リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
１）都市ガス会社依頼後、自宅での浴室暖房機の取り外し後にガスの元栓が空いていたと担当者から指摘があった。閉めたと言われたが不安が残る。ガス会社に対し、責任持って工事後点検するように要望希望。
２）ユニットバスのオプション代と工事費は割高だったが、その分スキルが高いと期待している。
３）クロスの職人さんのスキルは高いと思うが、昼休みが９０分と長かったので不満。
その分終了時間が延びたのではないかと思う。
４）同居人数など契約とは関係ないプライバシーに関することは聞かないようにしてほしい。
この会社に決めた理由
価格的にはオプション（浴室の床ワイパー）の価格と工事費が別に計上され、他社の見積もりよりも割高だったが、居住地と近く施工後に何か問題が生じた場合すぐに相談できると期待できるから。
都市ガス暖房機の取り外し工事についての依頼は、他社は施主自身で行う要求の事業者もあったが、依頼した業者が手配すると言ったから。
不安に思っている質問には丁寧に答えていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
喜んで頂けた部分と不満にさせてしまった部分で貴重なご意見有難うございます。
1)ガスに関しては再確認し、徹底いたします。
3)内装の職人に確認しましたら、
キリのいい所がお昼前で、戻りがお客様も休憩していると思い、13時まで待ったようです。夕方も思いのほか、柄模様の生地と暑さで時間がかかってしまったようです。
4)今回、ご主人様にお会いしなかったので、お礼のご挨拶をしたくてお聞きしてしまいました。
至らない所があり、申し訳ございませんでした。
素直なお気持ちをお聞かせいただき、今後の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査時、担当の方がお風呂場を広げる提案をしてくれたことで夢が膨らみました。こちらの要望をそのまま聞くだけでなく、様々な角度から使い勝手を考えてくれました。結局お風呂場のサイズは変えませんでしたが、信頼できると思いました。工事の手直しも迅速に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
地場の会社さんで安心できたこと、担当者の方の対応も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は、水廻り全般のリフォームでしたが、実はキッチンの色決めが最大の山場でしたね。
多くのお客様が同じように色決めでは悩まれます。
今回、ショールームへ同行させていただき、結果「全体的に納得の選択ができた」と仰っていただいたときに私もうれしく思っております。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納得いくまで、丁寧に相談にのって頂けます。女性の建築士さんなので、女性の方は相談しやすいのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
洗面台のリフォームを依頼しました。レバーが壊れ、これは自分でとりあえずの修理ができました。いつ依頼するかどうか未定にも関わらず現地調査もして下さり、工事内容や費用についての丁寧な説明やアドバイスを受けました。とりあえずの修理がいつ突然壊れるか分からず、リフォーム内容は納得のいくものでしたので、お願いすることにしました。
職人さんが元気過ぎたのでひとつ下げさせて頂きましたが、全体としてはとても満足しております。ありがとうございました。、
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お母さん想いの息子さんと優しいお母様の姿に
触れらさせていただき、私は是非ご納得いただける
リフォームを完成させたいと思いました。
また、いつの日か素晴らしいお母様と息子様にお会いさせて
いただきたいと思っております。
この度はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中間業者の発注ミスで工期が予定より遅れましたが、職人さんの臨機応変な対応等もあり無事完成し水回りが綺麗になりました。
引き続き別工事のほうも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書のわかりやすさ、施工の説明、提案内容、質問に対する回答が的確で一番優れていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。キッチンの納品に関して、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ありませんでした。その様なミスでご不便をお掛けしましたが、対応して頂きまして、ありがとうございました。打ち合わせ中や工事中にも色々と考えたりご質問を頂いたりして内容や工事の事等も分かって頂いて、取り組むことが出来たので職人ともども工事が進めやすく対応して頂けたと思っております。
ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂けて大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,653,326円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明に加え、職人さんの作業も早くてきれいでした。
この会社に決めた理由
担当者のプロフェッショナルな説明と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、口コミの投稿もありがとうございます。担当者の対応や職人の技術についてお褒めのお言葉をいただき、本人たちも大変喜んでおります。お客さまにご満足いただける結果となりましたことが、何よりも嬉しく今後の励みにもつながります。引き続き、何かお困りのことがありましたら迅速に対応させていただきますので、お気軽に当社までご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり金額が予算オーバーだった為、色々な見直しで対応していただき、その後の給水給湯管工事の追加など変更にも対処してくださり感謝しています。
何点か説明不足の点はありましたが、おおむね満足した工事になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から素早い対応とこちらの意見を取り入れた提案力があり、丁寧に施工してもらえると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
排水管交換に関して事前の説明が行き届かずご心配をおかけいたしましたこと、改めて
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社とのやり取りはメールでしたがすぐに返事がありお客さんを大事にしているのを感じた
完成してとてもいい感じにリフォームしてもらい満足している
この会社に決めた理由
見積りにきた時にいろいろな質問に対してすぐに答えが返ってきて安心できた
受け答えに誠実さを感じた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。また、担当者の対応やリフォームの仕上がりについてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。高評価を頂きましたこと、本人も大変喜んでおります。今後も誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、なにかお困りごとやリフォームのご計画等がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事実積がかなり良く、担当者の対応が素早く親切丁寧に説明していただきました。自宅マンションの工事実積があったので、安心して依頼することが出来ました。工事の出来ばえには大変満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』というコメントを頂き誠に有難うございます。
また、安心してご依頼いただき大変嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,096,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。
担当して頂いた方には、感謝しております。妻も安心してお任せできたと、喜んでいます。
私達の都合で施工期間に余裕が無い中、スケジュールをしっかり管理してくれて大変助かりました。
これからも何か必要があれば、こちらの会社に連絡しようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応。
他の紹介された施工会社に、やる気が感じられなかった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,938,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず工事期間が、他社と比べて半分くらい短かった事がこちらに決めさせて頂いた理由の一つです。担当の方も、地元ではなく、かなり遠いところから何度も足を運んで下さり、とても安心でした。見積もりも、こちらの要望に沿って何度も変更して頂き、最終的にこちらの予算通りの素晴らしい？金額で収めて下さいました。本当にありがとうございました。
毎日工事に来て下さったスタッフの方々も、とても親切で明るく、丁寧で非常に気持ちが良かったです。洗濯機を夏場だから毎日使えるようにと、面倒なのに、動かしたり電源をかえるなど細かな事をしていただき、本当に感謝の気持ちで一杯です。
他の方にもぜひお勧めの会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロで一番早くご連絡を下さり、会社の紹介なども非常に分かりやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また全ての項目で【大変満足】との評価をいただけました事、大変嬉しく思います。
工事中はなにかとご不便をおかけしてしまうこともございますがご負担を最小限にできますよう努めさせていただきました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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