リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（173ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
水まわりのリフォームを検討していて、インターネットで検索し、見つけた数社に見積もりを依頼しました。提案の価格も安かったのですが、営業の方の対応も良かったので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は、工事の説明も、素人でも理解できるよう、専門用語を使わずに、分かりやすく説明してくれました。職人さんや、設備メーカーの方々も、作業態度やマナーがとてもよく、皆さん、一生懸命に作業をしてくださいました。作業前の養生や、片付けなども、配慮が行き届いていると感じました。今回のリフォームで家の中が一新され、新鮮な気持ちで過ごしています。期待以上の仕上がりで非常に満足していますし、価格も安くしてもらっていたので、その点でも満足です。またリフォームをするときは、こちらの会社にお願いしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、知り合いから紹介され、今回、リフォームをお願いしました。期待以上の仕上がりで、とても満足しています。アドバイスをたくさん、いただいたお蔭で、素敵な家に生まれ変わりました。担当の方は、訪問時、約束どおりの時間に来ていただき、対応も親切で、感じの良い方と思いました。打ち合わせ自体も順調に進めることができました。職人さんたちも作業態度やマナーに問題はなく、良い印象を持っています。今回、初めてのリフォームでしたが、こちらが分からないことは質問をすると、都度、説明をしてくださいました。工程表どおりに進めていただき、無事、予定どおりに完成してもらい、とても感謝しています。ほかの会社と費用を比較しましたが、価格は同じくらいでした。期待以上の仕上がりで、費用面も満足しています。今後も機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回ご依頼頂きましたお客様のビジョン・目的と致しましては、下記の3項目が多くを占めておりました。
①お一人で快適にお住まいになる為の間取り
②ご自身の生活環境に合わせた使い勝手と機能性の向上
③寒いお部屋なので暖かくしたい
上記3項目の一つ一つを様々な角度からお伺いさせて頂き、間取りのプランニング・最新の仕様設備・生活環境改善策・事前に想定される使い勝手やリスクのご提案をさせて頂きました。
その中でも、お部屋の寒さの原因としては、床下からの隙間風・サッシからの隙間風・コンクリートの直天井でした。改善策としては、床下に断熱材・インナーサッシ・新規天井組をご提案させて頂き、寒さが解消されたお部屋に完成致しました。
お客様にご満足頂いて大変うれしく思います。誠に有難うございました！今後もお客様の幸せのため、更なるサービスを追求して行きます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームの際は何社か見積をもらってから決めることが多いのですが、今回はお話を聞いた営業の方がとても感じ良かったのですぐにお願いすることを決めました。担当になった方の印象が本当に良くて、久しぶりにこんなに感じのいい方に出会えたと思いました。打ち合わせの時も訪問する前に必ず連絡があってから訪問されていました。作業スタッフの方も、作業中であっても親切に質問に答えてくれました。説明をしてもらった際も、いろいろな疑問をぶつけてみましたが何を聞いても親切に答えてくださって、とても助かりました。最後の点検で細部も確認したのですが、傷や汚れはもちろん無くて、掃除まで綺麗にして帰ってくれました。本当に綺麗に仕上がっていました。工事の価格も頑張って下さって、予算内に納めてもらって感謝しています。次回も是非利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、打合せの際もお忙しい中お時間をいただき、ありがとうございました。
その後、お部屋の状態はいかがでしょうか？
生活していく中で使い勝手等で不具合を感じた際には、すぐにご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所でオープンハウスをやっていて見に行った時に施工が気に入ったのがきっかけで、今回こちらの会社にお願いしてみる事にしました。営業の担当の方は時間どおりに必ず来てくれて、丁寧な印象を受けました。特に気になるような事も無く、良かったと思います。現場の職人さんもきちんとした対応をしてくれた印象です。問題なかったと思います。施工についての説明もしっかりしてくれました。こちらから質問をした時にも、分かりやすく答えてくれていました。仕上がりが期待していた通りになったのがとても嬉しいです。周りの人の反応も良くて、誉められました。価格についても、この仕上がりでこのお値段なら納得です。満足しています。まだ2部屋やりたいリフォームがあるので、こちらの会社を利用する予定でいます。気に入っています。
リフォーム会社からの返答
工事に当たりまして、イラストでリフォームのイメージをお伝え頂きましたので、リフォームされる思いが理解できました。私どもの信州の木材と支給頂きました材料や指定頂きましたタイルや色も信州木の彩リフォームにマッチしていました。大変私自身も勉強させて頂き、『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、何社かに見積りをもらってから会社を決める事にしました。知人からの紹介でこちらの会社を知りましたが、担当して下さった方がとても良くしてくれ本当に助かりました。担当の方もほぼ時間通りに来てもらっていましたが、職人さん達が来る前にも連絡を下さいました。職人さん達も仕事する様子がとても熱心で真面目な印象でした。シートなども敷き詰めてくれて、家の中が傷つかないように養生してくれていました。設備の説明もわかりやすく、操作方法も簡単に教えてくれました。こちらの疑問点にも必ず答えてくれたり、アフタ―フォローの対応も早くて有り難く感じました。仕上がりにもとても満足しています。見積金額も安かったですが、説明や対応の早さなど総合的に考えてこちらの会社にお願いしました。