外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（72ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。

この会社に決めた理由

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応の素早さ、説明のわかりやすさに感謝しています。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明とｱｲﾃﾞｨｱの豊富さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗り替えをお願いしましたが、施工内容や仕上がりには大変満足しています。価格面では他社の方が安い見積もりも有りましたが、結果的はこちらにお願いして正解だったと思います。営業担当の方の丁寧な対応が大変有難かったです。

この会社に決めた理由

塗装に関しては素人なので難しいことは分かりませんでしたが、営業担当の方の丁寧な対応と人柄で選ばせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２年半前には屋根のことで申し込み、そのときにはまだリフォームの必要はないだろうとのことで商談はお断りしていました。昨年末に外壁塗装の業者紹介を申し込んだときに気に入った業者がなく、Ｓ社さんとの商談を再開し、施工していただきました。社長のＳさんはじめ職人さんもとても感じがよく、安心して工事をおまかせできました。ブロック塀の塗装に関してはやはり年数がたっているため膨れなどは避けられないとの説明は受けましたが、それについてもアフターフォローをしてくださるとのことで安心しています。

この会社に決めた理由

社長の人柄や大手ではないため、小回りが利くこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は女房の実家をリフォームしてもらい、有り難うございました。女房も満足しているようです。入院中の義母も退院してきたら、喜ぶと思います。

この会社に決めた理由

見積メールが一社しかなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

時間厳守であったこと。価格が一番希望通りであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く満足してます。

この会社に決めた理由

見積やこちらからの依頼に対し、早く対応して頂いたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。

この会社に決めた理由

キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じてよかったが、契約後、実際の工事時期の決定の連絡までがやや期間がかかり、多少不安をおぼえた。より細かな連絡が望ましい。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明が丁寧で好感をもてたことに加え、価格もリーズナブルと感じた。