リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
一生に何度も無いリフォームを完成していただきありがとうございました。営業の方はとても丁寧な方で『こうしたい、こう変えたい』の素人の私にできる限りご対応くださいました。施工中は遠方に住んでおり立ち会うことができなかったのですが、全てご対応いただきました。仕上がりにも大変満足しております。お陰様で毎日の生活が幸せに溢れています。
施工後、実際生活すると不具合が出て担当者へ連絡したところ、すぐに手配していただき職人が来て直してくださいました。リフォーム後のアフターケアも安心です。
そして何より私を安心させたのはLINEでのやり取りです。質問や変更したいことなど聞くとすぐにお返事をいただけてとても安心でした。
こちらの会社に巡り会えて本当に良かったです。今後考えている他の箇所のリフォームもまた是非お願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりで現地調査を3社にお願いしました。営業の方は3社の中でも一番若い方でしたが、とても丁寧で料金面やデザインで素人の私に付き合い相談に乗っていただけそうな、力になっていただけそうな雰囲気をとても感じました。私のこうしたいに、難しい雰囲気は一切出さず、『はいできます！大丈夫ですよ。』と言ってくださりこれなら安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
素敵な評価をいただきましてありがとうございます。
また、私自身への評価もいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
より良いお住まいが完成するよう、御支給品も含めながらの商品選定から、細かな商品設置位置までご相談させていただきましたね。
ビデオ電話やメールでの工事進捗写真の確認を逐一していただきありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらの工事でしたが、工事もスムーズに進めることが出来ました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
きれいなキッチンで新年を迎えることができました。
9月に契約したのに、工事に入るのが12月と聞いたときは驚きましたが、きちんと説明があったので、安心して待つことができ、またその間にキッチンのこまごましたことを整理したり、疑問点をこちらの会社へ質問したりする時間もできたので、結果的にはよかったと思います。
この会社に決めた理由
①こちらの要望に沿った提案をしてくれたから。
②ホームプロでの評価が高かったから。
③最終的に2社に絞ったが、連絡の期日がしっかりと守られたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。工事開始までお時間をいただき、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫びいたします。貴重なお時間を割いてお付き合いいただいたことで、無事に工事を終える事ができました。お客さまのご協力に心より感謝申し上げます。また、担当者については迅速な連絡対応や提案力を評価していただき、大変嬉しく思っております。アフターフォローも誠心誠意対応させていただきますので、お困りのことがございましたら、いつでも当社へご相談ください。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールのなかで、内装工事が予定通り無事完了することができ本当に良かったです。仕上げもともて良く大変満足しております。Tさんを始め御社の皆様にお礼を申し上げたい。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・担当者のリアクションが早く、客の身になって的確な提案してくれたため、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴しありがとうございます
ご主人様
出張などで大変お忙しい中、何度もお打合せして頂きありがとうございました
奥様
同様、時間の無い中、現場まで飲み物など持って来て頂いたりと大変有り難かったです、ありがとうございました
是非共、引き続き弊社を利用して頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格面で、納得のいく価格を出してくれたうえ、工事がとても丁寧で、想像していた以上の完成度の高さで、たいへん気に入った。
担当者の人柄がよく、こまめに連絡をくれたほか、プロとしての視点で、こちらが気づいていなかった点にもアドバイスをくれた。また、こちらの要望も丁寧に聞いて対応してくれた。
現場の担当者も全員がプロ意識が高く、きめ細かいところまで、綺麗に仕上げてくれた。
この会社に決めた理由
最初に来た時に、担当者の説明が丁寧で、また、家の近くだったため、対応が早いと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼有難うございました。
キッチン、お風呂の交換工事と内装工事を施工させていただきましたがお客様に信頼いただき大変スムーズな工事をさせていただきました。今後もお住まいのお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にはトラブルが多々あり不安になりましたが、その都度適切な対応を頂き、最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年を迎え古くなった設備の交換を検討していました。
マンション特有の床の段差と梁による制限がありましたが、何も判らない素人の要望に対して懇切丁寧な助言と提案がありリホームを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中はご迷惑・ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、『最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、当方の様々な要請事項に対して極めて適切且つスビーディに行ってくれた。リフォームを行っていく上での様々な事態に対する説明責任能力は、大変優れていた。
