外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（49ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は　外壁・屋根塗装の他　階段・玄関・浴室の手すりの設置をおねがいしました。
狭い敷地で足場も狭い中　ご不便をおかけしたかと思いますが　植木等にも気を使っていただきました。梅雨の最中で　作業が進まない日もありましたが　梅雨明け後は猛暑の中　休みも返上で仕上げてくださいました。若い職人さんたちでしたが　態度・言葉使いとても丁寧で好印象です。仕上がりもきれいで　家族も大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適正な価格。

お客さまのご感想

お世話になりましたが、言っていることと実際おこなうことが、違うことがあり不安になってしまった。
言ったことへの対応が遅く、すごく心配になった。

この会社に決めた理由

屋根の施行方法が良かったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁とベランダが長年月メンテナンスしないままでしたので、塗装と補修をお願いしました。また、その他コマゴマしたことでお願いしましたが、すべて受け入れていただき、担当者の方が大変きめ細かく対応していただいたことを感謝しています。着工当初、職人の方の不注意で隣の家に若干迷惑をかける場面もありましたが、担当の方の迅速で適切な対応により、トラブルまでにはならず安心しました。無事工事が完了してホットしているところです。

この会社に決めた理由

・会社の経営基盤がしっかりしているから
・担当者の方が信頼できると思ったから
・長年の実績により技術的に信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ベランダが腐食していたなど、当初の予定よりも施工範囲が広がってしまいましたが、的確なアドバイスと対応をいただきました。丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の熱心な対応。自宅に近い会社だったこと。過去の施工評価、クチコミ評価が高かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期で、思うように工事が進まず、また暑い中丁寧な仕事をしていただき感謝しております。塗装のアドバイス、価格、品質、職人の対応すべてに満足しています。

この会社に決めた理由

金額、見積の明確さ、過去の評価を参考に

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回お願いしたのは築58年ﾎﾞﾛ家の延命補修でした。
細かな要望に何度も丁寧に対応、的確なご提案をして頂き、大変心強く感じました。
解体等工程が進むにつれ白蟻被害や歪んだ屋根、腐食した木製建具、崩壊寸前の外壁が発覚しましたが、経験豊富な親方や職人さん達の手際良い施工で無事終了することができ安堵しております。
Ｆ社長をはじめ親方･職人の皆様に心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

(1)旧式家屋の修繕に必要な幅広い分野への対応力があること。
(2)創業30年を超える実績があること。
(3)紹介頂いた会社の中で高評点であること。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人の方の当日の作業内容の説明があり、良かった。

この会社に決めた理由

信頼感があった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。疑問や質問に分かりやすく回答していただきよかったです。

この会社に決めた理由

金額が他社より安く工事内容が信頼できそうだったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はありがとうございました。約３ヶ月経ち、問題なく過ごしています。最近雨が多く、しっかり塗装をやり直してよかったと思ってます。また、屋根のガイナですが、この夏の暑さでも、若干昨年より過ごしやすかった気がします。細かい対応や、こちらが気づかない部分も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや対応の早さ。説明の納得感。価格、特にガイナ塗装にした際の追加金額は他社に比較し安く（特約店だから）安心してお任せできました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期日までに完了して頂きホットしています。
またリフォーム以外の事もご相談しても、嫌な顔ひとつせずご対応をして頂きました。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得行く価格説明とリフォーム提案や外壁の色をサンプルでお持ち頂き丁寧な説明をして頂きＹ社さんに決めました。