リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（96ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
種々の職人が入るためレベルは必ずしも全員が満足とはいかなかったが、全体的にはほぼ満足のいく出来であった。担当者は熱心で人柄もよく難しい依頼にも誠意を持って対応してくれた。また価格も他社と比較して納得のいくレベルであった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考に候補の会社を決め、最終的には担当者の人柄、企画力、価格などからＳ社へお願いした。
リフォーム会社からの返答
今回、ユニットバス、洗面台、トイレの改装工事をご依頼頂きました。今回の工事では、トイレの向きを変更することで、トイレの出入りや手洗い器スペースの確保など、お客様のご要望に添ったプランが実現できました。尚、トイレ工事の際は、丸一日トイレのご使用が出来ないなどご迷惑もお掛けしましたが、ご協力を頂きましてありがとうございました。次回弊社にてご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、正確さは特に評価します。価格、仕上がり、工事中の対応、全て満足しています。次回もぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
連絡が最も早かった。見積りが迅速、正確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂きまして私共も心よりうれしく思っております。
多少のトラブルは御座いましたが何とかご希望の日程で御引き渡し出来てホッとしています。
またリフォームの計画が御座いましたら御声がけ頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 955,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額は一番上位だったのですが、浴室トイレとも気に入った提案内容でしたし、丁寧な説明と納得できる解説がありましたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました、工事の際はご協力頂き誠に有難うございました。
その後、浴室、トイレは不具合ございませんでしょうか。
工事終了後、請求書の手配が遅れご迷惑をお掛けいたしました。価格の面等、まだまだ今後の課題も多いのですが、これからも、お客様にご満足いただける対応が出来る様、更に努力していく所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
尚、定期的にアフターでご訪問させて頂きますが、もし不具合、お困りごとで間に合わない事等ございましたら、誠にお手数ではございますが、ご連絡頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します。
またその後、奥様のお怪我のお加減いかがですか、天候が不順だったり、これから寒くもなって参りますので、どうぞお身体お気をつけて、ご自愛下さい。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご近所へのあいさつ等心配りが素晴らしい。周りの方々の評判も極めて良好です。
この会社に決めた理由
実態の見える企業であると同時に地理的にも近しい存在です。今後の保証とともに面倒を見ていただけることが肝要と判断しました。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
今までのリフォーム業者さんの対応・施工がお客様のご満足に応えられない内容を伺っておりまして、当社ではご満足戴けるように、しっかりとした施工内容、施工方法。工事中の工事進捗、経過報告をさせて戴きました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
今回のリフォームでは、浴室の木枠交換から、白蟻発生・外壁からの雨漏れと…当初の工事に含めて、出来る限りお客様の出費を少なく、工事はしっかりと施工をさせて戴きました。
●営業担当者コメント
大変満足 ５有難うございます。素敵な浴室になりました。お孫さんの成長楽しみですね。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度の風呂の水栓交換では、お世話になりありがとうございました。
見積もりから工事まで丁寧に対応して頂きました。
色々質問もさせて頂きましたが、お返事も的確で早く助かりました。
今回の場合は、現場写真などの情報を提示したら、現地見積もりなしでできるということも、早く交換したかったので良かったです。
惜しむらくは、終了後に改めて確認したところ、水栓下のエプロンの中が、汚れたままだったことが残念でした。見えないところですが、細部まで気にして頂けたらもっと良かったと思います。
元々は、給湯器事業の会社だったとのこと、今後給湯器の交換なども検討していますので、その際にはまた見積もりをお願いしてみようかと考えています。
この会社に決めた理由
一番安かったのと、他社に比べて返信が早く、段取りもよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして有難うございました。
また、工事箇所の周辺が汚れたままとの事、大変申し訳ございませんでした。
工事担当者へもその旨は伝えさせていただき、今後はこのような事の無い様に徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの工事は丁寧でマナーも良く満足したものだった
この会社に決めた理由
契約獲得への熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回は、水廻りを中心にリフォーム工事をご用命頂きました。当社では、お客様それぞれのお住まい、生活、暮らしにマッチしたプランをご提案しております。今後は、アフターケアを含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,887,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
○アイデア・提案力 ○見積書の分かり易さ
○顧客満足優良会社 ○社長の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
キッチン、浴室、トイレ、洗面所と水回り全てのリフォームと、フローリング、床暖房、塗装、壁紙の張替え、玄関ドア、門扉の交換など、盛り沢山の工事でした。
お住まいになりながらの工事でしたので、お客様とってはお疲れになったと思います。
そのような状況でも、いつも暖かい御心遣いをたまわり、心より御礼申し上げます。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことで、御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと丁寧にご対応いただきどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的には、価格が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
商材納品の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、この様な高い評価を頂き大変光栄に思います。
今後お住まいの事で気になることが御座いましたら、是非ともお声掛け戴ければ幸いで御座います。
何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
来てくださった職人さん達のマナーがよく、安心してお任せできました。相談など日曜日も対応していただいたのは、仕事を持ちながらなので助かりました。工期の設定や変更などの連絡は早めにほしかったです。
この会社に決めた理由
地元の会社で、アフターケアや今後の利用を期待して。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お住まいになりながらの工事ということで、工事中はご不便お掛けしたと思いますが、お荷物の移動など、お忙しい中とても精力的にやって頂き、スムーズに工事が進められました。ご協力ありがとうございます。やりながら工程がずれたりした部分はご迷惑をお掛けしすいませんでいた。お風呂など長年ご使用してた物からの交換もありますので、初めは戸惑いもあるかと思いますが、使って行き、慣れて頂いた時に、使い易くなったと感じて頂けたら嬉しいです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
着工日を「予定」と伝えられたまま、以後連絡なく当日に職人さんがやってきました。
予定が確定になった段階で、また着工日の前日もしくは前々日あたりに一度連絡があるべきかと思います。
作業二日目、担当の方が翌日に作業があるように言って帰ってゆかれましたが、実際には翌日に作業はありませんでした。また作業がない旨の連絡も無く、スケジュールについての連絡の杜撰さに気分を悪くいたしました。
見積もりの提案についてはプロらしい頼れるお仕事でした。
この会社に決めた理由
価格が予算内だった為。
いただいた漫画がおもしろかった為、またｗｅｂのほうの漫画で見積もりの作られ方に納得した為。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではご連絡、ご案内がきちんとできていなかった為にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、通常は工事日が確定した段階でお客様へその旨のご連絡をすべきところ、「予定」としてご案内していた日程通りに工事を進める事ができた為、連絡を怠ってしまった事が全ての原因です。お客様に対する気配り、気遣いができておらず、気分を害する対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。以後この様な対応がない様、工事日程のご連絡はもちろんの事、工事前日や前々日に再度確認のご連絡をするという事を再度徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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