リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事完了までリフォームの提案力及び工事の技術力が非常に高く安心してお任せ出来ました。仕上がりも非常に満足しており、こちらの会社さんに決めてよかったと思っております。特に屋根、外壁の塗装の仕上がりは良かったでした。また、足場の関係で別日程での部分塗装と一部引っ掻いた箇所の塗装の補修を対応頂きましてありがとうございました。次回も何かあった時はお願いしようと思ってます。
この会社に決めた理由
事前調査がきめ細かかった。家屋写真の印字が豊富にあった。
見積内容が詳細に記載されており説明もわかりやすかった。
リフォームの提案力が他社に比べて高かった。また、問合せの回答も早かった。
会社拠点が自宅から近いところだった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、色々とお世話になりました。ご家族様のご協力もありまして、とても助かりました。また何かお困りごとがございましたらお呼びくださいませ。本当に長い期間有難うございました。では失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応していただいた、社員の方は、大変お世話になりました。大変対応が良かったです。
この会社に決めた理由
対応の速さといろいろな追加の対応がよいこと。
また、3社見積で一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き私達もうれしく思います。内装、外装と大掛かりな工事のため引っ越しをしていただきご不便をお掛けしました。お引き渡し時に間取り変更した個所やリビングの雰囲気に喜んで頂けたので良かったです。
これからも長くお付き合いできれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 和室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、多少のトラブルや行き違い等はありましたが、概ね満足できるものでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が良かった。
工事内容と見積価格が合理的だった。
営業担当者の人柄と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 963,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わり、下記の点がよかったです。
こちらの会社さんで良かったです。
●仕上がりの良さ
→とてもきれい。細かいところも丁寧。
●職人さんの感じの良さ
→我が家だけでなく、工事中のご近所さんへの配慮も完璧で安心できました。
●工事中の細かい要望へのスピーディーな対応
→毎日営業の方が見に来てくれるので、メールで相談や変更を伝えておくと、すぐに対応してもらえる。
●＋αのサービス
→車庫等の他の部分もついでに高圧洗浄していただけるなど、＋αのサービスも助かりました。
ちょうど会社に行く時間に職人さんが到着するので、いつも気持ちよく挨拶していただきました。
工事が終わった次の日は、「あっ、もう終わっちゃったんだ」と寂しくなるくらいでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・実際に現地調査に来た会社の中で、最も説明に納得できた
・顧客の立場に立って提案してくれ、いろいろ相談に乗ってくれた
・営業の人が工事内容にとても詳しい
（「営業」というよりは、「対応の良い職人さん」という感じ）
・営業の方が毎日見に来てくれるということで、安心感があった
・数社の中で、価格がリーズナブルだった
・対応がスピーディー
・無金利のローンで、半年後・1年後の2分割払いにしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回の工事に大変満足の高い評価を頂き大変嬉しく思います。
外壁のソリの補修やシーリング工事など丁寧な下地調整を実施し、耐候性の良い塗材で仕上げておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
また先々お気付きの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に疑問を持ったことなど、直ぐに説明に来てもらい、細かいところも直してくれ、迅速性はとても良かったです。信用がおけました。
この会社に決めた理由
実績例を見て、古い家でも工事実績があったのと、社長さんが担当の方で、話を聞いて人柄に信用がおけました。見積もりもきちんと出してもらい、説明もわかりやすかったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、安心しました、サイデングと塗装工事でしたが、想定外の出来事ににもご対応できてよかったです。
今後もさらに頑張ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,797,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの会社さまとの相見積りで決定まで時間をかけてしまいましたが、適切なアドバイスやご提案をいただき、大変助かりました。結果的にとても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。工事が始まる前も、また始まってからもタイムリーにご連絡いただき、説明も適切で、安心してお任せすることができました。
その上、依頼させていただいた以外の作業まで必要と思われたということで進めていただきましたこと、改めてお礼を申し上げます。また次回なにか機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当の方が信頼できると思った
・見積比較した中で施工内容が良く割安だった
・地元の業者さんで信頼できると思った
・施工可能な日程がちょうどよかった
・ホームプロでのレビューがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
ご満足頂けた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人にも理解できる説明内容で安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロ関係2社、地元業者１社の３社の相見積りをとり検討の結果、見積り内容と価格及び担当者の説明内容に安心できたことが契約した理由です。
こちらの会社様の見積書は類を見ない内容で、３種類の見積もりを提出され、金額・数量・単位だけではなく、そこに使用材料の解説・耐用年数・効果等も記されており非常に分かり易い見積書を提供されましたことが信頼に値する会社であると思いました。
他社の担当者も丁寧な対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、
誠にありがとうございました。更に高評価まで
頂き大変恐縮しております。
今回は家を末永く守りたいとのご要望で、数ある
塗料の中から「フッ素塗装」を施しました
これで暫くは外壁も屋根も劣化は防げると思います。
もし不具合が生じましたら遠慮なくお呼びつけ
下さい。
またお手伝いの機会があれば、是非お声掛け
下さいます様、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,445円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「ホームプロ」さんに申し込んで早々に、こちらの会社の支援スタッフさんからメールが届き、私は社を挙げての体制に驚いたものです。
また、担当された方はこれまでの経験(成功・失敗)から、私たちに最適なものを提案してくださり、自信に満ちた説明は心地よく、安心して任せられました。
これから我が家は色々なリフォームをしなくてはならず、この方に引き続き担当してもらいます。このご縁は大切であり、我が家はラッキーでした。
費用負担が少しでも少なくなるようにと 担当された方は業者任せにせず実際に汗をかいてくださり、本当に助かりました。
こちらの会社さんは、この社員さんを大切にされてください。お願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初は、業界最大手「〇〇ワリフォーム」さんのHPにキャンペーンで仮設足場工事が無料という記載があり、これに心踊らされ、ここにしようと考えておりました。
そして相見積もりから相場を確認しようと「ホームプロ」さんに申し込んでおります。
数時間も経たないうちにこちらの会社さん、次に「〇〇ワリフォーム」さんと続き、時間を置いて、また翌日以降に10社以上の対応が続いておりました。
このレスポンスの速さは「やる気印」の表れと考えていましたから、一番手、二番手さんを除き、ほかの皆さんはお断りしております。
二番手さんには相当な期待があり、似たような価格、多少高くても、その知名度から即契約と考えていましたところ、同等の施工内容で提示価格に２００万円近くの開きがありましたので、ここはこちらの会社さんに迷わずお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただけて光栄でございます。工事完了後に新たなご依頼もいただき、重ねて御礼申し上げます。私共もお客さまとのご縁を大切にしていきたいと考えておりますので、これからもご満足いただける対応を心掛けてまいります。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,429,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完工まで半年と大変長かったです。「調整中」が多く、担当者さんも変わったりと色々ありました。結局はどこの会社さんであっても、大事なのは連絡、説明などをきちんとされる担当者さんなのかなと思いました。
この会社に決めた理由
口コミがよく、きちんとした会社の印象だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、担当営業の変更やご対応につきご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に知らなかったメーカーを提案してくださり(結果とても良かった)デザイン面でもアドバイス頂いたり、助かりました。また、それぞれの過程の作業してくださった方々も、皆さん感じが良く、丁寧に作業してくださいました。出来栄えも予想以上で、私も娘も大変喜んでいます。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、パンフレットでの社長の言葉にも感心した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 窓・サッシ 収納 |
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