廊下・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（69ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに大変満足しています。大工さんをはじめ会社の方々やクロスや電気工事の方々は、みなさん仕事が丁寧で人柄もよく、工事中の生活に配慮した心配りをしていただき、あらゆる面で大変満足しています。また、お仕事をしているみなさんがとてもいい関係なのが感じられ、工事期間中も気持ちよく過ごすことができました。リフォームをしたことで想像以上に快適になり、春夏秋冬、この家で季節を楽しみたいと思います。

この会社に決めた理由

社長さんがお見積りに何度も足を運んでいただき、わからないことだらけの私の質問に納得のいくように丁寧に答えていただいたので安心しておまかせしました。また、こちらの漠然としたリフォームの完成図を一番理想に近い形で図面にしてくれました。

お客さまのご感想

一部納得のいかない部分も有りました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が感じがよく、丁寧で納得のいく仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

　見積もりにいらした方が、きちんとしていて、信頼できる感じがしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。担当者のSさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。丁寧な施工で仕上がりもよく、大満足しています

この会社に決めた理由

私共にとって決して安い費用では無いので、会社もさることながら
担当者の方の信頼を第一に考え施工を依頼致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で仕上がりもよく、満足しています。
こちらが気が付いて、エアコンを脱着してクロスを貼りかえることにしましたが、できれば、プロである御社の方からエアコン脱着のメリットデメリットを示した上で、施工有無を判断させてもらえればもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格競争力が高く、ついでに玄関・廊下のクロス貼り替えもお願いできそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が多かった割に、当方の都合で工期の設定が短かったため、日程のやり繰りが大変だったと思います。そのような状況で納期を守ってくださり、御苦労が多かったであろうと、ありがたく思っております。担当者の方が、リフォームの内容のハッキリしたイメージがない漠然とした当方の話をよく聞いてくださり、その意向を汲み取り、的確な提案をしてくださいました。出来上がりに非常に満足いたしております。２～３箇所お願いしました手直しも快く受けていただきとても信頼できました。

この会社に決めた理由

連絡した後の対応の速さ。
納得いくまで充分時間をかけ説明してくださる丁寧な対応の仕方。
明解な費用説明。
担当者の誠実さ、熱心さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて丁寧な対応、ありがとうございました

この会社に決めた理由

他社の担当者の人柄も良かったですし、若干安価な会社もありました。ホームプロにお礼を言います。
見積もり時、現地写真があったことが決め手です。細かい対応だと思い、発注を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

施工実績。
近所に営業所がある。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでどこまで出来るのか分からない中、様々な提案はもちろんそれにかかる金額など丁寧に説明してくださいました。
イメージしてたものより見違えるぐらい使いやすいリフォームをしてくださいました。

この会社に決めた理由

知人に数名中古物件をリフォームした人がおり、リフォーム会社は信頼できる会社であることはもちろんだけど、担当者が自分おイメージを理解できる人でないと苦労すると聞いておりましたので。5社の中から見積もりに来ていただいたご担当者の人柄で決めました。（T社I様）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りやデザインに関する考え方が自分の求めるものに近かったこと。不安や疑問点についてプロの立場から分かりやすく納得いくまで説明いただいたこと。