良い会社だと感じていますので、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回はご紹介頂きましたお客様で水廻り複合の工事をさせて頂きました。金額だけではなく、弊社の理念でございます"最高のおもてなし"という部分にも高い評価を頂き、嬉しい限りです。又、弊社の特徴でございます、スピード対応でお客様側に立ったサービスを引き続きさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の対応が良く、打ち合わせなどで訪問される前に連絡をしてくれて時間どおりに来てくれました。現場の作業スタッフの皆さんの態度も良かったです。養生も良くできていて、掃除や後片付けも問題無く良かったです。仕上がりも希望通りで満足しています。サービスしてもらって、見積りよりも安くなったので助かりました。見積をもらった時点で知り合いの1級建築士に見てもらって適正か判断してもらった上でこちらの会社を利用する事を決めているので、納得して満足しています。スタッフの皆さんの対応と仕上がりの良さ、見積提示額の適正さを考えると、こちらの会社を利用して良かったです。また家の工事をする機会があったら、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
F様
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。仕上がりも希望通りでご満足いただけたとのことでうれしい限りでございます。また、現場スタッフにおいても温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。見積もりに関してはF様には弊社取り扱い商品の中でも割引率の高い商品をお選びいただけましたので他社様と比較していただいてもだいぶお安く見積もりできたかと思います（商品決定まで何度も店舗までお越しいただきありがとうございました）また工事の機会などございましたら、最大限お手伝いさせていただきますのでご用命くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ガス関連の工事でこちらの会社を以前から何度か利用していたので、以前からのこの会社のことは知っていました。なので、今回はリフォーム工事の相談をすることにしたのですが、担当の方が、いつも丁寧にしっかりした対応をしてくれるので、安心してお任せすることができました。職人さんもきちんとした対応をしてくれる方で、騒音が出ないように気を配ってくれたり、掃除や後片付けも綺麗にしてくれて、十分に配慮してもらいながら作業をしてくれていたように感じています。作業の前にはとても分かりやすく説明をしてくれたので、私達にも理解できました。完成後に手直しがあったものの、期待通りに仕上げてくれました。見積については、打ち合わせの時に話し合って納得していたので、価格以上の価値を感じる事ができました。これからも是非、こちらの会社を利用したいです。
リフォーム会社からの返答
今回のきっかけは当社のリフォーム相談会に来て頂いたことですがそのリフォーム
の1年も前から当社の担当者が少しづつ建物のご不満やご要望を伺っていたので
リフォームでそれを実現できて非常に良かったと思います。
また工事中もお客様は外出されるなど「当社を信頼してお任せ頂いているな」と実感しておりました。
また何か気になることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
家全体のリフォームを依頼した会社で、今回は洗面所の壁をお願いしました。何か不備や不都合があれば対応してくれる会社です。担当者の対応についても、アポイントは時間厳守ですし、打ち合わせ時の対応についても、丁寧で何も問題を感じたことはありません。とても満足しています。家全体のリフォームを行った際も、今回も作業時の配慮も申し分ありません。またリフォーム後の対応についても、アンテナやドアの鍵が不具合を起こしたときも、アフタフォローの範囲であるということで、迅速に対応してくれましたし、それも無料で対応してくれました。これからも家のことで相談事が出た際には、こちらの会社にお願いします。とても良い対応で凄く満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦で新しい生活のために購入された築20年の建物でしたがライフスタイルに合わせて家もご夫婦も新しい『START』と、思いを込めてリノベーションさせていただきました。生まれたばかりのお子様とともにこれからの新しいステージの始まりにこれからも微力ながらお力になれたらと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方は、丁寧な対応をしてくださって好印象でした。水漏れの問題もあってトイレを中心にリフォームをお願いしたのですが、説明も作業前には必ずあり、詳しく話してくれました。作業に入る際の養生もしっかりと行ってくれましたし、作業後のゴミや片付けも問題なかったです。掃除も綺麗にやってくれました。作業の様子も真面目で、作業中などにも説明してくれたりしました。リフォーム後は水漏れも無くなり、とても使いやすくなったので大変満足しています。お支払いも見積時に相談して納得済みで支払いました。いろいろとサービスもしてくれたようです。工事の後、２，３日後にも訪問して様子を見に来てくれたりと、アフターサービスもしっかりしていますし、またこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
お風呂の引き戸からの水漏れが無くなってよかったですね。
あのまま放置しておきますと、洗面所の床が腐ったりしてしまいますので、
私も安心しました。
便器交換の工事の方も、この前お伺いしたときに、
匂いがしなくなったとお聞きしましたので、良かったです。
今回は初めて工事させていただきましたが、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 516,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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