リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（64ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う（工期の中に工事の入らない日が結構あったので）。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったのと、施工例が良かった。
口コミの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションご購入に伴う、水まわりの交換、全面内装替え、カーペットからフローリングの張替、玄関収納交換などのリフォームを行いました。今回の工事では、変更した設備機器の納品が予定していた工期に間に合わず、工期を延長することになりご不便をおかけいたしました。お引越し後の手直しについてもお忙しい中、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、社内で共有し、改善に努めて参ります。今後も何かございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、職人さん、皆さんとても丁寧に仕事をされて、安心してお願いすることができました。疑問に思ったことやこちらの指摘にもすぐに対応していただき、リフォーム後はとても気持ちよく生活できています。感謝です！念願の最新ユニットバスが本当に快適。またリフォームするときは、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼しました。
金額はあまり違いがなかったけど、見積もり依頼から打ち合わせまで、短時間で行ってくれて、なおかつ、こちらの希望を全て受け入れてくれたから。
担当者さんの知識も豊富で、色々な提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にリフォーム工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価も頂き有難うございました。しばらくお使いなってお気付きの点などがございましたらお気軽にお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ねよかったが、些細な部分ではあるが、仕上がり後の要請への対応が確実ではない点が散見された。
この会社に決めた理由
会社知名度・規模による安心感（特にアフターフォローを考えた場合の会社存続可能性を考慮して）。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
各ご対応につきましては、概ねご満足をいただいておりましたが、工事仕上り後のご要望に対しまして、一部ご対応不足が生じました事は大変申し訳ございません。すべての工事及びアフターフォローを含め、お客様がご満足の笑顔になっていただけます様に、弊社社員一同更なる改善及び努力をしてまいりたいと考えております。
今後共、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、施工して頂いた職人さん、皆さんとても丁寧にお仕事をして頂きました。
仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロに登録して1番に返信が来た会社でした。
・「安心して任せて下さい」「仕上がりを楽しみにして下さい」と担当の方から自信を持って言って頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。『大変満足』との最高のご評価をいただきまして大変うれしく思います。色々ご検討したトイレのアクセント壁紙もおシャレになり、担当も仕上がりを大変気に入っております。他のお客さまへも施工事例としておすすめ・ご紹介ができるリフォームとなりました。
またリフォームの機会がございましたらお気軽にご相談ください。今後もとも末永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは問い合わせに対するご返答が素早い！段取りも早い！
現場の写真をお送りしてプランのご提案→下見の日時決定→具体的見積→施工日や材料の決定→施工と、3週間しないうちにあっという間に完成しました。
ご担当の方はたいへん親しみやすく、こちらの質問や要望にもめいっぱい応えてくださいました。主題の工事以外のこともご相談したのですが、こちらの側に立ったご対応をいただき、感謝しています。
重い腰をあげてリフォームに踏み切ってよかった！
リフォームを考えている知人がいたら、自信を持って紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
1.問い合わせや見積りへの対応が非常に迅速だったこと。
2.担当の方からのご説明がわかりやすく、こちらの条件や要望に精一杯応えてくださったこと。
3.最速の工事日程をすぐに確約してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご相談は進学される息子さんの為に、広いリビングダイニングに間仕切り壁を設け、お子様部屋を作る工事でした。あらかじめ建築図面や分かりやすい写真をお送り頂きましたので、概算見積りもすぐに作成できました。
お打合せの際に、他にお困りごとはないですか？と伺いましたところ、トイレと水栓部品の交換も合わせてご相談頂きました。
お子様の入学式に間に合わせたいというご要望が叶えることができたのは、私からの連絡に対するお施主さまの早いご対応です。
お陰様で、スムーズに進捗させることができました。
「リフォームに踏み切ってよかった！」というコメントは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も末長くお付き合いください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ融通を聞いていただき満足いくリフォームができました。
デザインなどの提案はあまり期待できないので全面リフォームの場合は自分でイメージがないとうまくいかないかと思います。
伝えたはずのことが忘れられたりするのでエビデンスを残すことが必要です。
ただ、言えば最終的には希望通りにやっていただけます。
この会社に決めた理由
数社からいただいた見積もりで最も安価だったため。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,511円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案書がしっかりしていた点、またご担当の方の説明の解りやすさが、他社と比較して良かった点です。
またこちらの要望そのものではなく、新たなご提案もいただいたので(洗面所ドア等)、リフォーム初心者にはありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績件数および評価が高く、お見積に来ていただきました。
他社と比較して、見積の精度が高く、また提案書がしっかりしていた点、またご担当の方の説明の解りやすさが一番でした。
価格はもっとお安いところがありましたが、安心料として契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。特に弊社の資料や説明にて高く評価をしていただき、今後の励みとなりますので、誠に感謝を致します。今後は定期点検を含め、末永くお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たち（私と妻）の要望を満足するリフォームを実現してくれました。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・自宅マンションにおける施工実績があったこと。
・ホームプロで紹介された施工会社から，大手会社と地元会社の２社を選び，提案と見積もりを依頼した結果，地元会社のほうが，提案プラン・価格ともに優れていたので，契約した。
・特に，(1)初回，現地での打ち合わせ時に，担当者2名（男・女）来て，それぞれが私たち依頼者（私と妻）の要望をメモしてくれて，違った視点（男・女（特に妻の要望））で漏れなく記録してくれたこと，(2)2回目の提案時に，初回に要望したことを取り入れて，最終形の３Ｄ画像を見せてくれたこと，がよかった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたとのお声をいただき、私も心から嬉しいです。
プレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。
3Dパースを使い細部まで細かく打合せさせていただいたのが良かったのだと思います。
仕上がりも家具とマッチしており、とても素敵で、ぜひ改めて写真を撮りに伺わせて頂きたいです。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,171,207円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
1社のみ見積り返答あり
リフォーム会社からの返答
このたびは『大変満足』の評価をいただきましてありがとうございました。
３月のリフォ－ム工事は繁忙期となりますが、作業員の確保もでき、お客さまのご要望の日程までに無事に工事完了することができました。
今後も当社と末長いお付き合いをさせていただければと存じます。また、ご相談やお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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