リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんには車や自転車の出し入れを毎回手伝っていただいてありがとうございました。
また、最終日には社長自ら仕上がりを確認していただいてとても信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と社長とのメッセージのやり取りが迅速丁寧だったので安心して依頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。又お仕事等気に入つて頂けまして職人共々大変うれしく思います。長いお付き合いを宜しくお願い致します。何かございましたらいつでもご連絡くださいます様。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に、担当して下さった方が信頼できそうと思い、契約しました。
工事が始まった後も、外壁塗装の色選びなど真摯に考えてくださり、助かりました。また施工して下さる方々が入れ替わりいらっしゃいましたが、どの方もとても感じよく、丁寧な仕事をして下さり、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価などを拝見し、信頼できそうと思ったから。
また、実際に担当の方に来て頂いて、そのお人柄に好感と信頼を持てたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、担当者や職人の対応におきましてもご満足いただけたようで、高評価をいただき誠に光栄でございます。当社にご依頼いただいた感謝と安全・安心の施工を心がけ、最後まで誠心誠意対応させていただきました結果、ご満足いただける仕上がりになりましたこと、大変嬉しく思っております。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々精進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
我が家に適した資材を提案していただき、また天候不順な中でチームワークを発揮し
しっかりと施工していただきありがとうございます。
おかげさまで、気候変動が予想される時代に安心して過ごせます。
この会社に決めた理由
屋根は普段目につかず素人には工事提案に対する判断がつきにくいので
３つのポイントを考えました。
・屋根工事専業で規模が比較的大きい
→屋根工事に関する知識や経験が豊富で技術レベルが高く、施工管理
もしっかりしており、天候不順などへも機動的な対応が期待できる
・ホームプロでの評価が総合的に高い
→バランスのとれた評価なので、素人でも安心してお任せできる
・会社が近くにある
→問題が生じた際に相談しやすい
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業がどんなに上手く言おうと人柄が良かろうと、価格が安かろうと実際に施工するのは職人です。見えない所で手を抜かれたら残念ですが、今回来てくれた職人さんは若いのに腰が低く、日々の施工開始と終了時には必ず挨拶してくれました。気づかいも良く出来ていて、心配していた外壁もきちんと補修されていました。
時間が余った時にはこれから若手を指導してきますと言ってニコニコしていたのを覚えてます。
とにかく、とても感じの良い職人さんでした。
この会社に決めた理由
改ざんされた口コミが多い中で私は間違い無く
実際に施工依頼し、対価を支払った者です。
私は今回ホームプロさん（4社）以外にも4社の見積り依頼し、計8社にお願いしました。
結果ろくに調査もしないで見積もりを持って来た所が4社有りました。面倒なんでしょうか?
こちらの会社は他社よりも家の心配をしてくれて、的確なアドバイスもくれて、施工開始が早く、価格も標準だったのが施工依頼を決定付けるところでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお客様の声をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
現場調査から工事完了までしっかりと見ていただき評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
現場の職人へのお褒めの言葉も本人へ伝えさせていただきます。
「今の家をこれからも永く使えるように」を第一にご提案させていただけますよう一層精進してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的には戻してもらったが、予定外の門の撤去を行った。
この会社に決めた理由
近くて素早く見積、現地調査等を対応したため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社へリフォームのご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた外構工事につきまして、一部作業中の不備により大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
残置する門扉の撤去に至っては、「撤去しない」旨の目印のテープ表示が剥がれてしまい、作業スタッフとの間で誤認識が発生した事が原因と考えております。
今後同じ事が無いよう、表示だけでなく、工事に携わるスタッフとの作業事項周知および事前の現場確認をより徹底するよう努めて参ります。
ご使用上、もし何かお気付きの点がございましたら、ご連絡頂ければ迅速に対応いたしますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への挨拶や、お隣の家があるほうは養生を高めにしていただくなど、気配りをしてくださりありがとうございました。
また、見積り時や途中経過、完了の報告写真をたくさんくださり、とても安心しました。
また何かありましたら、ご相談させていただければと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に見積もりを依頼し、料金的にはそこまで差がなかったので、ホームプロでの評価も高く、なにより担当者さまの誠実さ、話しやすさ等、信頼度 が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりました。排水等気になるところは諦らめずに追求していきたいと思いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べてもかなり価格が抑えられて、希望も全て叶えてもらいました。
他社では、価格の高さを正当化するために都合の良い部分の説明を長々とされることもあり、不信感でうんざりしていたところ、この会社はシンプルに正直に説明して頂き、専門でやられているプライドと自信に満ちた提案だったので、安心してお任せすることができました。
諦めていた外壁に立体感を出すという希望も、金属サイディングに本物のレンガを貼るという商品、工法があると提案頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
今回見積もり依頼した、外壁、屋根の外張りカバー工法に関して、専門的に事業を継続されてきた実績と経験があり、それを元に丁寧で納得できる説明と見積もり価格を提示して頂けたので。
こちらの質問に対しても、分かりやすく正直に回答頂けて、終始一貫して誠実なご対応をして頂けたので、この会社にしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。外壁重ね張り工事にて外観の印象も大きく変更し玄関廻りには本物のタイル貼りを施工したので、ご希望だった立体感ができて大変嬉しく感じております。今後共弊社ともども何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,053,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事契約とは関係の無いベランダや玄関タイルの洗浄をして頂いたり。
不具合箇所の点検・手直しまでやっていただいた。
又、工事終了後にも近隣への挨拶廻りを実施するなど、顧客へのサービスが良い会社(社長)だと感じる。
この会社に決めた理由
見積依頼に対して迅速な対応を受け、尚且つ低価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、気持ちよくご注文を頂けまして大変嬉しく思いました、又喜んで頂けまして職人共々励みにさせて頂きます。又何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、途中での破損個所へのアドバイス、仕上がりもよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社比較をして、価格が安くできたこと。事前検査でドローンを使い写真で現状を見せてくれたこともよかった。また、施工途中で屋根のひび割れがでて、補修が必要なことも出てきた。比較的安価に鉄板での補修をしてくれた。また雨戸の塗装を他社では別料金であったが、この会社は外壁の塗装に含んでやっってくれた。仕上がりも満足できるものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。工事中にはご迷惑をおかけしましたが、お客さまのご協力もあって無事に完成を迎えられたこと、重ねて感謝申し上げます。リフォーム内容はもちろんのこと、お客さまのご要望にお応えできるよう最善を尽くした結果、ご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思っております。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたことを担当者も大変喜んでおります。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、ぜひ当社へお声がけいただければ幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家に近く、この先も、家の内外の相談ができる工務店さんを探していました。大変親切で丁寧な対応をいただきましたので、今後も家の悩みができたら相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
対応いただいた営業(社長)さんが大変親切で、丁寧な説明で安心感を与えてくださったのが決め手となりました。
工事期間中もこまめに現場に顔を出してくれたり、電話にて状況や進捗を説明報告してくれたのもありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
天候により中止等の日もありましたが、無事完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にご連ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,705円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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