リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（38ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした質問への回答から始まり、工事中とその後のクイックな対応まで、本当に色々とお世話になりました。ありがとうございました。
工事自体についても大変満足しております。
今後ともお付き合いさせていただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が回答が少数ながらも良かったこと
・メールでの質問に対して迅速かつ丁寧な回答があったこと
・誘導や押しつけの姿勢がなかったこと
・こちらからの希望に対し対応能力が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中評価を頂きありがとうございます。工事にご満足頂けた事はもちろん、対応へのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回、屋根の葺き替えと外壁塗装を行わせて頂きました。今回お選び頂いた屋根材は30年保証付きですので、安心して長くお住まい頂けると思います。
今後も外装工事の専門店としてご提案力、知識、技術のさらなる向上を目指して精進致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軒樋、ベランダの防水工事も含め、この度はお世話になりました。
思っていた以上にきれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
屋外の作業なので無理なことなのかもしれませんが、工程表、日程表などを事前にいただけていたら、日々仕上がっていく状況を確認できて楽しかったのかなぁと、今となっては考えています。
この会社に決めた理由
見積書の形式はシンプルなのに、内容は詳しく分かりやすかった。
また、見積金額が一番低かったこと。
グイグイ、ゴリゴリ、と営業攻勢がなかったこと。
不安をあおるような物言いをなさる業者さんもあったなかで、
経年劣化です、平気です、大丈夫ですなど、親切にアドバイスをいただけたこと。
自社の職人さんであること。
また、会社が遠くなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
皆様のご協力を頂き無事完了致しました。感謝申し上げます。
今回工事期間も短かった為、毎日進行状況をご説明しながら対応させて頂きました。
満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大規模なリフォームかつ追加要件にも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
主たる要件であった費用、施工期限、耐震補強について適切な回答及び対応頂いた事にも感謝します。
特に耐震補強については費用を考慮して、木耐協の評価を提案頂いたおかげで、ほぼ予算内に収める事が出来ました。
今後も相談させて頂く機会がありますので、その際は今次同様に対応頂きたいです。
宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社へ見積を依頼し、下記理由でこちらの会社を選定しました。
・施工期限に対応可能
・ホームプロの評価が高い
・見積費用が想定範囲内
・見積提示及び追加要件に対する対応の早さ
・耐震補強の適切な提案
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただき、ありがとうございます。
工事中
解体をして見つかった瑕疵の件など、いろいろと
困難がございましたが、ご対応いただきありがとうございました。今後ともなにかございましたら、ご用命ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の事前説明、見積価格は適切でした。
最初の完了時チェックでの指摘事項は補修してもらい、２回めの完了時チェックではほぼ満足の行く仕上がりになりました。結果的にリーズナブルな工事であったと満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった点
・打ち合わせ時の説明が安心できた。
・見積もり価格が安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにおきまして、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、一度目の完了検査の際に厳しいご指摘を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には、ご満足頂く事が出来、大変うれしく存じます。
今後は営業、現場監督、職人間のチームワークの質を高め、一度でご満足頂けます様、日々精進して参ります。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
外壁が鮮やかになり、ご近所様からきれいになったと、声を掛けられました。
この会社に決めた理由
値段、営業所が近い。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また高い評価をいただけましたこと、誠にありがとうございます。今回ご要望の工期までに職人を手配し、無事完成できたことに私共も大変嬉しく思います。引き続きお客様のお住まいがより良くなりますよう力を尽くして参りますので、今後もお住まいに関するご相談事がございましたらご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりで、見違えるような出来栄えで、大変満足をしております。 ご近所の方から ｢新築みたい。こんなに綺麗になるんだ。｣ と言うお言葉を頂きました。
これは細部まで気を使って作業を進めて頂いたからだと思います。特に最終日はいつもの作業員の方とさらに１名増員で入念にチェックをしてくださり、外灯や電気のメータなど塗れるものは全て塗って頂けました。さらに玄関ドアの剥がれがあり、これはどうしょうもないと思っておりましたが、綺麗に塗っていただけた事も感激しております。
作業の進め方も大変良く、ご近所のご挨拶は始まる前と思っておりましたが、終わってからもご挨拶をしてくださり大変丁寧な対応でした。最後にはCDのなかに写真を収めて頂き作業過程がよく分かりました。 お願いして良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判等を見て３社様の見積り依頼を致しました。その他外部で２社様の見積をお願いいたしました。
その中で担当の方の誠意あるご対応、そして私の希望する塗料会社を聞いていただきプランを提案して頂けた事。インターネットでいろいろと検索を致しておりましたので、希望にそったご提案をいただけた事でした。 さらに納得のいく価格でのご提案です。 屋根・外壁塗装専門会社様なので腕の良い職人さんがいらっしゃることも決定した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変大きなお家で職人もやりがいがあったと申しておりました、又お客様には気持ちよく契約をして頂きまして本当に嬉しかったです。
これから長いお付き合いをさせて頂きますので何かございましたらいつでもご連絡下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。外壁塗装、階段の修理工事を依頼しましたが、それ以外に気づかれた修正必要箇所も最初の見積もり価格のまま対応していただきました。お近くということもあり、すぐにこちらの要望に対応していただけたことも有難かったです。今後も何かとご相談しようと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いする前に、水回りで問題が発生し、すぐに対応していただいたこと、その対応込みの見積もり価格をこちらの予算に合わせて下さったことです。丁寧に仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の工事で大変良かったです。大谷石の階段が腐食で危険になった階段が綺麗になり歩きやすくなり良かったです。外壁塗装もお客様の色のご指定で、見違える様になり大変良かったです。またお近くですので何なりとお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁仕上げの際にちょっとした手違いがあり心配しましたが、素早く対処してくれて、最終的にはていねいな工事をして頂き安心しました。また、工事で荒れてしまった地面にジャリを敷いて下さるなどをして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望した浴槽・浴室などを納得いく価格で提供してもらったり、浴室暖房と２階への階段手すりなどのサービスがあった事です。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けました事を大変嬉しく思っております。
施工の部分等でご心配をおかけしてしまいました事につきましては、申し訳ございませんでした。今後同じ様な事を繰り返さないよう、努めてまいります。
また喜んで頂けます様に日々精進致しますので、今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,083,692円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かいお願いを嫌な顔もせず、全て聞いて頂いてありがとうございました。工事も非常に念入りで職人さんも礼儀正しく、こちらの質問にも丁寧に対応して頂けました。最後の玄関ドアと門扉の色決めも試し塗りでイメージが掴めました。もちろん仕上がりも新築の様になり大変満足しています。すでに何軒がご紹介しましたが、引き続き知人にも声を掛けますので引き続きよろしくお願いします。職人の皆さんによろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めての外装のリフォームの為不安でしたが、ホームプロを経由して、下見と見積もりをお願いしました。他社との相見積もりを当初考えていましたが、下見を一時間以上掛けやって頂き、
事前に調べていた見積もり項目と金額の妥当性があり、見積書も詳細に作成されていた為、当社に決めました。何りよも、担当のＫさんの人柄が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了することができました。
ご近所などもご紹介頂きまして本当にありがとうございます。
又点検などにお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁の高圧洗浄とシーリングの打ち替えのみでしたが、作業後に何度かこちらが追加でお願いした箇所を誠実に対応していただき、おかげさまで満足いく仕上がりになりました。
またの機会はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が適正だったことと、塗装を専門にされていて安心できると思ったからです。見積時と契約時には社長も足を運んでくださいました。
リフォーム会社からの返答
ご満足のいく仕上がりをいただきまして
誠にありがとうございます。
また何かございましたら
是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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