会社所属及び会社と極めて親しい職人さんを抱えており、担当者との連携もスムーズで、可能な限り種々の工事を職人さんがトータルに作業を行い費用的にも他の業者に比して格安に出来たのではないかと思われます。
この会社に決めた理由
・当方が提示したリフォーム内容に対して、金額が一番安く且つ納得のいく工事内容と説明内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事御依頼頂き誠にありがとうございました。
長期に渡るリフォーム工事となりましたが
一時ご自宅を空室にして頂き、弊社としても
工事を遂行しやすいようご協力頂け大変感謝しております。
仕上がりもご満足頂け嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームが出来て良かったです。
職人さんも皆感じが良い人達でした。
ありがとうございました。
契約から施行まで時間がもう少し早くできると思っていましたがはっきりとした日程が決まるまで連絡がなかったので心配になりました。
リフォームの補助金も期待していましたが間にあわず残念でした。
前もって申請ができなかったのでしようか？
この会社に決めた理由
評価が良かったのと他社と比べて安く出来そうなので依頼しました。
担当者は若くて大丈夫なのかと心配もありましたが誠実で一生懸命な感じが
好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。
しかしながら、契約から施工まで時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
こども未来住宅支援事業の補助金につきましては、駆け込み申請があり想定より早く予算がいっぱいとなってしまい申請受付が終了してしまいましたが、2023年3月下旬から新たに「こどもエコすまい支援事業」の補助金の申請が開始します。Ｋ様のお宅で行った工事の時期と申請可能工事を確認し該当する場合にはこちらの申請を進めさせていただくことを予定しております。
ご連絡までに少々時間を頂きますがわかり次第改めてご連絡をさせて頂きます。
また、可能であった際には必要書類の準備がございますので併せてお伝えさせていただきます。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,117円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は元々がハウスメーカーの特殊工法の家のため、間取り変更のためにはハウスメーカーしかできないという一択ではありましたが、大手の安心感はかなりのものです。コロナや値上げラッシュと重なりましたが、その点もあまり影響を受けなかったように思いました。ご担当も非常に丁寧でした。ただ、やはり、リフォーム価格は若干お高めかと思います。かなり古い家のリフォームでリフォーム箇所が多岐に渡っていたので仕方ないかもしれませんが、決めなくてはならないことが多く、こちらが決めかねている時に、もう少し専門的なご意見やプロの視点からみたアドバイスをいただけたら嬉しかったかなと感じています。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
・家がハウスメーカーの特殊工法で、間取り変更等は耐震計算等の関係でハウスメーカーでないと難しかったため
・間取り変更重視のため、ハウスメーカー一択となりましたが、大手にお願いできる安心感と、対応の丁寧さがとても良かった
・資材の価格があがったり、コロナで資材が入りにくいといったことも色々ときこえてきたが、大手だからなのか、その点に関しては心配がなかった
・はじめの打ち合わせ時に、とても丁寧に対応くださり、見積もり等もはじめの段階でかなり細かく出していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、評価のご登録もしていただきありがとうございます。ご指摘いただきました、専門的な意見やプロ視点でのアドバイスなど、適切なタイミングでできるよう、今後は改善していきたいと思います。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,455,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応も素晴しく、仕上がりも大満足です。
又、何かとご依頼物件があるときは宜しくお願い致します。
有難うございました。
この会社に決めた理由
今回の施工事例の経験が豊富で、実際依頼して仕上がりに大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけでなく、職人さんの若さと、謙虚さと、挨拶がしっかりしておりとても気持ちよかったです。とても関係性も良く信頼できる会社と思います。
この会社に決めた理由
担当者の、キビキビした対応と速さ、こちらの要望に的確に対応して、サンプルなどもすぐ持ってきていただけたこと。施工時には、毎日顔を出し、職人さんと内容の確認をしっかりしてくれてたこと。難しい部分ははっきり言ってくれたことなど、最高の対応と、仕上がりも最高でした！。他の人にも是非お勧めしたいです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様の生活にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。実際にはご不便をお掛けした点が多々あったかと思います。ねこちゃんも疲れてしまったのではと心配しておりました。
家具や家財の移動等、本当にご協力いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉いただき携わった全員が嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで何かございましたらご相談くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
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