リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（74ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の概算見積もりの段階から工事内容と見積の内容表示が具体的でした。現地調査における工事仕様の説明から担当者の人柄・説明力に信頼感が持てました。施工に入って何人もの職人さんが出入りされましたが、なんといっても棟梁の技量に安心感がありました。居住者は別宅で生活してましたが、整理が行き届かない状態で物があふれていて、作業もしにくかった上に、解体・撤去の段階での予期に反する内容にも誠実に対応して頂きました。追加工事の要求にも気持ちよく応じていただき、精算時にも誠意がありました。家具等が置かれた状態での工事であったので許容の範囲なのかと受け止めていますが、もう少し現場での養生に気を配っていただければ、すべての評価項目に「大変満足」、としました。でも、完了引き渡し後の配慮などを加味して総合評価は最高の５とさせていただきます。
この会社に決めた理由
見積の段階での誠実さ、丁寧さを感じたので、書類審査の段階から施主側では内定してました。現地調査を受けさらに詳細で具体的な見積を受け確信を深めて契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に施工依頼をいただきまして、ありがとうございます。使い心地はいかがでしょうか。また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応の素早さ、説明のわかりやすさに感謝しています。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明とｱｲﾃﾞｨｱの豊富さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。解体後の現場確認にお越し頂いたり、電話での打ち合わせにも快く対応して頂いた事により、工期の延長等に繋がる事なく、完工が出来たものと思っております。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文に対しても迅速に対応して頂きました。また「このようにしたい」という希望は具体的な形で提案して頂きたいへん感謝しております。
この会社に決めた理由
施工実績数が多いところが大きな選定、決定理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。今回はマンションの全面リフォーム工事をご用命いただきました。お客様からは工事について、色々とアイデアをいただき、こちらも大変勉強になりました。特にキッチンを広げて出入り口を２箇所に増やすアイデアは、暮らしやすく、素晴らしいと思います。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の変更等にも迅速・丁寧な対応をしていただき、またきれいな仕上がりは納得のいくものでした。ありがとうございました。ただ途中に、養生や家の備品への配慮がやや欠けているところが見受けられ、他の内容が良かっただけに非常に残念に思いました。
この会社に決めた理由
見積もり書の細かさや、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。研磨作業の粉じん養生に足りない部分がございましてご迷惑をおかけしました。仕上がりを喜んでいただけただけに、弊社の配慮不足でした。以後、気をつけさせていただきます。お世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
賃貸していたマンションに自分達が戻ることになったため、クロスと床と畳の張替・補修・ハウスクリーニング等をお願いしました。短い工期のうえ、入居者の方が退去してからでないと室内の現状が分からなかったのですが、迅速・丁寧に対応していただき、本当に助かりました。（見積書や進捗状況もメールでやりとりできたので、それも便利でした。）お陰様で、気持ちよく新居に引っ越すことができました。また、引き渡しの際には、新居にお花までいただきありがとうございました。引越しを前に植木をできるだけ処分していただけに、余計嬉しかったです。和室の柱にあった傷がかなり目立っていたのですが「これ位ならサービスで修復しておきますよ」と言っていただき、ほとんど分からないほど綺麗になっていて感動しました。また何かありましたら是非お願いしたいと思いますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
信頼できると感じたからです。社長さんは職人さんだっただけに、この部分は補修しないほうがいいとか、これはこういう方法で直せるとか、分かりやすく説明してくださいました。正直、他社さん（ホームプロに登録していないリフォーム会社）のほうが見積金額は少し安かったのですが、できる・できないを、理由を伝えてはっきりと答えてくださったことに好感を覚え、Ｓ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびの御依頼誠にありがとうございました。御説明をなるべくわかりやすく、またできないことと、できることを御理解得やすくすることを心がけております。この部分がうまく伝えられることができたようで、お客様との意思疎通もかない、また、おほめ頂き、大変うれしく存じます。気持ちよくご入居頂け何よりでございます。今後とも末長く弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、常に親身になってご対応いただき感謝しております。とくに、タイトなスケジュール下において、仕様変更などにも丁寧にご対応いただき、結果、非常に満足いく仕上がりにしていただきました。御社の得意とするところの自然素材の住まいは、住むほどに味が出てくるものと認識しています。今後とも、大切に住まううえでのよきアドバイスをいただければと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
自然素材（珪藻土とナチュラルな無垢のフローリング）をふんだんに使用しながら、奇をてらうことなくシンプルに仕上げる同社のテイストが気に入りました。相見では、あえて「価格コンシャス」な（同社とは対照的な）企業をぶつけましたが、意外にも価格対応の面でもアグレッシブで、その熱心さもこの会社に決めた理由のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。自然素材でのリフォームをお気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。工事後もしっかりとアフターメンテナンス対応をさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間のリフォームでしたが、丁寧に仕上げていただき、満足のいくものでした。工事が始まってから、見積もりにないことでもこちらの要望を取り入れて対応していただきました。若干手直しがありましたが、こちらも丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
現地調査の対応、見積価格、提案内容、レスポンスの早さ等を総合的に判断した。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。手直し工事でご迷惑をおかけいたしましたが、Ｋ様にはたくさんのご協力ご理解を賜り、誠に感謝しております。またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。
この会社に決めた理由
キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。戸建て住宅の外壁塗装、内装替え、システムキッチン取替のリフォームでした。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階より提案力が有り価格も他社より優れていた。担当者の対応も早く説明も分かりやすかった。難を言えば工事中に工事業者から工事内容に関する質問が数点発注者に有り、出来れば工事業者と加盟会社の連絡を密にしてほしかった。
この会社に決めた理由
発注者側に立った提案と価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。マンションの浴室洗面室改装工事でした。バリアフリーに配慮した提案をしました。工事の際にはご心配をおかけして申し訳ありませんでした。今後は改善してまいりますので、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても誠実な方でした。数社から見積もりを頂きましたが、一番誠意をもって対応して頂きました。施工中、何度か現場を訪れましたが、現場の方々もとても感じの良い方ばかりで安心してお願することができました。お風呂のリフォームをまたお願いしたいと思っています。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に現場に来て頂いてアドバイスを頂きましたが、御社のみキッチンのリフォームに際し施工の具体的なアドバイスを頂きました。（具体的にはIHを入れるのにキッチンパネルを少し前に出して壁厚を設けるなど）また、こちらの細かい見積依頼に対し、誠実に対応して下さったのも決めさせて頂いた理由です。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、水まわりの交換と窓にインプラス設置を行ないました。キッチンについてのお客様のご要望は、「娘さんと一緒に料理をしたい」というものでしたので、コンロの三つ口を横１列に配して、コンロ前での作業をゆったりとできるトリプルワイドＩＨヒーターの、パナソニックのＳ－クラスでご提案させていただきました。洗面所では、奥行きが深く使いづらかった収納棚の向きを変えて、間口を広くして、使用しやすい収納棚に変えました。洗面台も、お掃除しやすく、収納の多いものに変えました。トイレは、節水タイプのものに交換しました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,335円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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