただきました、専門的な意見やプロ視点でのアドバイスなど、適切なタイミングでできるよう、今後は改善していきたいと思います。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,455,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
要望納期、やりたい内容に対して臨機応変にしっかり対応いただき満足いく内容でした。
ただ、忘れ物や一部間違えた作業を職人さんがしようとしており、現場管理に少し不安を覚えた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と見積もり時における訪問での手際の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで大変スムーズに工事を終えることができました。至らない点があり失礼いたしました。
また何かの際にはお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,743,843円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけでなく、職人さんの若さと、謙虚さと、挨拶がしっかりしておりとても気持ちよかったです。とても関係性も良く信頼できる会社と思います。
この会社に決めた理由
担当者の、キビキビした対応と速さ、こちらの要望に的確に対応して、サンプルなどもすぐ持ってきていただけたこと。施工時には、毎日顔を出し、職人さんと内容の確認をしっかりしてくれてたこと。難しい部分ははっきり言ってくれたことなど、最高の対応と、仕上がりも最高でした！。他の人にも是非お勧めしたいです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様の生活にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。実際にはご不便をお掛けした点が多々あったかと思います。ねこちゃんも疲れてしまったのではと心配しておりました。
家具や家財の移動等、本当にご協力いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉いただき携わった全員が嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで何かございましたらご相談くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
気がつかないところを配慮してくださりお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望をお願いしたところ、無理やり施行して使いづらくなったり狭くなったりしてしまうのでこの先のことを考えてうちでは出来ないとはっきり言われたのが良かったです。
無理にすすめたり、上から目線の会社や見積もりに来て見積書を出さない会社もありました。
こちらはプラン変更しても見積もりを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
ご家族4人でお住まいのマンションの水回りと、DKと和室をつなげてLDKとしてお使いになる為のリフォーム工事でした。自分も同じ家族構成で子供も大きかったので、実体験を基に先々の事を考慮して、最初のご要望通りに水回りを配置すると、使い勝手が悪そうに思えたので、洗濯機を廊下に移設する事をご提案させていただきました。せっかくリフォームしてきれいにしても、使い勝手が悪くなってはもったいないので、しっかりとお伝えし、ご理解いただいた結果、リフォーム後は生活しやすいと喜んで頂けました。色決め等悩まれていたので、ゆっくりとお話をしながら進めさせていただいたことで、コミュニケーションが取れて仕上がりにご満足頂くことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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